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柔性生产计划(一):如何应对客户多品种、小批量、短交期、频变化?

 唐道述 2022-04-25

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本期跟大家来一起研究的是柔性生产计划管理的进级版。

之前的文章把整个柔性生产计划管理原则、原理、基本的流程体系给大家做了一个介绍,本期我们会把柔性生产计划的具体应用方面,来给大家展开进行讲解。

制造型的企业很重要的规划工作就是生产计划管理,柔性生产计划为什么要加一个柔性这样的定语呢?其实主要是为了更好的应对客户对我们的挑战。

客户多品种、小批量、短交期、频变化的挑战

大家知道现在制造型的企业资源是非常丰富的,客户的需求现在也转变为了多品种、小批量、短交期、频变化。对于制造型企业的交付、计划制定产生了很大的挑战。在多品种小批量这样要求的前提下,客户要求的交期还越来越短,很多客户今天下单,希望明天就可以送货到家。对于这样的需求,实际上对制造型的企业,从计划制定到生产安排到产品交付,挑战越来越大。除了多品种、小批量、短交期以外,客户需求波动的变化,实际上对制造型企业的挑战、压力应该更大。

现在很多的企业制定了生产计划,按照计划采购了原材料,组织资源,开始进行制造后,当产品快生产出来或者产品已经生产出来时,客户来信息了,要求生产订单要暂停,要取消,要减量,这种情况现在碰到的越来越多。

还有一种情况,我们的生产任务安排好了以后,正在执行的过程中,客户又开始要求紧急插单,我有哪几款产品非常的紧急,你要给我安排进去,尽快的给我把生产运转起来,把产品尽快的交付过来。

所以现在制造型的企业,每个月、每周、每天在制定生产计划,在组织资源,进行制造、进行交付的过程,多品种、小批量、短交期频繁变化的这种挑战,给生产运营、生产计划管理造成了很大的挑战。

制造型的企业内部在进行运营、管控、执行的过程中,困难和问题也很多。最频繁的暴露出来的问题,一个是缺人,一个是缺料。

缺人问题

大家知道现在1990年代、2000年代,千禧儿童都已经是进入了工作的这样的一个时代。制造型的企业,作业人员、操作工实际上是越来越难找的。所以在我们安排生产计划,组织生产的过程中,缺人的问题非常的严重。

很多企业都是和中专、技校相关的第三方的人力资源外派公司,保持着非常紧密的合作,基本上天天都在招工。但是我们车间里面,生产线上的作业人员还是不足,一个方面招作业者进来,另外一个方面,有很多的员工不适应生产现场的这样的情况,又离开了,同时客户的需求波动又很大,量大的时候,一个月30天,每天开两班,每班12小时,加班加点的生产,都不能够保证交付。所以生产线上的作业员工劳动负荷、加班的压力也非常的大,也造成了生产型企业人员流动缺失问题严重。

缺料问题

另一方面,在咱们企业组织生产的过程中,缺料的问题也很严重。很多的时候今天安排的装配计划开始上线了,发现缺这个料、缺那个料,没法生产,赶紧进行调整,调整后又发现有物料不足,所以很多时候造成生产线的停顿。

我们服务的客户经常会看到,因为缺料,员工在现场待料,每天5点下班了以后都不能够正常的完成生产、导致不能正常的下班。

我们曾经服务过一个国家龙头性的高铁行业,当时为了保证交付,作业者在现场是24小时,不连贯、不休息的在现场待料,来了就开始干,没了料在现场等着,每天24个小时连轴转,这种情况我们都碰到过,很多的时候,这都是一个常态。

同时,又有这样一个现象,在生产线要安排计划,组织生产缺料的情况时,在原材料仓库里,或生产现场,又会发现没有用上的物料堆积如山。所以从这样的一个现象里,我们可以看到,缺料是表面现象,本质的问题实际上还是我们的生产计划、制定、安排、准备方面有缺陷,所以才会造成库存积压,但是按照计划实际要用的物料不能够到位等等。

在制造型的企业里头做生产计划的、现场进行制造的、进行生管的,大家的工作负荷都非常的重,天天忙得焦头烂额,但是在客户那边还有很多的抱怨,不能够准时、及时来进行交付。所以针对着现在的这样的一些挑战,这样的一些困难,我们应该怎么去做呢?怎么去解决这些问题呢?

下期内容为大家讲解企业中生产模式的四种典型分别是按订单制造(MTO)、按库存制造(MTS)、按订单装配(ATO)和按订单设计(ETO)。

下期继续

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