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随着我市住宅小区的增多，物业收费、房屋维修、小区卫生、社会治安等相应的物业服务引起广大市民的高度重视。由于部分物业存在着管理体制不健全、不完善、服务态度强硬、卫生环境脏乱差等现象，业主反映的问题不能得到较好的解决，企业、开发商之间推诿扯皮，造成业主上访，影响了社会安定。为此，建议： 一要采取多种形式，积极宣传《物业管理条例》，提高物业管理人员的素质，增强物业管理的透明度。 二要加大政府管理力度，研究制定相应规章，明确企业、业主及相关部门的权力和义务，确保工程建筑质量和杜绝推诿扯皮现象。 三要相关部门加大对小区物业的监管力度，对违法经营、无故提高收费标准等行为进行清理整顿，为业主营造一个安全舒适的生活环境。 |
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