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大家好，我是倡导“人人如龙”的镭师兄，每天一个观点和话题，今天我们聊一下情绪力量中的“愤怒”。 人是情绪动物，当情绪与智慧形成共鸣时，情绪就如同火山一样爆发。 很多文案高手追求的效果是“一句入魂、一字诛心”的暴击能力，实现狙击手们的“One Shot One Kill”效果，而最“入魂”的内容一定是触及灵魂、激发情绪的。  一句入魂，一击而中 在调动情绪前，需要确定一个情绪洪流对准的目标，这个目标就像江上的岩石，它是激发情绪巨浪的原因，也是最终被情绪炸弹碾碎的对象。 典型情绪的表达方式包括愤怒、怅然若失、怀旧、喜悦等，今天主要分享“愤怒”情绪力量。 一、确定“愤怒”的源头 所有的愤怒都是对“不公平、压迫”的反抗，所以调动愤怒力量之前，需要先找一个靶子，这个靶子是引发“不公平、压迫”的源头。 一旦确定这个愤怒的源头之后，就可以通过内容和语气引导情绪，形成同仇敌忾、必须胜利的意境。  确定源头，找到目标对象 例如李大钊在《庶民的胜利》中，确定了不公平的源头：“资本家的政府想靠着大战把国家界限打破，拿自己的国家做中心，建一世界的大帝国，成一个经济组织，为自己国内资本家一阶级谋利益”。 丘吉尔在《我们将战斗到底》的演讲中，第一句是“这次战役尽管我们失利”，一瞬间就将德国的疯狂和英国的失利关联起来，为后面的“但我们决不投降，决不屈服，我们将战斗到底”铺垫了情绪基石。 愤怒其实是对自己、对他人设置障碍的不满，本质上是一种充满了反抗和搏斗的情绪。 在《勇敢的心》中，威廉华莱士这样鼓励他的士兵：“他们或许会杀死我们，但他们夺不去我们的自由!”整个演讲过程中贯穿的核心就是“反抗才能自由”，让人热血沸腾。 二、发起“愤怒”的巨浪 在日常的宣传文案中，这类的句子也很多，例如网易云音乐的“以后的日子，失败可以，但甘心不可以”（对平庸的愤怒和不甘）、猫奴段子“总有刁民想害朕”（调侃被害妄想狂的愤怒）等。 在日常工作中，我们同样可以使用愤怒的力量，下面是一个同事的经历。 同事小C按照领导要求推动新业务流程，需要五个部门适应新的业务报表和审核方式，结果到了老丁的这个环节，老丁就是迟迟不执行，理由是年底前不适宜调整数据，希望拖到年后去。 实际上到了年后，老丁就要退居二线了，他不想再费精力搞新流程。 小C急坏了，因为整个公司都切换到新流程上了，现在卡在老丁这里，她无论怎么推动，老丁都油盐不进。 最后小C跑到老丁座位上大吵了一顿，老丁倚老卖老，指责小C只顾自己的绩效，不顾业务的实际逻辑，并讽刺小C不懂业务，只会死搬硬套，这个新流程不落实也罢。 小C被气哭了，她一发狠，就直接说：“我这个工作做不好，我也豁出去了，就算我被迫离职了，你也别想好好退休，要倒霉就大家一起倒霉吧。我现在就去领导那里送辞职报告，辞职原因就是因为你的拖延和推诿，你看着办吧。” 这句愤怒的话瞬间击溃了老丁的防线，他现在最大的诉求就是希望能够顺利退居二线，所以他立马软化，配合小C完成了业务的适配工作。 小C事后的最大感言就是：“老实人就是要学会发火，找到对方的软肋，一句狠话胜过千言万语。” 小C找到愤怒的源头（老丁的推诿），并针对老丁的软肋（害怕无法顺利退休）进行了威胁，从而顺利达到预期效果。 如何才能借用愤怒的力量呢？ 1、找到“触发点” 即确定一个能够让你借用的愤怒源头，这个源头让你、对方、周围的人都觉得你的“愤怒”是有原因的，你不是那种无端狂吠的疯子。 2、借用“力量词汇” 这里的力量词汇包括“为什么”、“凭什么”、“豁出去了”、“你看着办”等。 3、愤怒+逻辑 所有的逻辑模式中，“因果逻辑”是最容易打动人心的，“因为…所以…”的思路很容易让人接受到你的信息点。 “因为你一直拖延，导致所有人都等着你，大家年底的年终奖都泡汤了，你凭什么这么干？” “就因为你偷懒，将三个关键数据填错了，我们所有人都要周末加班改数据，你居然在周末开开心心去钓鱼了，你是谁啊？” 三、关于“愤怒”情绪的误解 很多人都觉得“愤怒”是个坏东西，我们应该时刻保持“冷静”、“理智”，这才是职场的正常状态。 作为一个经济人、社会人，我们不是机器人，而是充满情绪的智慧生命，合理利用情绪才是王道，拼死压制情绪则可能压抑自己的心态，也让别人觉得我们是个软绵绵的柿子。  不要做软柿子 现在回忆一下，工作与生活中，你最有张力、最有推进力的时刻，是否就是你的情绪最充沛的时候，尤其是愤怒的情绪主导你的语境的时刻。 例如孩子作业没完成就玩游戏，你是否充满了愤怒，一顿训斥让孩子老老实实去做作业，你顿时觉得“效果不错”。 例如你有一个苛刻而急功近利的上级，你以为老老实实地夹着尾巴听话就是最佳的对策，还真不一定，有时候适当的反抗才能为你争取到一丝喘息的空间。 我以前所在部门新来一个领导，他来了就直接给每个人下任务指标，要求每个季度的成果都必须翻番，所有人明知道完不成也不敢反抗，我在第三季度实在无法完成，就和他大吵了一顿。 结果他就调整了我的任务指标，到了年底我是唯一完成指标的（调低后的指标）。 我后来才知道领导的意图： 1、“给出超高目标，完成当然很好，完不成我就可以管控、拿捏你们。” 2、“如果有人反抗，只要合理我可以适当调低目标，如果不反抗，那就自己扛下去吧，我也不是你爹妈。” 3、“如果没有自己的想法，不敢反抗，那就是软柿子，凭什么我要照顾你，反正两年后我就带着业绩走了。” 四、一句话总结 灵活使用“愤怒”的情绪，我们可以走得更远，不要误解“愤怒”，它是我们的一部分，更是我们力量的一部分。 |
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