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你真以为优衣库的核心竞争力是“快时尚”,大错特错!能把市值做到1

 木言禾四毛 2022-05-24 发布于北京
你真以为优衣库的核心竞争力是“快时尚”,大错特错!能把市值做到10万亿,优衣库真正厉害的是它背后的“超级店长制”。这一招让优衣库把人才尽收囊中,短短7年时间,培养了4000多名超明星店长。

在优衣库,总部不单方面发号施令,而是赋予店长更多的权利,只要遵守最低限度的公司经营原则,店长就可以自行决定门店订货量、商品陈列、店铺运营模式等等。因为在创始人柳井正看来:店长才是一直和客户保持密切接触的人,所以对市场的变化更为敏感,更能快速捕获潮流。

同时,店长的收益与门店业绩完全挂钩,门店业绩越好,店长赚的也就越多。通过这种利益的捆绑,能极大地调动店长的责任意识。就像优衣库很多门店店长都说:当我升上店长,就感觉“这家店是我的”,无论发生任何事,我就是最后一道关卡。

最后就是晋升机制,优衣库的店长有三个等级:一般店长、明星店长和超级明星店长,不同等级的店长拿到的门店分红也是不一样的。想要升级,就要通过销售额、利润贡献和人员培养的考核。

值得一提的就是优衣库对“人员培养”的考核,因为一个店长只管理自己的门店,利润贡献是有限的,所以老店长一定要向外输出成功经验,培养优秀的新店长,这样才能让效能翻倍,同时也能帮优衣库解决人才复制的难题。毕竟对连锁企业来说,店长强则门店强,门店强则连锁强。

因此,“超级店长制”其实是通过下放权利,把店长变成了小老板,这样就帮总部降低了扩张过程中团队管理的难度,也解决了人才裂变、激励等一系列难题。如今这套模式,已经被复制到了国内的各行各业,像百果园、喜家德、海底捞这些连锁巨头都是靠它复制人才,占领市场。

就拿水果巨头百果园来说,创始人余惠勇创业7年,亏了2个亿,负债累累的余惠勇迫不得已将优衣库的“超级店长制”进行改造后推出,没想到短短几年在全国连开4600家门店,注册会员高达7000万,年营收超120亿。它的这套模式值得所有资金不充裕的企业好好学习。

1.资金投入
百果园每家门店总部不投钱,而是要求:负责日常经营的店长投80%;给门店做运营指导的片区经理投17%,负责门店选址的大区加盟商投3%。

2.盈利分成
投资方和总部约定:三个投资方只分门店70%的的利润,剩下的30%给百果园总部。这里有老板就要好奇了,总部都不投钱,怎么还能分到钱呢?

因为整个过程中,总部虽然不投钱,但也不向门店收加盟费,不赚商品差价;同时还会给门店提供品牌和供应链的支持,人才的培训,线上的引流获客等等;甚至还承诺会承担门店的全部亏损。

3.人才裂变
百果园非常鼓励排名前20%的店长带徒弟,只要能培养一名合格的新店长,徒弟新店开业后,老店长每个月可以拿到新店10%的利润分红。直接让百果园解决了人才培养和门店招商的难题;而且也避免了“教会徒弟,饿死师父”,因为师父的利益和徒弟的能力息息相关,徒弟能力越高,门店效益越好,师父拿到的钱才会越多。

所以,百果园其实就是把公司做成了平台,把员工变成了老板,让员工成为投资主体,这样员工就是在为自己干,而不是给公司打工。不仅增强了员工的主人翁意识,同时也帮总部降低了扩张成本和管理难度。它对于我们传统企业来说,是成本最低、效率最高的扩张方法。

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