目标管理 | 制定目标的八要素与七步骤

彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作，因而“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。

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目标管理·八要素  

一个优秀的目标管理体系要解决好以下八个问题：

（1）目标是什么？——实现目标的中心问题、项目名称。

（2）达到什么程度？——达到的质、量、状态。

（3）谁来完成目标？——负责人与参与人。

（4）何时完成目标？——完成目标的期限、预定计划表、日程表。

（5）如何完成目标？——应采取的措施、手段、方法。

（6）如何保证？——应给予的资源配备和授权。

（7）是否达成了既定目标？——对成果的检查、评价。

（8）如何对待目标完成情况？——结构与奖惩制度挂钩，随之进入下一轮目标管理循环。

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目标管理·七步骤

制定目标的七个步骤如下：

第一步，理解公司的整体目标是什么。

第二步，由总目标分解出的分目标要符合SMART原则

Specific：目标必须是具体的；

Measurable：目标必须是可以衡量的；

Attainable：目标必须是可以达到的；

Relevant：目标必须和其他目标具有相关性；

Time-based：目标必须具有明确的截止期限。

第三步，检验分目标是否与公司的战略总目标一致。

第四步，确认实现目标的过程中可能遇到的问题，以及完成目标所需的资源。

第五步，列出实现目标所需的技能和授权。

第六步，就所制定的目标与相关部门进行沟通。

第七步，为了避免目标滞留在中层而不往下分解，督促中层管理者与下属一起制定下一级目标。