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中层管理者具备哪些能力?作为中坚力量,需要具备这5种核心能力

 新用户61391524 2021-12-31

在美国作家乔恩等人著作的《改革领导人》 一书中得出一个这样的结论:“一个企业能否保持持续发展, 达到更高的业绩水平、关键取决于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、敢拼搏、能吃苦、求真务实的中层管理者。”

中层管理者是企业的脊梁与核心动力,他们既是高层决策的执行者,又是基层员工的管理者,需要具备较强的领导力、执行力、管理力、影响力、创新力。如何打造企业强大的中层管理者队伍,已经在优秀企业中形成共识。

01.领导力

中层管理者几乎每天都会遇到很多问题,仅仅靠吼叫、发怒、谈话,就事论事,处理这些应急事件是不能从根本上解决问题的,甚至可能适得其反。这些问题的堆积最终会酿成难以控制的后果,必须具备领导力,才能在工作中游刃有余。

中层管理者在整个企业管理体系中起着承上启下、上传下达的桥梁纽带作用,肩负着带领下属完成工作任务的作用。向下代表企业领导、负责管理下属并向下属宣布公司的目标计划、监督下属执行的身份。

中层管理者的身份属性之一就是领导者。这个属性决定中层管理者必须具备足够的领导力,才能组织员工心往一处想、劲往一处使,发挥聪明才智,用足够的热情共同完成工作任务。

想要成为一名优秀的中层管理者,要不断强化领导力。根据自己下属工作能力,均衡分配工作任务;拥有高超的指挥能力和灵活的指挥方式;且要在复杂多变的工作中具备分析判断能力,保证工作顺利进展。

02.执行力

中层管理者的重要功能不在于自己做得如何,而是如何组织部属完成企业决策层交给的任务。企业在制定了战略目标与具体策略之后,中层管理者领导的部门就成为具体实施的枢纽,执行力至关重要。

执行能力是中层管理者组织实施上级目标、完成任务的能力。中层管理者是决策层决策部署的执行者,决策层的计划、目标、部署需要得到中层管理者的积极拥护和坚定执行。

中层管理者的重要功能不在于自己做得如何,而是如何组织部属完成决策层交给的任务。企业在制定了战略目标与具体策略之后,需要中层管理者领导的部门具体实施,才会让战略部署落到实处。

中层管理者最重要的工作就是要组织本部门员实施决策部署,关注每一个执行的环节,并且持续跟踪检查和督办考核,才能保障策略执行到底,才能保证企业战略的成功,中层管理者的执行力尤为重要。

03.管理力。

一位中层管理者整天面对各种各样的问题,头绪纷乱,可供准确决策的可靠信息有限。当环境发生了变化、当问题出现在面前,都需要对自己和对下属进行有序管理。

成功的中层管理者身上具有一个共同的职业习惯:将主要精力集中在大事、要事上,摒弃拖延、不守时、无计划等各种浪费时间的坏习惯。充分利用时间、管理时间、安排时间。

管理能力还展示在团队协作上,优秀的中层管理者应该乐于协同作战。在实际管理工作中,他们是“领头羊”,关注团队每个成员的共同发展,营造团队协作、平等沟通的工作氛围,使整个团队步调一致。

管理能力还表现在规划能力、行动能力和荣辱与共上,以正确态度对待工作上成绩与失误,将成功与大家分享,主动承担失败的责任是一个优秀的中层管理者所具备的能力。

04.影响力

中层管理者对企业基层情况的了解程度要远远超过了高层,不仅要经常性的面对各类下属,还要注意协调同级的关系,还要直接与各类外部人士打交道,如果没有建立在人际关系和沟通能力基础上的影响力,很容易造成上面挨领导的骂,下面听下属的抱怨,同级的不配合,外面的人员不好伺候的尴尬局面。

中层管理者的影响力可以分为对上级交往能力、平级交往能力和对下属交往能力。影响力较强,可以获得上级更多支持,可以顺利完成平级部门协调沟通,可以获得下属的强力拥护。

影响力一方面取决于人际交往能力和协调沟通能力。中层管理者所处的角色、地位决定了沟通能力非常重要。无论与上司、下属、同级、客户打交道,都离不开人际关系的影响和协调沟通的作用。

中层管理者的影响力还来源于内在品质和自身威信。一位道德高尚、才智过人的中层管理者,更容易获得上级信任和同级认可,以及下属的钦佩,指挥起来更能得心应手。

05.创新力

如果一个特种兵在战场上不能对环境的变化和突显的问题迅速做出判断和反映,而是墨守成规遵守战术智慧,就会有生命的危险。如果一个中层管理者在工作过程中不能就环境的变化和相关问题进行创新管理,将会止步不前。

中层管理者不能只做决策层的传声筒,需要把工作当作系统学习进步的机会,不断在工作中研究问题、发现问题、解决问题,实现管理上的创新和个人的进步。

决策层的战略部署是宏观的,需要中层管理者根据实际情况,站在全局高度,利用更接近市场、基层的条件,善于决策部署的目标任务和部门工作的具体情况融合在一起,创新开展工作。

中层管理者需要发挥自己的聪明才智,在管理过程中有创意、敢创新,才会有更大的发展,一成不变和墨守成规只会让自己止步不前,被有心的人超越。

06.结语

管理的本质就是通过他人来完成工作。中层管理者需要最大限度利用周围的人力资源,扩大个人管理效能和影响范围,聚集团队力量,用最好、最快的方式,实现决策层制定的战略目标。

每一个优秀的企业都有一支优秀的中层管理者队伍。优秀的中层管理者,能够充分调动基层员工的工作热情并充分发挥其潜能,能够充分理解决策层的战略部署并创新执行落实。让企业的经营策略落到实处,是中层管理者的价值所在。

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