为什么领导不回复你的消息？

为什么领导不回复你的消息

我们先来看这样一个情景：

小李成功入职一家公司，担任一位经理的秘书。

由于初次步入职场，所以小李希望认认真真地做好领导下发的工作。

领导因为要出差，就让小李预订一张机票。

小李立马就去预订机票，结果发现机票的价格上涨了不少，所以给领导发微信说机票的价格是平时的几倍，但是领导这时正在与客户见面；

过了一会儿，小李又给领导说时间最合适的机票早已售罄，所以登机时间要早几个小时，当日会提前几小时去接领导；

再过了一会儿，小李在微信上说已经通知对方的公司安排好了接机人员，并且安排了酒店，会议也会在该酒店的会议室进行。最后询问了领导是否还有其他需求。

奇怪的是，领导一直没有对他的消息做出回复，仅仅是在最后回复了一句“没有”。

这又是为什么呢？

线性工作与网状工作

其实要搞清楚这个问题并不难，你只需要清楚你自己的工作和领导的工作并不是同一性质的。

一般来讲，一个公司里越是基层的员工，工作往往都是线性的，领导下发指示后按照要求满足领导的需要即可。在这个过程中，注意力都可以集中在这一件事情上，可以保持较高的关注度，也能对过程进行实时地跟进。

但是领导不一样。你只有一个领导，但是领导的下属可不止你一个，并且领导还需要完成他的上级交给他的工作，甚至还需要与其他公司的负责人进行谈判。

所以领导的工作是网状的，在这种情况下，如果领导还和你一样，对每件事情的过程都保持实时跟进，那这领导可能得天天加班到深夜，几天就进ICU了。

因此对于领导来讲，吩咐给下属的事情，他一般不会关注过程，而是只关注目标和最后的结果。

所以下属给领导发的消息，只要不是决策和最后结果的信息，对领导而言都不重要，所以他一般不会回复，因为在领导看来，这是下属应该自己解决的事情，如果每件事情都要领导亲历亲为，还要下属做什么呢？

就像上面小李的做法，领导并不关心机票是否涨价，也不关心是什么时候登记，这些过程是小李需要自己处理的，领导需要知道的只是一个结果而已。

如何给领导发消息

既然不能像小李那样事无巨细地给领导发消息，那我们应该如何向领导发消息呢。

一般来讲，下属给领导发送的消息有五种内容：

第一种，是“知悉”。

这就是告诉领导，你做了什么，遇到了哪些困难，最后是如何解决的。

这些内容是为了让领导对你所做的工作有一个了解，并且知道你工作的进度。

一般来说，这些内容并不需要领导进行回复，你只需要在末尾写上“请知悉”即可。

第二种，是“请示”。

下属在工作中遇到了一些自己不能处理的问题，或者自己没有权力决定的事情，需要领导给出相应的指令才能继续推进工作时，就需要像领导发送此类消息。

这类消息领导是会进行回复的，倘若领导还没有回复，那可能是领导在考虑此事应该怎么做。

就这类情况，你需要在末尾写上“请指示”。

第三种，是“认可”。

一般来讲，下属对于一些事情也拥有决定的权力。当你对需要做出判断并选择的事情做出决定后，就可以给领导发信息，告诉领导你做了什么决定。

这是为了让领导对你的决定追加认可，如果领导认为还可以做得更好，那他会给出相应的建议。

这类信息可以在结尾询问“妥否”或者“如有其他意见，望告知”。

第四种，是“提醒”。

因为领导的事情比较多，可能会忘记某些事情。在这种情况下，你就可以提醒领导可能会忘记的事情。

另外，当你陪同领导参加会议或者饭局时，可以记录下领导与对方谈论的要点，双发达成的共识等等。在结束后，你可以对这些内容做出整理后发送给领导，写明“活动备忘”。

第五种，是“汇报”。

这一般是个人的日报周报，向领导报告交代的工作取得了什么样的结果。

除非领导发现了什么问题，否则一般不会给予回复。

这类信息最好在末尾注明“以上内容交付，请审核”。

发送信息“三不要”

在给领导发送信息时，以下三种情况领导一般不会回复：

第一，发送的信息过长，并且结尾没有注明领导需要做什么。

你要知道领导很忙，发送长篇大论，领导可能根本没有多少时间去阅读，关键是阅读了，还不知道你究竟要表达什么意思，需要他做什么。

对领导来讲，看你的信息像看“婉约派”一样，又怎么去回复呢？

所以在汇报信息时要像海明威写文章那样，一定要简明扼要，并且在末尾注明“请指示”等字样。

第二，关键内容不完善，领导无法判断。

由于领导没有亲自跟进你的工作，所以对于你工作的实际过程并不了解，但是你又没有将关键的过程告诉领导，导致领导无法做出判断。

在这种情况下，领导一般会找时间专门询问。

第三，不符合你的专业性。

就像前面说的小李，机票的预订与酒店的安排等是小李这个秘书岗位的专业性工作，这是他可以自己完成的判断。

如果无论是什么事情都要像领导汇报，那领导可能会对你的专业性产生怀疑。