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商品定价的心理学技巧(一):降低量级,模糊人们的感知

 知识情报院 2022-02-21

商品定价的心理学技巧(一):降低量级,模糊人们的感知

这个世界上没有任何东西具有具体意义。归根结底,价格仅仅是一种心理学感知而已。实际上,您可以通过更改数字的视觉特征来改变客户对价格的感知敏感度。

人们为什么会被感知欺骗?因为我们的大脑很懒:

关于产品的价格信息不太可能以确切的数字形式放入到记忆中,而是以更模糊的观点(例如,“低”,“高”)来记忆。因此,当人们以后尝试重新回想起具体价格时,记忆中的价格很容易受原来的场景所模糊欺骗

下面就是商家常用的一些定价策略:


策略1:将左数字减一

营销人员一直使用魅力定价:价格以9、99或95结尾,这样会有影响吗?来看一张销售图表

按照定价对比的销售率,的确是有一定的影响的;人们往往会一开始注意到最左边的数字,这也是位值最大的数字;然后就会忽略,右边的9;

在评估“ 2.99”时,一旦我们的眼睛遇到数字“ 2”,就开始进行转换记忆过程。因此,2.99的记忆被固定在最左边的数字(即$ 2)上,相对来说,3.00,就会固定在 3 上;

如果没有小数怎么办?

我们也会看的商家会把左边的数字缩小,来造成视觉差异,让我们把注意力集中在左边几位:


策略2:选择音节较少的价格

价格的听觉影响。它看起来似乎无关紧要,但音节长度会影响价格感知,当人们包含较少的音节时,人们会认为价格会更低。

中文语境下可以看做数字读音是不是要送气或者卷舌,送气或卷舌的音节往往会更为吃力,影响流畅度;所以商家往往不会选择:


策略3:以小字体显示价格

如果您以较小的字体显示价格时,客户会认为您的价格会更低;将较大的元素放在价格周围。这些元素将掩盖价格的记忆,来模糊一个低价格的错觉

当然,如果商品有折扣时,折扣数字往往会写的比较大


策略4:删除逗号

研究人员发现,删除逗号(例如,1,499和 1499)会使您的价格降低;当然在国内,比较少用带逗号的数字;


策略5:使用与意义相关的字词

选择价格附近的语言时请多加注意,某些词可能会影响人们的认知:

当描述直排轮滑鞋时,一些描述强调了商品的“低摩擦”;其他描述强调了商品的“高性能”。

即使客户认为这些好处同等重要,但是当描述中包含“低摩擦”时,客户对价格更为有利。

当您选择价格接近的语言时,请选择意义相近的的单词(例如“低”,“小”)。


策略6:将价格分解

如果在线销售产品,通常应该分开运输费和商品销售费用。

通过“分区定价”(即将价格分成多个部分),可以将人员锚定在基本价格上,而不是总成本上;当人们将不同的商品的价格与参考价格进行比较时,他们更有可能将基本价格纳入比较范围。


策略7:分期付款

让人们选择以较小的增量(而不是一次性付清)购买产品时,您会将人们锚定在较小的价格上。

假设以499美元的价格出售在线课程。通过提供分期付款(例如5笔付款,共计99美元),您会模糊人们的比较过程。他们更有可能将您的分期付款价格(99美元)与竞争对手的一次性付款(例如500美元)进行比较;这巨大的差异,使得分期定价产品更具吸引力。


策略8:提及每日支付的费用(或者每次使用的费用)

比如1件刷子,可以反复使用500次;原价100元,商家会强调,每次仅需支付0.2元;真的会让人觉得很划算的错觉


策略9:精确定价

当价格确定时,客户需要支付很高的费用(例如,362,978美元对350,000美元)。

但是如果这个价格很精确,那么客户很可能会觉得没有讨价还价的余地;同时也会给客户一种错觉,就是这个价格不是随意定出来的,而是经过各种成本分析得出的结果,更容易体现产品的有效成本;更易于接受。


大家是否在日常生活中,看到过商家的这些定价策略呢?是否也有被这些视觉欺骗而购买了相应的商品,欢迎大家留言讨论;

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