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河北省中医院（河北中医学院第一附属医院）创建于上世纪70年代，是一座集医疗、教学、科研、预防、急救、康复等功能为一体的综合性三级甲等中医院。医院设临床医技科室61个，编制床位1800张，是第二批国家中医临床研究基地建设单位。 近年来，医院落实本院发布的《加强服务能力建设行动计划（2017-2020年）》，积极探索智慧医疗新型服务模式，依托大数据、云计算、物联网、人工智能等先进信息技术，在院前急救、远程医学会诊、智慧手术、智慧管理等方面发挥信息技术引领作用，受到社会群众一致好评。智慧病房是河北省中医院在信息化建设中推出的又一项创新服务。据悉，为了进一步提升服务能力，河北省中医院以床旁智能交互系统为核心，打造服务于医护患管的一体化智慧病房，在脾胃病一科等国家临床重点专科上线运行，在实际应用中产生了切实效果。  河北省中医院智慧病房建设通过在每张病床旁安装床旁平板，辅以可伸缩支架的使用，增加操作的便捷性，同时基于床旁智能交互系统的开放平台特性，可实现医疗业务系统的扩展与延伸，其在为患者提供查询、呼叫、提醒、宣教服务以外，实现床旁护理系统的对接与护士站智能交互大屏系统的扩展，也为医生提供了完整的患者信息，方便医生快速查看患者报告，将医护患三方的工作和需求进行了智能融合，辅助医护人员更高效地提供“以患者为中心”的医疗信息服务，为医院打造信息交互与沟通的桥梁。 优质医疗服务触手可及系统上线后，借助床旁智能平板的平台性和多媒体特性，大幅优化服务的提供、获取流程，信息的传达、接收方式，为患者提供从入院到出院的一站式信息化服务，让患者享受到更多优质的医疗服务。  借助床旁平板，患者可以快捷查询费用明细，查看检查化验结果、消息提醒、自助宣教、娱乐资讯等。自助宣教革新传统的宣教模式，让关键信息的传达更为直观，更易理解，更有针对性。系统将医院内建的健康宣教资料汇集到患者床旁，可支持的资料形式包括图片、文字、视频和动画，患者在床旁便可轻松获取，不同病种的患者能够观看为其量身定制的宣教内容，分担护士部分重复工作，令护士能够将精力投入到更优质的护理工作中。 作为床旁虚拟护士，床旁平板陪伴患者住院全过程，除了自动推送定制化、交互式的健康宣教内容，还可以提供手术、检查化验预约及时提醒，自动向患者发送治疗检查项目、用药说明及注意事项等消息提醒，提高服务质量，帮助患者在住院过程中，对于自身的治疗、康复病程安排充分知悉，减少焦虑。 医患沟通方式多样化以往，医患沟通方式较为单一、无法及时沟通，床旁智能交互系统对接呼叫系统，将物理呼叫按钮集成于床旁平板，配合物联网扫描枪的使用，可以实现一呼多端响应，当患者呼叫发起时，扫描枪、智能门牌屏、走廊屏、护士站大屏等多终端响应，护士可以通过护士站可视对讲终端，接听患者呼叫，如果不在护士站，也可通过扫描枪接收患者呼叫，安装在每个病房门口的智能门牌系统，除了显示患者信息、管床医护、床位状态外，还能够接听患者呼叫，进行视频、语音通话，每个门牌系统互通，可接听来自不同病房的呼叫，让护士在病区的任何地方都能及时响应患者呼叫，此外，系统实现患者与护士站的双向视频语音对讲，提高了患者寻找护士的便捷性，医患沟通方式便捷多样。   从移动护理到床旁护理在护士角度，床旁智能交互系统通过对接智能呼叫、护士站智能交互大屏等系统，配合床旁智能平板终端、物联网扫描枪、护士站智慧大屏等硬件设备，将护士的移动护理工作升级为床旁护理，为护士提供更高效的护理服务。 传统的护理模式下，护士日常使用的移动手推车，患者护理信息通常是手动转抄，存在更新不及时，更换内容容易出错等问题，对护士的工作效率产生极大影响，对于患者的响应不及时，大大影响患者体验。 智慧病房床旁护理替代传统护理模式，实现移动护理到床旁护理的转变，此次智慧病房平台建设，在病房内部署了多种智能硬件设备，大大提高终端设备的效率和响应速度。每个护士配备智能小巧的扫描枪，扫描枪使用了RFID射频技术与床旁平板进行通信，护士通过床旁终端自动进入护理业务界面，借助扫描枪，可以扫码核对患者身份，进行生命体征录入、医嘱执行、标本采集、表单录入等业务操作，高效且安全地完成临床常规护理操作，提高工作效率，RFID物联网技术不依赖于外部无线网络，扫描结果可及时回传到床旁平板中，保障了数据实时与可靠。    实现病区管理精细化，便捷护理工作交接以往，医院护理工作内容交接多为手工转抄内容，数据出错多，交接班信息传递不完整。床旁智能交互系统对接护士站智慧大屏交互系统，帮助护理人员更精确地了解病区动态、关注重点患者、执行护理任务等等。  它替代传统的小白板手写方式，通过智能触控交互大屏，以卡片形式展示患者的关键信息，且信息实时更新；深度对接移动护理系统，对于即将到期/到点任务，系统自动进行圆环呼吸灯提醒方便护士动态及时掌握护理任务，通过护理任务的结构化以及进度的动态可视，保证护理措施及时、准确执行，全面保障护理质量；实时展现交班、排班等内容，支持根据患者的护理等级和病情进行分类查看以及查看自己关注的患者，患者卡片均采用分层展示，护士轻触护理标识即可查看相关详情，方便护理病区交班。  此外，系统支持自动分析嘱托，通过关键字匹配和语义识别技术智能给出护理任务建议，辅助临床人员决策护理任务，并且支持自动学习医护人员的决策行为并后续自动生成相应护理任务。 维系和谐医患关系良好的医患沟通是建立和谐医患关系保障，医患交互渠道的多样性、便利性影响着双方沟通的效率，智慧病房借助于床旁平板的地缘优势，通过多种方式实现医疗信息充分共享，不断完善医疗服务管理体系，拓宽医疗服务输出范围，消除医疗服务信息的不透明和不对等，提高患者满意度。   建设面向未来的智慧病房河北省中医院智慧病房基于平台化、一体化设计，打造智慧医疗时代病房内医患交互的核心载体。未来，随着智慧病房的深入应用，医院将集成更多智能硬件设备，接入更多软件系统以拓展更多业务功能。 对接床旁查房系统，实现医生在床边查看患者的基本信息、病历、检查（影像）、化验、医嘱单和护理记录等各项信息。 通过配备无线多参数生命体征监测设备，实现患者生命体征智能采集，通过蓝牙将数据传输至系统后台，护理人员不需要多次往返病人床旁采集体征，就能实时动态地监测采集患者体征信息，数据实时传送到床旁智能终端，并能够组合所有参数变化及患者状态进行联动报警，确保患者得到及时救治。 作为患者床旁的“虚拟护士”，未来随着人工智能、人机交互技术的发展，医院将建立一个感通智的物联网平台，实现床旁虚拟医生及虚拟护士应用，为患者提供更具智能化的服务。 技术赋能，医疗变得更“智能”。河北省中医院秉持以患者为中心的服务理念打造智慧病房，有效提升了医护工作效率，提升医院服务品质，切实提升了患者住院体验。未来，随着智慧病房更多智能硬件设备以及软件系统的接入，将实现更加快速、更加便捷的医疗服务，让科技的力量惠及更多患者。 |
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