一个优秀的中层管理者，应具备的5大能力，很重要！深度好文

如何成为一个好人优秀的经理，是许多公司管理层面临的问题，也是许多新经理所面临的问题。尤其是，中小企业的经理几乎都存在一个问题：他们拥有丰富的管理经验，但是他们必须自己做所有事情。最后，他们不能很好地管理。实际上，我们不妨问一下，经理应该管理什么？好的管理者做什么？

现代管理之父Drucker先生认为，管理人员要完成五项任务，其中包括：

1、定目标

所有优秀的经理的前提条件都和战略、规划、目标分不开。所以，一名优秀的管理者：

·为公司，组织或团队制定战略计划和目标；

·进一步分解和完善目标，例如将工作计划和目标分解为年度，季度，每月，甚至每周和每日计划目标；

·目标必须明确和可量化，以便可以有效地实现目标；

·目标设定需要平衡和权衡。管理者必须学会不断权衡并在当前需求和未来目标，短期收益和长期收益，个人收益和损失以及总体收益之间进行选择。

·将工作计划和任务分配给相关职位，并让员工接受并同意。分析实现目标所需的活动和关系，对工作进行分类，将工作划分为可管理的活动，然后将这些活动进一步划分为可管理的任务；

·实时监控这些计划的执行情况；

·根据计划的执行情况，实时纠正。

2、建组织

在世界各地，优秀的管理人员具有以下共同特征：

·能够建立健全的组织；

·确定组织和团队成员之间的分工和程序；

·将合适的人安排到合适的位置，以进行最合适的工作；

·学习使流程和系统说话，让组织和团队一起完成目标；

使组织能够最大化其有效性，也就是说，它们可以激发组织每个成员的创造力，并为组织带来持续的动力；

·选定的团队成员应具有诚信。

3、制定标准

·建立标准化的业务和销售流程；

·按照标准评估工作，并将团队成员工作绩效的不断提高作为管理成败的重要衡量标准，奖励善良和惩处邪恶，绩效衡量标准应该是公开的，团队的所有成员应达成共识;

·培训，讲座等，以提高销售人员的整体素质。

4、带领团队

·持续不断的沟通，并将沟通渗透到管理的各个方面；

·继续激励员工并激发他们的工作热情。为了搞好激励工作，积极寻找和探索激励对象的激励政策。这些政策涉及工资，员工关系，企业文化，工作氛围等；

·建立管理者的权威，并与团队成员适当地分享权力；

·给团队足够的信任和支持；

·学会倾听成员的声音，学会做出贡献并承担责任；

·愿意与会员分享您的知识；

·内心尊重团队成员，并将他们视为同一条船上的伙伴。

5、训练人

作为一名出色的经理，除了不断学习专业知识外，他还必须：

·在正确的方向上培训成员，以帮助他们变得越来越大，变得更富有，更有活力和充满激情；

·提供适当的指导和鼓励，并在成员犯错时提供适当的宽容和支持；

·带领团队不断了解内部和外部市场，加深公司文化，掌握新的管理知识和业务知识，以使组织和成员不会成为“井井有条”的人；

·主动为会员提供发展机会，并让他们承担具有挑战性的任务；

·跟上您自己和团队的远见和知识；

·培养人也应该包括自己，管理者还需要不断提高自己。

许多经理显然参加了很多与管理相关的培训，并且了解很多管理知识，但是他们仍然不能很好地管理团队。

对于中小型公司而言，目前缺少的不是管理概念，而是使员工能够立即上手的一组系统过程。

例如，CRM系统是为销售经理打开此问题之门的关键。 CRM系统是专门为企业的销售增长而设计的，并且精心安排了整个团队的合作过程。

管理人员可以通过CRM系统自动完成一些繁琐且重复的任务，然后集中精力建立流程，领导团队和监视进度。

最后，我想与您分享马云在一段时间前在著名的南非大学和金山大学的演讲。他分享了他的管理经验：

·如果一切准备就绪，然后再做准备，那就太迟了；

·不抱怨，这是经理的基本素质；

·不要参加聚会，其他人不帮助您是正常的；

·赋予他人管理权是最佳激励。