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本文是芳心的第38篇原创文章
作者 | 芳心 你 现在企业太难招人了，尤其是80/90后这些中层或者骨干。创新创业的大旗挥起来，我们这些企业的员工流失率大增，就算自己不创业也想做什么合伙人。好用的员工天天想着离职单干，威逼利诱都留不住，不好用的员工你说一句他做一件，看着挺忠诚，其实很气人。到底怎么能招来和留住优秀的80后人才？ 我 自从离开体制，做了企业服务之后，我结识了各行各业的企业家、创业者和投资人，许多60/70后的成功人士都在和我抱怨，现在80/90后员工特别难管—— 你们这代人到底在想些什么啊？骂不得，一言不合就离职，或者追求什么梦想，一点都不如我们这代人踏实。我钱也给了，职位也给了，还说企业文化没有给TA发展空间，太不识抬举了！” 其实上述抱怨并非个别现象，暴露了很多60/70后老板们对于80/90后中层或者骨干的误解。正是这些误解，造成彼此的隔阂越来越深，甚至造成了企业的人才流失，影响经营布局。
“你们这代人想些什么？” 这句话一出来，其实就说明，企业老板已经天然地把年轻员工区隔为“另一代人”，在老板和员工之间又树立了一道年龄代购的隐形屏障。 既然想了解对方在想什么，老板们不如放下身段和年龄界限，去倾听年轻员工的意见。 建议方式： 一方面，不要以老板的架势颐指气使。如果员工说一句就批判一句，这样没有人会和你讲真心话，只会捡你想听的好听话来敷衍你，久而久之，老板真的会成为被架空的“孤家寡人”。 另一方面，不要以“过来人”的态度来否定年轻人的想法。互联网和新商业模式的时代，年轻员工真的比年长者具有先天优势和思想活力，要鼓励发挥而不是轻易以“经验之谈”来打压员工创新的积极性。
“骂不得，一言不合就离职！” 如果老板自己有孩子，请问您骂得了您的孩子么？是不是也感觉到“越大越骂不得”了？如果您自己的孩子都骂不得，那些80/90后员工也都是别人家的孩子，就能骂得？骂了就有用？ “骂”这个关键字眼，能说明三个问题：首先，老板站在了员工的对立面；其次，老板对员工的不认可；最后，老板管理手段的单一化。 在此，别一味地怪罪80/90后被宠坏了、没责任心，作为独生子女居多的这一代人，父母把所有的关爱都给了我们的同时，也把所有的期待给了我们。 80/90后因为获得太多的爱和关注，而比较脆弱甚至显得任性，但同时，也急需证明自己、得到社会认可，以便对得起父母的养育之恩和殷殷期盼。 对于抗压能力不太强、自我意识却特别强的80/90后员工，一味说“你们不行”、“你们没我强”、“你们没努力”，并不解决问题，只会让有能力的员工负气出走，让没能力的员工委曲求全，企业的经营依旧得不到任何改善。 建议的方式：在理解的基础上充分肯定其贡献，指出缺点的同时也指明方法和道路。既然老板觉得自己“强”，那就把“强处”授之以渔。一个好老板，也应该是一个言传身教的好师父。
“追求什么梦想，不踏实！” 80/90后员工生长在变革的时期，在这样的时代里，总是不乏造梦和圆梦的人。 早年的选秀节目，让大量有姿色、有才艺的年轻人登上舞台；现在的创业路演，让大量有才干、有梦想的年轻人赢取商机。 即便只有很少人成为了很多人知道的李宇春、李易峰或者吴欣鸿（美图）、胡玮炜（膜拜单车）等，年轻人依然激情满怀：梦想总是要有的，万一实现了呢？ 老板们先要理解这个充满变革、成功学泛滥、信息畅通无阻的时代，然后才能理解在这个时代中浮躁不安的，承载着父母亲的期望和同龄人的竞争压力的80/90后员工。 订阅号里都是成功且卓越的年轻人，这个估值5个亿，那个融资8千万；朋友圈里都是财务自由的同学们，这个在海滨度假，那个在论坛演说。埋头苦干的年轻人，既赶不上同龄人，还追不上房价，渐渐的，都开始怀疑踏实是否有用，都希望通过梦想改变生活。 已经成功了的或者已经超脱了的老板们，年轻时在一个较为稳定的社会发展状态中，怀抱着坚定的理想和信念，一步一个脚印地发展。踏实进取的回报是比较明确的。 但在当今时代里，随时有弯道超车的竞争者，老板们也能感受到变革带来的无尽压力：名不见经传的企业家身价超百亿，其他领域的新公司杀入拿走了半壁江山。谁都年轻过，为何不能理解年轻人的梦想和压力呢？ 建议的方式：肯定年轻人的梦想，将他们的梦想和公司的发展尽量重合，比如行业未来的上升趋势和发展空间，比如公司期权池的未来回报。同时可以用更先进的方式，支持年轻人的梦想。比如美亚柏科的内部孵化机制，就是从资源和资金上，鼓励和扶持员工创造和执行新的项目，业内很有名的“安全狗”项目就是内部孵化而成。
“太不识抬举了！” 老板们多半比年轻员工有经验、有成就，这个不言而喻。但只有那些虚心学习、礼贤下士的成功者，才能成功地吸引到人才。你对员工的态度，决定了你身边可能围绕着什么员工。看看古往今来的皇帝们，或许能有更深刻的理解。历史总是惊人的相似。 如果老板把自己当作企业唯一的人才，认为自己高瞻远瞩地开了上帝视角，而员工必须像游戏里面的散兵杂勇，拿了钱和职位就得完全按自己的指令行事，做不到、做不好或者“有情绪”就是不识抬举，那这样的老板真的比较适合雇佣机器人。 什么叫做“抬举”？其实是老板搭起舞台，推举员工唱戏。如果老板自己在台上独角戏唱得爽，却怪员工嗓音嘶哑，或者在员工开嗓时，老板在台下唱衰，那可想而知，老板无心“抬举”，员工自然“不识”。 建议的方式：设定可实现的进阶型目标，给员工表现自己的机会，在合理规则下让TA们充分展示各自才华，而不要过多地约束员工的行为，也不要过早地下结论或者打分数。就算是《中国好声音》，不想转身的评委们也得等到演唱者唱罢一曲，何况您自己的员工呢？作为伯乐，请给TA们多一些机会和耐心，显示一下您真心实意的“抬举”吧。 成功的企业家往往是优秀的领导者。想知道这些成功人士如何构建80/90后精英团队？请扫一扫二维码，免费下载“师董会”APP，您可以向平台上200多位上市公司CEO、大股东和投资人提问哟，还等什么？说不定，未来被提问的成功人士，就是您！ |
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