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左右人们判断的心理学效应

 扶禾心理教育 2021-12-30

请大家想象以下的场景:

非洲某个地区正在经历一种罕见的传染性疾病,这种疾病有可能会导致这个地区里面居住的600人丧命,你作为援助医疗团队的医生,和随行专家对疾病调查研究之后提出了两种应对方案:

  • 方案A,200人可以获救;

  • 方案B,600人全获救的可能性是三分之一,但有三分之二的可能性是没有人能够获救。

此时医疗团队需要投票决定采取哪种方案,你的选择是?

你们在解决了当地的疾病后,发现疾病传播到了隔壁村落并且产生了变异,村落里面同样有600人正在面临疾病的威胁,在调研之后,医疗团队提出了两种方案供选择:

  • 方案C,400人会死亡;

  • 方案D,无人死亡的可能性是三分之一,600人都会死的可能性是三分之二。

以上两个情景,是证明框架效应的经典例子,由特沃斯基和卡尼曼提出的框架效应发现:同样的问题,不同的描述方式会给倾听者不同的感受,从而导致他们做出不同的决策。

比如说当领导安排了任务给我们时,如果他说这项工作是一个很好的机会,那么即使我很清楚这项工作的内容并不是很重要,也会认真地做好这个工作;但如果领导只是轻描淡写地说,这就是份工作而已,可能我就会比较简单地做这项工作,而且会觉得它没有任何乐趣可言。

在文章开头的实验中,72%的被试会选择了A方案;78%的被试会选择D,只有22%的人选择C方案,但实际上,方案A和方案C的结果是完全一样的。

这种结果的出现,正是框架效应对我们思维的影响,AB方案的描述是正面的框架,CD方案的描述则是负面的框架,正面框架往往引导人们规避风险,负面框架则会引导人们寻求风险。

心理学家进一步的研究发现,如果给被试强调决策带来的风险,被试的行为就会显得拘谨;而如果强调选择带来的收获,他们可能就会表现出更多的风险取向。

若某彩票有10%概率赢得100元,90%概率什么也得不到,你愿意花5元购买吗?

若某彩票有10%概率赢得95元,有90%概率损失5元,你接受吗?

这两种选择中,我们得到的收益是一致的,但一种表述下愿意买彩票的人更多,第二种表述下人们的意愿度更低。

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