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作为职场人，升职这个事几乎是绕不开的。而涉及升职，就有人欢喜有人忧。 记得MBA课堂上，有位同学说，尽管自己能牵头几百人的项目但他的职级依然是基层，上面的人没走他很难升上去。 一个萝卜一个坑的情况，我相信很多朋友都经历过。这是否意味着不公平呢？延展一下，是不是绩效好，就一定能升职呢？ 前两天我拜访了复旦大学管理学院的郑琴琴教授，50分钟一对一交流，受益匪浅。这里分享我受到的一些启发： 01 业绩好却不能升职，你可能忽略了这点 在《管理沟通》课上，教授强调过一个概念，叫“社会资本”。 所谓社会资本，学术上讲是“依靠社会关系、社会网络间信息等各种资源的相互合作，强调人与人之间的一种无形但真实存在的能够创造价值的资源”。我的简单理解就是人脉，既包括公司内部的人脉也包括公司外部的人脉。 经常见到有人公开求助，“万能的朋友圈，请问谁有xx方面的资源…”其实是他在动用自己的社会资本。 通常来讲，一个人的社会资本越多，他能调动的资源越多。在职场上，突出的体现是跨部门协调、危机公关。 有的人不显山不露水，当老板遇到难题，他能动用、协调人际关系把问题解决了，而那些只会搞业绩的人未必做得到。 你可能抱怨：我业绩很好却不能升职，同事能力“一般”却得到领导器重、提拔。 实际上，决定升职的因素中，“社会资本”比能力更重要。 也就是说，公司里信任你、维护你的领导和同事越多，你越容易升职。 02 你能容下多少人，就能成多大事 职场上，我的风格一向是对事不对人，为达目标不惜横冲直撞，在推进工作的过程中，有意或无意引发不少同事之间的冲突。而且我很难容忍“低效”的行为，认为平庸是一种罪恶。这样的作风曾经将我不断引向胜利，但也给我带来了很多人际关系的麻烦。 我很苦恼：问题出在哪儿？ 教授说：优秀的管理者要包容所有人的优点和缺点。 我不解：要包容所有人吗？ 教授说：是的。你的个人能力很出色，但要成就更大，可能需要更多包容。 我说：老师您太谦虚了，“可能”这个词可以拿掉。 郑教授在课堂上总能激发同学们的热烈讨论。我观察到一个很有意思的情况，对于学员们的发言，无论观点对错，她几乎从不评判或打压，同学说得对，她会给予鼓励，同学说得不对，她会委婉地引导。 我想，职场对于管理者的要求，也是要做这样的善于“容人”的人。 一个小肚鸡肠的管理者上限肯定不高。 管理者能容下更多人的时候，才能成就更大的事业。 03 写在最后 回到开篇的话题，为什么升职的不是你？ 答案未必如我们想得那么简单，绩效只是一方面，对于优秀的管理者而言，坚实的“社会资本”也很关键。 作为职场人，遇到问题时，与其甩锅别人抱怨不公平，不如多反思自身哪里可以再提高。这样路子才会越走越宽。 借此与大家共勉。 作者简介：新一，自媒体创业者，复旦大学在读MBA，本科毕业于中传；采访过上百位商业领袖；现在专注于个体发展研究。 |
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