【原】许栩2020读书笔记6《大创新，通往顶级企业之路》：没有领导，就没有创新

许栩原创 2022-03-11

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许栩原创2020年读书笔记第6篇，《大创新，通往顶级企业之路》，【美】简·史蒂文森（Jane Stevenson）、比拉尔·卡法拉尼（Bilal Kaafarani）著，2013年2月版。

这是一本老书，谈的是创新，一个被无数人说过无数遍的话题。

如今是VUCA时代，也是一个创新的时代。创新，被说了无数遍，但随着时代快速变化，创新仍可以说无数遍，因为，人们对于创新的理解在不断的迭代和更新中。

不过，但迭代和更新过程中，早几年，那些关于创新的思路和实践，仍值得我们回顾和借鉴，比如本书的观点。

重温这些老书，重温这些老的观点，是回顾和借鉴过去的有效方法之一。

本书列出了四种不同类型的创新（即变革性创新、品类创新、市场创新和运营创新），但本书序篇提出，没有领导，就没有创新。——是的，本书研究的是创新与领导力的话题，本书认为，创新，是企业管理者工作的一部分。

我这篇读书笔记，按书中的内容与顺序展开（全部分三大部分），以记录的形式进行记录和分享，原书电子档（PDF格式），如有需要，请私信我索取。

一、创新方程式。

创新与发现、发明息息相关，发现、发明和创新，本质上是同一谱系的不同分支。

这一谱系的根源是发现，发现揭示了一些前所未知或未被认可的事情。为了使发现更有益，我们需要进行发明。发明让一些事变为可能，但只有依靠创新，这种可能才成为现实。

发现揭示问题，发明创造事物，创新成为现实。对于企业来说，创新将想法拓展为消费者想要购买的商品。

书中指出了创新的三个基本要素：必须是独特的，必须是有价值的，必须是值得交换的。这三个要素，前两点非常直观，但第三点往往被忽略。是的，我们要注意，一些有价值但无法交换的事物可能也无法很好的创新，比如，那些可望而不可及的东西。

指出三个要素之后，本书接着提出四种类型的创新，并认为变革性创新是创新的鼻祖，是革命性的；品类创新是演变性的，是应用性的；市场创新依赖于产品特性、效用和销售，为满足客户需求；运营创新则更多关注的是如何做生意，而不是生意是什么。

书中引用亨利·大卫·梭罗的名言“重要的不是看什么，而是看到了什么”，指出创新需要寻找灵感。

寻找灵感的方法作者提出五点，即：拥有好奇心、保持开放面对新信息和想法的心态、认识必要性（即真正理解什么才是我们客户或消费者真正需要的），在现有想法上构建，学会融会贯通。

关于创新与风险，书中引用了比拉尔·卡法拉尼的名言“风险与创新如影随形”。风险从来是创新的一部分，平衡风险与回报是首席执行官们每天都必须面对的现实问题。

书中提到一个风险普遍适用的简单法则：你掌握的已知因素（比如市场规模、技术和成本）越多，对这些因素产生的结果你越能够直接控制，则风险就越小。反之，你知道的越少，风险就越大。

四种类型的创新与风险的的关系，或者说创新风险的四个级别是，变革性创新充斥着风险（风险占绝大部分），品类创新风险与机遇平分秋色，市场创新是一个风险可控的地带，运营创新更容易界定并风险更小。

创新需要执行，执行方法书中提到了“三个W”，即Who、What、Why。

创新执行的三个W亦可称为三个圈，第一个圈（Who）代表客户，第二个圈（What）代表事物（产品或服务），第三个圈（Why）代表这么做对企业的意义。

书中特别提到三个W需要注意的两点：1、每个圈同等重要；2、从哪里开始并不重要。

领导力方程式。

本书认为，创新最大的障碍是位于领导地位的人，没有领导，就没有创新，领导力，对于创新尤为重要。因为，只有通过领导力，创新才有可能成为现实。

所以，领导者首先要明确在创新中的角色，一个公司的创新水平，是其最高领导者的直接反映。创新，是领导者义不容辞的责任。

书中给出了创新领导者的肖像，以下四点。

1、能力和个性：清楚知道自己的优势以及哪些方面需要支持（劣势与缺陷）。

2、绘制蓝图：需要有以一种令人信服的方式激励和传达愿景的能力，伟大的领导者也要成为伟大的传播者。

3、确立团队的力量：团队的力量是领导力的真实力量。

4、构建关系网络：扩大圈子，在企业之外（甚至行业之外）建立相应的关系网络。

针对四种创新类型，书中梳理出这四种类型的领导力特质。

1、变革型领导者：核心能力在于高度创新性，有能力以一种很少人具备的方式看待事物。热切、执著、坚定和富有远见，从来不畏惧失败或他人所认为的挫折。打造能够塑造我们的未来的创新，会让变革型领导者感到兴奋。

2、品类型领导者：这种创新类型的领导者，是建设者，也是主教练。善于创造增长机会，眼界开阔，具有发现机会的能力。更关注商业成就，注重团队合作，喜欢在大局上达到人人共赢。

3、市场型领导者：市场型领导者是熟练的谈判者，也是执行者，更注重当下。他们对他人的感受、心情和态度非常敏感，能与他人进行良好互动，轻松地表达自我。热爱与他人分享想法，常常充满热情，能够自然而然地适应变局。

4、运营型领导者：喜欢在团队中与人共事，是团队中的完美主义者，智慧、敏感和正确。他们关注细节，认真谨慎，做事有条理。喜欢提前拟订计划，依靠事实和逻辑；不喜欢自发行动和粗心大意，无法容忍非理性。

以上详见下图，另外，这一部分，书中提到一句话，我特别有感触：让恰当的人做恰当的工作很重要，与之同等重要的是，我们要有足够多这样的人。

创新需要激活，激活方能增长。

1、激活员工。

激活员工第一个要做的是培养创新文化，可以从以下方面着手：认可一个人的力量（你很重要）、鼓励团队的力量（团结一致，所有披靡）、让授权战胜恐惧、遵循信任诚实与透明度、庆祝从成功和失败中学到的教训、持续发展与培训、清晰的沟通、拥抱多样性、以客户为导向、网络与联通（交流思想）、及时思考梦想与创造、所有权的授权、鼓励合作的运营环境。

有一种东西可以作为富于创新的文化的基础，那就是简单。所谓简单，是指每个人都知道自己的位置，都能够明白领导与公司的期望是什么，都能够自由提问，并且会得到答案的尊重。

2、激活市场。

在将一项创新投入市场之前，要确保跨职能团队（比如营销、销售、研发和财务等）能够有效合作，我们需要明确五个关键要素：目的、匹配/定位、真实价值、清晰的沟通、建立销售势头的方法。

市场取胜的基本步骤：拥有合适的产品、倾听客户和消费者的声音、沟通价值、建立布道者、收集客户反馈。

我们需要以客户为焦点，合适的产品是客户觉得合适的产品。

我们自我觉得知道客户想要什么，但结果却让人吃惊，这是创新最大的陷阱之一。产品体现了来的，是客户真正想要的，或至少，是他们想要的方式。

激活市场需要客户和我们在市场上的完美契合，同时，市场的灵活性变得与创新本身一样重要。另外，一项创新进入市场之后，客户和公司通常都有一个学习曲线，这时，我们需要用心聆听客户，并沟通价值，收集客户反馈。