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我们经常听说人生需要导师，我却说无论是公司和个人都需要教练。那教练和导师有什么区别呢？我们知道上学时有导师，硕士、博士都有导师，导师是为我们成长指引方向，为我们搭建成长的平台，更多的是言传。说起教练，我们很容易想起体育中的足球教练、篮球教练、橄榄球教练等，教练为我们提供专业的知识，行为、行动上的指导，更多是身教，当然也有言传，教练会提供学员的心理辅导。导师对学员一般是建议和规划，教练对学员是要求和规范。导师和学员没有商业关系，教练一般是商业行为。导师是为学员做好规划后，学员是否成功，不在导师职责范围之内。但是教练不光要对学员过程负责，还要对日后的结果负责。所以不论公司和个人要想不断成长，需要教练的指导和陪伴。教练并不只是存在体育领域，其实人生在迷茫时刻，每个人更需要教练来指点迷津，走出自己的困境。在充满荆棘的道路上，在人生凄苦的黑夜里，教练就像一盏航灯，照亮你前行的路，告诉你要停止错误的方向，停止错的方法，停止错误的行动，重新采用正确的方法。在公司的发展过程中同样需要教练的辅导，尤其是公司的管理者需要教练。《成就》一书中提到“优秀管理者成就自己，卓越管理者成就他人”，这就是对教练的高度认可和赞扬。很多管理者都是天生的管理人才吗？他们在培养下属之前，自己是如何学习管理经验的？他们也是经过教练指导逐步走出自己缺陷的怪圈的。再优秀的管理者，也常常会有视野盲区和能力边界。一个组织的成功，并不是依赖某一个超级英雄式的管理者，还需要强大的团队，团队的成长需要教练的指导。作为硅谷众多的成功管理者的教练，比尔坎贝尔有自己的一套教练体系和规则。他强调“整个团队”、“人最重要”，人是所有事业成功的基础，优秀的教练知道如何创造一个一种充满能量的环境，并通过支持、尊重和信任，帮助优秀的员工实现卓越和成功。所有人都希望被信任，只有在一个充满信任和支持的环境中，人们才会发挥出最大的创造力。优秀的管理者的领导力不是来自自己的职位，而是来自下属的认可和追随，头衔只能让你成为管理者，但是员工会让你成为领导者。成功的管理者是来自职位之外的拥戴，这才是真正领导力的体现。很多技术型公司从小公司变成中型公司的时候，很多员工希望从单纯的工程师变成技术管理者，而他们当时最需要的不是有人再给他们传授更多的专业技术知识，而是需要一个教练一样的管理者帮助他们全方位成长。很多创业公司发展不顺利，尤其是快速发展期，主要问题是管理水平跟不上业务的发展速度。诚如彼得德鲁克在管理学中提出的对知识性员工的管理和传统工业的员工管理是不一样的，知识性员工需要的是对他们的尊重和信任，而不是权威的压力。尊重就是要理解员工各自不同的职业的职业目标，理解个人的不同选择。信任就是让员工自由的工作和决策。在知识型员工密集的组织，大量的管理者是技术专家，他们是通过自己精深专业的知识，让下属追随。并且为了组织更好的发展，好的领导者都是服务型的，他们希望通过他们协调资源，为员工们提供更好的成长发展环境，他们倾听员工的心声，找出问题所在，并给以帮助。这也是体育界教练所擅长的事情，教练会观察运动员的表现和倾听运动员的感受，并根据运动员特点及比赛的场景进行单独指导，帮助运动员有更好的发挥和更快的成长。作为管理者或者教练要坚持终身学习，不断提高自己的专业业务水平和管理能力。只根据自己以往经验，狂妄自大的人是无法胜任更高的领导岗位的。当一个管理者放下自己的架子去学习，通过一段时间的锻炼，管理能力会有质的飞跃。比如乔布斯在离开苹果一段时间后，经过自身不断的努力，回到苹果后，他在管理方面就有了脱胎换骨的飞跃，成为全球有名的领导者。每一支运动队都需要一位教练，而最好的教练能让优秀的球队变成伟大的球队。任何想要取得成功的公司都必须将团队训练作为其文化的一部分，需要作为教练的管理者通过训练能高效工作的个体凝聚成强大团队。教练会告诉球员如何处理生活和工作中的许多情况和挑战。公司高管也会告诉公司的管理者该如何训练员工和团队，从而使他们成为高效的管理者和领导者。无论是管理者，还是组织成员，要想不断进步，不断突破自己的边界，就需要教练，那我们应该从教练学习哪些东西呢？那就是要做到真诚、信任、尊重、倾听，要深刻理解别人，理解管理的真谛。在公司与员工的关系中，钱不是待遇的全部，对他们的爱和尊重，是将他们与公司的目标紧紧地联系在一起的重要纽带。在公司发展与个人发展不一致时，我们要让员工有尊严的离开，慷慨大方地善待他们，赞扬他们曾经取得的成就。关于真诚方面，我们要保持诚实和坦率，要将负面反馈结合关怀，及时反馈给员工，让员工有所准备。如果是进行负面反馈，我们最好私下告诉对方，保证尊重对方的尊严。无论是友情、爱情、亲情还是同事之情，一段关系中最重要的东西就是信任。一旦信任建立，尊重就会自然产生，我们会尊重我们的信任对象。信任意味着我们在受到伤害的时候也会感到安全，这是最珍贵的。信任也会产生忠诚。对彼此信任就会彼此忠诚，对家人和朋友忠诚，对自己所在的团队和公司忠诚。我们在生活的工作中，最重要的是“心理安全”，要达到心理安全，团队成员要建立信任，信任是相互的。顶尖体育教练也强调信任的重要性，在球场上，要相信队友，信任队友，我们团队是最好的，我们的目标是球队获胜。当你倾听别人的心声时，对方会觉得自己受到了尊重。倾听员工的心声是成功领导力的基础。“带着尊重的询问”很有效，它能让员工感觉到自己能力被认可、有归属感、有自主权。这是员工激励的基石。要想从教练关系中得到最大的收获，自己首先要虚心接受指导。我们要诚实谦逊，愿意努力工作，持续学习。因为成功的指导有时需要接受高强度的批评，往往能触动人的自尊。教练不仅要了解被指导对象的长处和短处，还要了解他们对自己的长处和短处的理解有多深，他们的盲点又在哪里，让他们提升他们的自我意识，看到自己看不到的缺点。但人们一般不喜欢谈论这些缺点，这就需要诚实谦逊。在当下，一个公司要想取得成功，需要有密切合作的团队，团队成员都要认同共同的愿景，把分歧放在一边，齐心协力致力于做对公司有利和正确的事情。但是这种默契无法在一群人中间自然而然地形成，在表现优异、志向远大的人中间就更难发生，所以才需要有人扮演教练或者团队教练的角色，推动大家形成默契。这就是无论团队还是个人都需要教练的原因。
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