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前段时间认真看了上图3本书后，对平台有了更深刻的认识。本着通过输出质量来检查下输入效果，下面计划通过2-3篇推文详细谈谈平台---这个我们常挂在嘴边，又不容易讲清楚的商业模式。 我的计划是以《平台革命》一书为主线，同时结合《商业模式新生代》和《商业的本质和互联网》这两本书，以及自己这2年来经历的有关平台的工作，展开来谈谈。 永辉超市VS万达广场在《平台革命》一书中对平台，有3句比较学术的定义： 平台是一种基于外部供应商和客户之间的价值创造互动的商业模式；平台为这些互动赋予了开放的参与式的架构，并为它们设定了治理规则；平台的首要目标是：匹配用户，通过市场交易，为所有参与者创造价值。 我们先拿永辉超市和万达广场来讲讲什么是平台？ 当我们作为客户踏进永辉超市购物时，看到一个个分区、货架上琳琅满目的商品，穿着永辉工作服的工作人员。然后我们选购好商品，来到收银台完成结算。从这样一个交易过程来看，我们作为客户是和永辉超市这家供应商直接完成交易。 永辉超市为了促成客户的一笔笔交易，它需要提供的内容包括：
我们再来看看万达广场，我们作为客户踏进万达广场的那一刻，先是看到一个指示牌。它告诉我们永辉超市在负一楼，优衣库在当前一楼的A1，屈臣氏在A2，周大福在A3… 当我们走进任何一家店时，店铺有自己的门头LOGO、装修风格、陈列商品、穿着店铺制服的工作人员。我们在店里选购好商品，要么在店里和商家直接完成结算，要么到这层楼的统一收银台完成结算。 万达广场为了吸引客户来这里消费，它需要提供的内容包括：
好了，到这里我们能看明白永辉超市和万达广场的差异了吗？ 它们之间谁是供应商?谁又是平台？ 我相信，答案已经显而易见了。 永辉超市作为供应商，直接与客户发生交易；而万达广场作为平台，为供应商和客户搭建交易的桥梁。 万达广场VS天猫万达广场和天猫都是平台，那么它们到底又有什么区别呢？ 在《商业的本质和互联网》一书中，谈到平台分为线下实体和线上虚拟。万达广场就是线下实体的平台，它和天猫这种线上虚拟的平台在商业本质上没有区别，但是万达广场的规模受物理空间的限制，而天猫在虚拟空间中可以无限扩张。 有意思的是，万达广场这些线下实体平台也建立了自己的网上销售商城，以+互联网的方式，突破物理空间的局限；而天猫也在线下积极推广像盒马鲜生这类实体店。大家都在往线上、线下互相融合的趋势发展。 大家都是平台，谁才是王者？ 平台的护城河是壁垒而不是规模。平台促进了供应商和客户的双边互动和价值创造，但TOP级的平台还有一个更大的杀手锏：进入和退出壁垒。 进入壁垒是指平台对竞争对手的阻碍（俗称护城河）；退出壁垒是指平台对客户的黏性。 平台在搭建的时候，就要想到护城河在哪里？靠什么留住客户？在同质化的产品和服务面前，理性的客户只认钱不认平台。 那么什么才能称为壁垒呢？壁垒要满足两个条件：对平台用户（包括供应商、客户）有价值以及竞争对手难以模仿。比如苹果手机的壁垒就很高。 到这里，我们单看万达广场线下实体和天猫线上虚拟这两个平台，谁才是TOP级的平台？结果应该也很明显： 万达广场受地理位置限制，一个万达广场基本只能覆盖一个小型城市的城市居民，所以万达广场的slogan是：让每座城市都有一个万达；而一个天猫平台就可以让全国人民一起双11狂欢。 企业的商业模式类型是不是平台？我们怎么判断一家企业的商业模式是不是平台型？ 我们先回到前面关于平台的定义：
从上面的定义来看，最直观的特点是：平台型企业不直接参与供需双方的交易。比如天猫、滴滴、Airbnb、美团等，它们都是通过连接供应商和客户，让双方更好地完成交易。 如果你觉得这个判断很简单，那么你可以想想看京东自营、摩拜单车这两家是平台型企业吗？ 欢迎你分别分析看看
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