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朱晶裕(Jade)世界500强数字化转型负责人 《供应链管理——从入门到精通》读后感

 弘毅供应链 2022-02-26

朱晶裕(Jade)女士是我的前同事,她负责市场营销,而我管供应链。我俩在工作中交集不多,是写作拉近了我们的关系。今年我们都出版了自己的第一本著作,相当有缘分。

我请Jade写一篇读后感,从营销的角度看供应链管理。营销和供应链可以结合在一起,彼此之间有共同的商业逻辑,都是以企业盈利为目标。

Jade目前是某世界500强企业数字化转型负责人,她是数字营销十周年杰出创新人物。以下内容是Jade对我的新书的读后感。

收到卓弘毅 Mark的《供应商管理-从入门到精通》这本书,我就迫不及待地翻看起来,虽然我是一个营销行业的从业者,几乎也在同一时间写了《增长法则-巧用数字营销突破企业困局》这本书。

我是个供应链行业的门外汉,但是无论是对于Mark的敬佩,还是对于供应链这门学问和对于企业发展的重要性,我都强烈推荐这本书。原因有几点:

1. 我深知深入一个行业,经过这么多年的积累,将积累转化成自己的认知,通过落笔原创知识的价值,这本书接近30万字,是作者二十年的心血,对于能够稳扎稳打一个行业这么多年,兢兢业业努力为企业创造价值的同时,还能挤出时间发表自己的专著是多么值得敬佩和正能量的事情,必须弘扬。为Mark喝彩,也为他感到骄傲。

2. 后疫情时代,供应链几乎决定着企业的生死存亡,本书堪称教科书级别,就像给这个特殊的时代下了一场及时雨

通货膨胀,原材料物价上涨,供应链断供这些严重影响着企业的发展和盈利空间,如果说几年前,供应链管理只是运营部门COO以及它的团队才去重视的事情,那么疫情成为常态的情况下,供应链管理也是CEO,营销部门,甚至其它职能部门应该要去了解的事情。

我负责世界500强的数字营销工作,市场部门产生销售线索,销售部门进行最后一步的转化,拿下客户订单之后经常发现库存不足,无法按时交付。

很大一部分原因是当时销售部门对于预测的不准以及供应链知识的缺乏,而一门生意从前端营销端,最直面客户的那一端开始都后端供应链,客户交付,这应该是一条完整的客户体验价值链,决定着客户对产品和品牌的体验,也决定着客户对该品牌的忠诚度,复购率。

供应链管理不到位影响企业销售收入,利润的背后,本质上还影响着客户对于品牌的认知,体验。

本书不仅深入阐释供应链管理的定义,应用,实际运营,策略和战术,最后以点带面,重点讨论供应链组织和人力资源管理,全文宏观微观结合,条理有节,娓娓道来。理论结合实践,实践基础上凝练成系统化的理论,具有高度的可应用性和实践性。

3. 数字化时代,智慧物流的崛起和广阔的市场空间

Mark在本书中提到了”四个流“的其中一个”流“就是”信息“。供应链管理也面临着数字化的广大机遇,数字化的本质是”信息和大数据“。

数字化时代,一方面,社会经济的高度数字化,企业的数字化转型趋势都直接影响着供应链管理必须提升效率,以满足数字化时代客户不断变化的需求。

数字化时代呈现两大特点:第一是长尾效应,客户的需求变化多端,需求繁多复杂并且十分多样化,“按需定制“似乎成为企业不得不去做的事情。

第二,唯快不破。根据客户需求进行原材料采购,产品和服务的定制,同时非常快速根据客户需求打造产品,传递到供应链端,及时交付,灵活调整不仅增加了供应商的复杂度,但更为重要的是它成为企业新的增长点。

所以供应链管理如何化繁为简,如何更加智慧,打造自动化的供应链管理,提升效率就成为重中之重。本书除了有系统性的理论与最佳实践案例输出,还有前瞻性的关于“信息流”,“供应链敏捷性”等在数字化时代举足轻重的阐述,最佳实践和策略。

感谢Jade!

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