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李佳琦消失的两个月,品牌商在视频号自救

 米多大数据引擎 2022-07-18 发布于广东

引言:

视频号于近期更新的各种流量扶持政策,使品牌商不得不正视其价值。但是,就像最初大家抢占线上流量一样,视频号的红利也会见顶。如何挖掘存量价值、提高流量利用效率,是品牌商入局视频号直播必须应对的问题。

视频号——新的较量场

6月初开始,李佳琦就逐渐“消失”在大众的视野中,没人了解个中缘由。从薇娅偷税漏税,到辛巴卖假货,李佳琦成为头号主播中最后的幸存者。但现在连李佳琦都在没有任何声明的情况消失了,头号主播的地位不如从前。

伴随着各位头号主播的“销声匿迹”,直播行业重新洗牌,这对品牌商来说也是一个转折点。这个转折点在于,脱离了头号主播的品牌商们开始自救,其中不限于重视私域、发力品牌自播等。

实际上,这些并不是在头号主播消失后才发展的趋势,而是在这些事件的推动下,品牌商建立自己的体系愈发突显出重要性。

后起之秀视频号直播逐渐成为品牌商直播的主要阵地。一方面是视频号如今对b端的扶持力度显而易见;再者,在品牌商以往发力私域、打造私域的基础上,微信生态内全链路营销场景、公私域流量互通的特性,有助于品牌商提升转化和复购,帮助其实现高效增长。

如今,有不少品牌商已经搭上了微信视频号直播红利的快车,林清轩是一个典型案例。在2020年疫情至暗时刻,林清轩线下业绩遭受重创,为了挽救销售颓势,创始人亲自直播带货,总销售额达40万元,相当于4个线下门店一个月的业绩,这被人们认为是林清轩拉开“疫情保卫战”的序幕。以此,林清轩有效地抢占了视频号直播的红利,完成微信视频号直播从0到1的的搭建,为品牌商在视频号开辟新的直播阵地提供了有效范式。

当抢占视频号红利已经成为品牌商的共识,品牌商如何借鉴林清轩这类优秀品牌案例的经验抓住视频号红利?在实践过程中,是否还有优化的可能性?

学习林清轩的视频号直播策略

1、引爆直播间流量的前提是建立好私域

基于微信生态的视频号品牌自播,更加依赖于品牌自有私域的基础。好比之前视频号推出的流量扶持政策,也是建立在私域的基础上,只有品牌商直播间的私域用户达到一定数量,微信官方才可能从公域中给你对应甚至更多的流量扶持。

林清轩依靠这个在布局视频号直播之前,就拥有了不错的私域基础,包括微信公众号的几百万粉丝、品牌和门店社群等私域用户,这些都是品牌商可以触达到的、能成为直播间基础流量的。

因此,每次直播开播前,林清轩都会通过社群提醒、小程序浮窗等形式发布到私域,通过直播间专属优惠吸引用户,最大程度地为直播间进行引流。有了较为可观的基础私域流量后,直播间则会被系统判定为优质直播,给予更多自然流量的推荐。

这一切都建立在林清轩拥有较高的私域流量上。那么对于私域流量尚不丰富、私域活跃度低的品牌商来说,该怎么弥补私域流量这方面的缺失?

我们建议通过日常发券的形式将用户引流到私域中。通过在线上不同的社交平台进行“待解锁红包券免费领”的活动宣发,引导用户扫码关注公众号领取红包券;另外,品牌商可同步在线下的电梯广告、终端门店等多地方粘贴海报。

这样一来,用户躺着刷下手机,或者是在电梯内、在小店消费等多个场景,都有可能被品牌商的发券活动吸引。通过多渠道投放,实现以红包券为中心,吸引大量用户关注公众号领取,从而为私域的引流。

通过待解锁红包,品牌商能将私域引流与动销同步进行。即消费者领取红包后,解锁的条件是消费者购买产品并扫描产品码核销,从而解锁红包。这样一来,私域引流的目的达成,品牌商还能将营销的费用精准发放给扫码的用户上。

2、从引流到让用户回流,提高用户价值

品牌商将私域用户引流到直播间后,还要考虑怎么吸引用户回流到直播间,以此提高用户价值,提升直播间的整体氛围、效果。

在林清轩的做法中,是通过满足不同层级的用户需求,最大限度地吸引消费者注意力。比如针对直播间新用户设置了9.9元、59.9元等引流款,用较低成本迅速收割、转化新客。

这样的做法有助于品牌商为直播间吸引更多新用户,但这种方式存在流失率高的隐患。因此,品牌商要抓住前期红包券营销的用户,这类已经购买产品的用户对品牌商有更高的认知,品牌商可结合扫码活动,设置一个用户回流到直播间的钩子。

品牌商可以参照江小白扫码活动联动直播的玩法:扫码用户能参与到每天的直播间抽奖活动中,品牌商通过一物一码的方式将用户开盖行为与直播的在线抽奖资格进行绑定,实现用户离线后重新激活。

而且,在一物一码联动直播的方式下,品牌商通过调整抽奖规则相应提升用户多扫码,抽大奖的博弈心理。比如,随着扫码次数的增加,叠加抽奖福利。通过这种方式,将扫码用户仅仅锁定在直播间,保持直播的热度。

以抽奖等活动炒热直播间氛围,微信视频号给予更多公域流量的扶持,这样品牌商就形成了直播间公私域流量互通、不断为直播间引流的正向循环。同时,在一物一码待解锁红包的支持下,直播间的参与氛围感更强,用户转化率更高。

私域、精细化是关键

懂得利用视频号直播玩法的品牌商,能通过公众号、社群等将私域流量引流到直播间,一方面引导老客下单转化,另一方面在微信视频号的流量扶持机制下,扩大直播间声量,吸引更多自然流量。

在这个过程中,最终的用户转化率建立在品牌商的私域基础及精细化运营能力上。而更多的私域用户从哪里来?如何确保直播间达到精细化运营的效果?

一物一码解答了品牌商的疑惑,在以上提到的整体营销链路中,其不但发挥了扫码核销的作用,还为品牌商后续的私域引流、绑定直播间以精细化运营等充当了重要角色。将一物一码与视频号直播相结合,品牌商将带来更大的想象空间。

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