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被游戏化消磨的内驱力

 玖弋阁 2022-02-16

元宵节,forest(番茄计时APP)推出了元宵花灯兑换活动。当进入礼物中心兑换了漂亮的花灯时,我就想要多种树,想要一大片花灯树群。

那时我全然忘了番茄计时到底是为了什么。回过神来,觉得不妙:怎么会这样?

因为游戏化削弱了内在驱动力,增强了外在驱动力。使用forest是为了高度专注,不是为了漂亮的树。forest成功一次的奖励是一颗树,专注时间越长,树就变得越漂亮;专注次数越多,就能得到更多漂亮的树。这样的奖励能促进用户不断专注。这就是奖励的作用。

但现在面临的奖励的副作用:为了奖励而行动,抛弃行为真正的目的。原本专注是为了更好地完成工作学习,现在专注可能就单单为了一颗漂亮的树。用一个次要结果取代了主要结果,用一个外部驱动力(想要奖励)取代了内部驱动力(想要做好)。

如果还不能理解,那么这个耳熟能详的例子更容易明白。一群孩子在外面玩耍,附近的老爷子觉得孩子太吵闹了。于是叫来孩子,告诉他们如果明天还来玩耍就会给他们一美元。第二天孩子们来了,老爷子依约给了钱,并承诺只要孩子继续来,他继续给钱。几天后,孩子又来了,老爷子说今天只能给五美分,孩子们不太高兴,但也接受了。又过几天,老爷子说只能给一美分,孩子们生气了,再也不来玩耍了。

这个故事里老爷子用金钱奖励(外驱力)取代了孩子们玩耍的快乐(内驱力),最后让孩子们离开这个玩耍的地方。forest的奖励也会有这样的扭曲效果。

看看forest里漂亮的树,还是做成实体的摆放出来比较好。

【文/云玖弋】

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