你是否在为你的店铺没有客流而发愁？你是否每天还在用最传统的方式在大街上派发传单？我有一个会员，是做社区美容院的，开业经营了小半年，一共才有20多个客户。她的拓客方式，就是让2个店员，每天在小区附近发宣传单，但是效果很一般。
后来通过朋友知道我，让我帮她看看怎么才能更好的拓展客户。了解了她店里的基本情况，我给了她一套种子客户裂变方案，具体是怎么做的呢？
推出一个价值198元办理会员卡，然后可以做10次的头疗服务，（这个服务以前原价是68元一次），同时还赠送198一套的洗护用品一套。
因为之前的20个老客户，都是这个小区的业主，所以听到有这样的优惠活动，都过来咨询……同时我让她带着店员，在小区门口摆了个摊位，印了一批关于这次活动的海报，见人就发，同时还告诉拿传单的人，只要拿传单，到美容院就可以领价值18元的保温水杯一个。
这个活动做了3天，最终有78个小区业主，办理了198元的会员卡。
前面办理198会员，我们是不赚钱的，只是为了通过会员获得和客户无阻碍的接触机会，通过每次头疗服务与客户建立信任。然后再不断挖掘客户后端的价值，那当时，我是希望能让这些办理会员的老客户，进行裂变的，但是……大部分营销人做的裂变方案，都是给会员赠送3-5张的闺蜜卡之类的副卡，然后……让他们发给身边的亲朋好友……然后，好友可以享受什么超值服务，同时自己还能获得什么好处……
这种方案，之前我也给很多人设计过，但是在具体实施的过程中，发现效果并不是很理想，老客户不愿意去做裂变传播。
主要还是客户对于我们的信赖程度还不够，总觉得是套路。所以这次，我没有给他设计副卡裂变的模式，而是把重心转移到，如何服务好老客户！没想到因为这个策略，在后期推出了一款养生套餐，结果3个月成交了20多万……
当然，案例到这里，还远远没有结束，再后来，我们针对整个小区推出了一项免费活动，一下子又成交了 30 多万……那到底是什么样的产品，又是什么样的服务，让客户都争着购买呢？原来美容院，在店里安装了一台，净水机，在过滤的同时，还能保留水里的一些有益的矿物质，不像大部分净水器那样，一过滤什么都没有了。这样只要客户一来，就给客户喝这台净水器里的水，喝完之后问问客户味道怎样，然后再和客户聊聊小区的水质如何……
美容院听了我的建议，在网上买了几十个7.5L 的纯净水桶， 客户做完服务以后，就给客户准备一桶。如果客户愿意，可以免费拿回家，喝完之后把水桶还回来就行，因为水质很好，客户都愿意走的时候带走一桶。
但是一桶的量，也仅够2天喝的，所以通过喝水这个事情，还带动了客户重复进店的频率……除了这个策略，还建立了一个会员社群，只要是消费过的客户，都拉入会员群，每天分享10分钟的健康美容讲座……内容不仅仅是单纯的美容知识，而且还配合案例，比如多久洗一次头，每天吃一个苹果有助于健康……，都是些简单但又很实用的小知识。很多人觉得做社群没什么用，每天浪费时间还增加不了营业额，其实这是大错特错的。
虽然有很多人办理了会员卡，但是能够经常来消费的，始终是少数的，而且你有没有发现，经常来你店里消费的，都是那些和你非常熟悉的客户。而那些不经常来的客户，关系却很一般，所以通过社群，你能够批量维护客户关系。通过你的分享，通过你的付出，虽然很多人都不会去回复，甚至在群里不说话……但是所有人都能收到你的信息，所有人都能感受到你的付出，你对她的关心，而这就够了，足够让客户对你产生好感，进而促使他们来店消费。
经过大概 3 个多月后，我又让她，从淘宝上买了 30 多个水质检测笔，然后在会员群里通知大家，免费让大家拿回去监测家里的水质，结果……很多用户监测的结果高的吓人，还有很有家里自己有净水机的，水质都不是太好，我让她在群里专门做了一周，有关健康饮水的内容。这期间就有人陆陆续续，在咨询她她店里净水机的价格，然后她就在会员群里组织了一次团购……原价 7800 元的净水器，团购价7000 元，同时赠送 1000 元的美容抵用券。只要 10 个人购买就可以成团，结果当下就有 18 人购买，团购完毕之后，又陆陆续续有几个人购买了净水机。
因为她开的美容院是在小区里的，会员 90%都是小区业主，所以经过了这次的会员的水质监测后，很多会员就在会员群里反应水质不好，一些人还截图视频把自己家里的监测结果发到了业主群里。结果小区水质太差的消息很快就传开了，然后她乘机又建立了两个微信群，群名称叫做，“**小区水质免费监测群 ” 然后就把两个群的二维码不断地发到业主群里，业主就直接扫码进群了，在这两个水质测试群里，她用了两天时间，又分享了一些关于本小区的水质的一些情况说明。然后告诉大家来她的美容院，可以免费领取测试水质的测试笔，后续的一年，她又卖出去了 50 多台……
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