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一位以前的同事打电话和我诉苦，说他们公司太喜欢越级指挥了，昨天，他老板直接去指挥投料换产，而他一点都不知情，答应一客户可以出来的货也完成不了，被客户说也被老板骂，超级郁闷。 我也想起我的上一家公司，这家公司老板相当喜欢越级指挥，很多时候找不到自己的下属，一问，才知道被老板安排做某某事去了。 越级指挥，我个人很不认同，但管理方法永远没有对错之分，适合的就是最好的，能促进企业发展的方法都可以采取，各个企业不同，同一个企业的不同的发展阶段也不相同，肯定不能使一种模式打天下，会在不同的时期采取不同的办法，比如，在一个企业没有成型的企业文化时，老板亲自指挥（越级），可以快速的统一思想，使行动一致，等等。 所以，本文不谈对错，只说说我个人对越级的看法。 1、越级指挥是兵家大忌，越级指挥的结果往往让下属无所适从，越级指挥的事就算合情，也肯定不合理，当人大于法，当使既定规则无法执行时，受伤害的永远是大团队。 2、“手表定律”告诉我们，对于任何一件事情，不能同时设置两个不同的目标，否则将使这件事情无法完成，甚至会使管理系统失去作用。 3、扁平化的企业架构，不是越级的理由，扁平化不是一平到底，扁平化与金字塔的区别是减少中间层级，并不是老板管操作工，扁平化与金字塔式人管理架构有时并不矛盾，扁平化架构下的下属也有自己的明确上级。 4、越级指挥往往伴随着授权不充分，使被越级者有强烈的不信任和不被重视的感觉，于是，责任感和积极性也只能是极大限度的压制； 5、就算有些特定时候需要越级指挥，应该知会直接下属，同样，当被越级指挥的员工不能应该第一时间向自己的直接上级打个招呼，也就是说，一定要沟通。 当然，越级指挥有时也会是被越级者自己的问题，我们多思考上级为什么越级，多思考下级为何在被越级时不向你汇报，对我们的职场大有帮助。 同时，越级指挥可以看成企业文化的一部分，是领导工作作风的体系，很多时候，存在就是道理，我们需要适应，并且，在被越级时，我们也一样要跟进跟踪，以保下属按时完成任务，因为，或许，越级指挥是上司的错，但越级指挥产生的错误后果，那就是你的错。 最后，说一下个人较认可关于越级的做法，供大家参考： 1、你有越级申诉的权利，但是你务必听从于你领导的指挥。 2、上对下：可以越级监督，但不能越级指挥；下对上：可以越级汇报，但不能越级请示。 3、下级只对直属上级负责，服从直属上级安排的任务，不接受除直属上级以外的指示；（指常规情况，此处不要钻牛角尖） 4、有授权，有规划，有担当，有信任，充分保证直接下级的工作连贯性、主动性、创造性。
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