|
“我们这个社区分布广，居委工作人员少，情况复杂。为了打赢这场仗，我们用的都是 '笨办法’，就是咬定青山不放松，撸起袖子加油干。但这也是最有效的方法。”说起50多天的坚守，闵行区新虹街道华美居民区党总支书记袁佳曦累得声音沙哑。
华美社区范围内有14个小区，既有公房小区，也有宅基地、别墅区，七莘路、华美路等5条主干道贯穿其中小区，防疫难度之大可想而知。 “80后”的袁佳曦和12位居委干部，靠着“笨办法”，陪伴2969户7500位居民完成了51次核酸筛查、70次抗原自测……从4月初一天新增21名阳性确诊患者，到现在已经连续22天全员阴性没有异常。 除了“追阳追密”，居委干部们盯紧手机，协调核酸+抗原检测、物资快递发放、社区管理巡逻工作，还要复盘当天的工作查遗补漏，是一线工作人员的“协调员、大后方、救火队”。 4月初，华美社区核酸筛查中发现的确诊病例数一直居高不下，疫情防控形势愈加严峻。社区“追阳追密小分队”发现的病例迅速锁定，并积极主动对接防疫办和转运小组，提前规划出入路线做好准备，提高转运效率，尽量做到病例转运当日应转尽转。 “一定要找到原因，探本溯源才能从根本上解决社区的问题。”居委干部们忙着追阳的同时，迅速与新虹防控办沟通，对感染人群进行分析研究，终于找到症结所在。 随后，他们迅速调整工作方向。外部，根据社区的小区分散的情况，采取逆向思维，用“一盘棋”的方法通盘考虑，对社区的出入口进行合理的交通规划，仅保留两个路口，保障防疫和民生需要，其他路口全部封闭，派特保24小时值守，确保进出有序。内部，将社区分为10个规模相当的网格，落实责任到人确保网格之间人员不流动。
居委干部一人一网格，带领网格内的队伍开展核酸检测工作。“我们首先做到居委工作人员，也就是各个网格长手势一致，明确核酸检测和封控管理的要求，做到心中有数”，居民区党总支书记袁佳曦介绍，“然后大家在网格里因地制宜，'一块一计,一点一策’， 开展工作，遇到问题大家及时在群里沟通，及时调整，确保今日事今日毕。”这个方法取得了成效，病例数得到了有效的控制。 在最艰难的时候，4月中旬，市、区、街道三级针对华美社区的情况，先后派出了下沉社区的干部共计33名，还有6名专业的“内场大白”对接确诊病人相关的工作。 “华美是老龄化社区，除了居委外，有原来的党员、楼长、志愿者队伍年龄都偏大，工作开展真的举步维艰”。华美居委会干部陈芳说，居委还有一批年轻志愿者紧紧团结在一起，聚起了“星星之火”。 “下沉志愿者还利用各自能力为社区工作出谋划策，协调防疫物资，和我们街道和社区的工作人员一起，冲锋在一线，有了这些力量的加入，我们的队伍也算是真正建立起来，工作也能铺开了。整个社区的防疫力量还是离不开小伙伴们”。说起志愿者们，居委干部也都非常肯定和感激，凝聚合力为将整个社区管理好打下了基础。
针对关键的消杀工作，除了物业公司3名工作人员外，社区还组建了志愿者消杀队，在经过培训后迅速上岗，每天1-2次，针对封控楼栋、密接楼栋、核酸采样点周围以及居民进出路线等环境进行消杀，扩大消杀面积，确保消杀不留死角，让居民收获安心。 老龄社区配药需求量大，除了配药小组对接常规用药需求外，袁佳曦还安排熟悉医院工作的市级下沉干部提前与医院对接，每周2次开车前往市区医院，为社区老人解决配药问题；为了尽快将快递送到居民手中，社区专门重新招募了2支“运输小队”，由社区内熟悉小区环境的青年志愿者组成，每天早中晚三班轮换，确保快递按时送到居民手中。
居民足不出户，民生保障也是居委工作的重点。 第一批发放物资的时候，新虹街道根据社区底账，每户提供一份保供物资，由各网格长带领各自的团队分发到户，但这个过程中，袁佳曦马上收到了一线工作人员反馈的问题。“在我们这里，'户’不仅仅是数门洞那么简单，”袁佳曦坦言，华美社区内，尤其是宅基地上的自建房屋，出租率达到了40%以上，一栋房子里住5-6户很正常，这也是在民生保障上遇到的的一个难题，“这种情况，我们仅仅发1户的物资就不够分了。” 发现问题后，居委干部连同志愿者重新排摸最新的底数，按一个家庭为一户整理数据，确认华美社区范围内需要按照2969户的数字发放，才能确保每个家庭能够拿到一份物资。并积极与物资负责部门协调，最终第二批物资“全额”发放。 之后几次物资发放情况总体平稳，又发现了新的问题，社区里每户情况差距很大，有的一户只有一位居民，有些则是三代同堂、四代同堂，这时候简单按照家庭户来定义又显得过于死板人情味不足。于是“因地制宜”调整发放策略，更新底账数据，统计户内居住人数，并将6人及以上的一户定义为“大户”，按照2户的物资标准发放，而6人以下则依旧按照一户发放一份物资。 “这里很多居民都是来沪打工的人，一下子没了生活来源，会觉得很没有安全感，这时候解决了百姓的粮食大事，相当于给了一颗'定心丸’，这样他们也会继续配合我们的工作，还会站出来帮助社区里的其他居民，”居民区党总支书记袁佳曦介绍说，“相信我们共同努力，将一起迎接回归正常生活的那一天。”  |
|
|
