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对很多人来说，修脚，是一件再正常不过的事，但对于糖尿病患者来讲，修脚，需要慎重。 身患糖尿病的王先生请浴池的修脚师傅到家中修脚，之后脚趾破裂出血，伤口无法愈合，继而引发脚趾溃烂，截肢后仍没有阻止病情恶化，最终医治无效去世。王先生的家人将浴池告上法院索要赔偿，近日，法院结合被告浴池的过错程度，判令被告按照10%的比例，赔偿王先生家属医疗费、死亡赔偿金、丧葬费等共计12万余元。 
基本案情 王先生患有严重的糖尿病，一旦身体出现伤口就不易愈合。因为疾病的原因，左脚已经截肢。一天，王先生的妻子约浴池的修脚师傅上门给王先生修脚，夫妻俩再三嘱咐修脚师傅要多加小心，修脚师傅为王先生的右脚提供了修脚服务，没承想，修完脚第二天，王先生右脚的大拇趾就出现破裂，还有血渗出，此后半年多，伤口始终没有愈合，甚至引发脚趾溃烂。为了遏制病情，王先生不得不两次接受了截肢手术，但仍未好转。最终因呼吸衰竭、尿毒症等，经救治无效去世。王先生的家属认为，是浴池修脚师傅的修脚行为，直接引发王先生的病情，进而引发一系列并发症导致王先生死亡。 
11个月后王先生于医院死亡 经过与浴池沟通，双方未能就赔偿事宜达成一致意见。王先生的家属起诉至西城法院，请求判令浴池向原告赔偿医疗费、护理费、死亡赔偿金等共计30万余元。 对此，被告浴池认为，王先生的死亡和被告提供的修脚服务行为之间不存在因果关系，修脚师傅严格遵照王先生夫妇的嘱咐和要求，细致小心，适当且合理地提供了修脚服务。修脚过程中，王先生的脚上未出现任何的破裂，修脚次日才出现破裂。家属没有证据证明修脚行为与王先生的死亡之间存在因果关系。因此，浴池不同意承担赔偿责任。并且浴池认为，给糖尿病人提供修脚服务本就存在较大风险，一般店铺不愿提供该项服务。被告因经营多年且修脚师傅经验丰富才能提供此项服务。因此被告已经承担了部分社会责任，本案不适宜再让被告承担赔偿责任。 法院判决 本案中，被告浴池派修脚师傅前往王先生家为其提供修脚服务，修脚师傅已知王先生是糖尿病人，且左脚已经截肢。因此，在给王先生提供修脚服务时应负有异于常人更高、更谨慎的注意义务。虽然在修脚当日，王先生的右脚未出现破损、出血等情况，但原告提供的修脚当天照片显示，王先生右脚大拇趾的修剪处有轻微泛红，修脚次日王先生右脚大拇趾即出现破损、渗液的情况。根据王先生病情的发展情况，可以认定因被告的修脚行为导致王先生的病情进一步恶化。王先生的死亡应与被告的修脚行为存在一定的关联性。被告在为王先生提供修脚服务过程中未尽到高度注意义务，负有过错。 同时，王先生自身患有多种疾病，在修脚后11个月死亡，与其自身疾病也有很大关系。最终综合考虑王先生自身疾病复杂等情节，结合被告浴池的过错程度，酌情确定浴池对王先生的死亡后果承担轻微责任，按照10%的比例，赔偿王先生家属医疗费、死亡赔偿金、丧葬费等共计12万余元。 法官说法 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。《中华人民共和国民法典》与《中华人民共和国侵权责任法》相比，增加了“造成损害的”表述，强调了造成损害后果的必要性。原《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款规定，行为人因过错侵書他人民事权益，应当承担侵权责任；第二十六条，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 本案中，糖尿病患者因自身疾病的特点，易发生足部有损伤不易愈合的情况，微小的创伤可能引发感染，感染可能会蔓延扩大。 被告系经营多年的专业修脚机构，王先生在修脚前已告知修脚师傅自己患有糖尿病，被告的修脚师傅亦看到王先生的左脚因病已被截肢，为王先生的右脚提供了修脚服务。 但在服务过程中，被告未尽到谨慎的注意义务，导致修脚次日王先生的右脚大拇趾出现破损、渗液的情况，之后右脚脚趾皮肤破损，创面逐渐扩大，最终王先生因病情发展医治无效死亡。 王先生的死亡后果与被告的修脚行为存在一定的关联性。被告在为王先生提供修脚服务过程中未尽到高度注意义务，负有过错。法院综合考虑王先生自身疾病复杂、去世后未行尸检、无法明确死因等情形，结合被告的过错程度，酌情确定被告对王先生的死亡后果承担轻微责任，对原告的合理损失承担10%的赔偿责任。 同时提醒您： 糖尿病患者在接受类似修脚等可能造成身体损伤的服务时，应谨慎选择正规的商家或者医疗机构，且在接受服务前应向商家充分说明自身的身体情况。 同样，作为商家在为此类顾客提供服务前，应当仔细询问注意事项，在提供服务时应当更加仔细、认真，防止给顾客造成不必要的伤害。 （北京西城法院微信公众号） |
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