“多劳多得是真理,但是抵不过老板的一句话。”相信我,这句话放到任何一家公司都适用。作为HR,我制定过许多绩效办法,都是以“多劳多得”为基础设计的,但是从执行结果上看,很难达到双方满意的预期。 我认为薪酬制度好,但是员工工作积极性不高,大多不是员工的问题,而是管理层在自嗨。认为自己设计、制定的方案很棒,给了员工很多钱,员工一定会拼命干。 下面我来分享几个实际案例: 钱给的太少,大家没有动力过去我们公司的某部门员工拿的是固定工资,每月大概在5000元左右。这样产生了一个问题,工作任务分配不下去。因为做多做少,都是这么多钱,大家主动接新任务的积极性就没了。 后来我主持设计了新的绩效办法,以计件的形式,来体现多劳多得。而且是阶梯式的,比如完成1-30项,每项20元,31-60项,每项25元,以此类推,到一个值封顶。 但是方案报上去后,老板一算,给多了,提出“降薪加绩效”的指示。最后经过反复博弈,底薪从5000元降到我们这里的最低工资标准1920元。 在执行的第一个月,大家都能拿到六七千元的工资,收入一下多了。但是到了下个月,大部分人的工资就降到了三千元。因为第一个月是旺季,工作量大,收入就大。第二个月旺季过去了,进入淡季,工作量迅速下滑,收入锐减。 这时大家一算计,发现虽然在旺季大家的收入高了,但是按一年的估算,有2个月只能拿底薪,有3个月属于淡旺季过渡期,工作量不大。算年收入,大概就比过去多了500-1000元。 结果自然是,动力又慢慢消失了。 这属于典型的低薪高绩效模式,现在大多企业也是采取这样的薪酬。一旦进入淡季,员工的收入会发生断崖式下跌。短时间效果不错,但是没有持续激励的可能。 钱给多了,老板要反悔人在面对钱的时候,有时候会有无限的潜力。我曾经在设计一套绩效办法时,反复参考历年的工作数据,为一个部门量身打造了一套方案。老板看过觉得很好,大家干得多,拿得多也天经地义,还意外的将绩效金额往上提了一些,说是多给点,让大家更刺激些。 原来设计的时候,我估算大家每月最多可以拿到3500元。哪知道,第一个月就有人最高拿到6000元。第二个月更是有人9460元。 老板一看,这个部门这个月要发近9万元的绩效,傻眼了?工作效率也太高了,简直就是奇迹了。不行,绩效要下调。 大家看老板出尔反尔,干得多就往下调绩效,一下就泄气了。 很多小企业都是老板一言堂,绩效想改就改,想扣就扣,这样不仅打击员工的积极性,严重的,还有可能违法。 以后老板就算不改绩效,员工也失去了对公司信任。 钱不是万能的如果高底薪高绩效,老板还不随便改,是不是大家就有动力了? 答案是,不一定。 人对金钱的需求看上去是无止境的,其实是有一个前提“白给”。不用任何付出,随便拿,这种情况下,人的欲望才是无穷的。 要通过劳动付出换钱,我们的欲望肯定会有封顶。因为我们的精力、体力、时间等等都是有限的。 这一点销售的感受最为明显。1万、10万、30万、50万、100万,都是一道道坎,每过一道坎,都会进入疲软期或者调整期。 没有调整过来,可能业绩就会长时间的停滞,甚至后退。 依据马斯洛的《需求层次理论》,高收入并不能百分百满足我们的社交需求,被尊重的需求,以及实现自我追求的需求。 想要长期对员工激励,除了物质上的满足,精神激励更是不能少。很多小企业老板,认为自己“花这么多钱养了员工”,就可以随意呵斥指责。这是对员工工作积极性,最大的打击。 从激励的角度出发,我认为老板尊重员工,关怀员工,才是对员工的长期激励。当然,画饼除外。 总结企业制定按多劳多得,设计绩效,这个出发点是正确的。为什么对员工没有激励性,是企业人事部门、企业管理层需要反思的。 特别是企业老板,随便拍脑袋来修改绩效制度,把薪酬改革变成变相降低,或是对绩效出尔反尔,都会严重打击大家的积极性。 更重要的是,人虽然是为了赚钱努力工作的“经济人”,更是有感情,有生活的“社会人”。 生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野。世界这么大,谁心甘情愿一直待在一个小工位里。 关于单位的绩效,大家是怎么看的?欢迎大家在评论区留言。 |
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