“我说话就是直来直去，咋啦？也不能因为这个影响个人进步吧？”前一段时间，部门一位同事小赵看到与他同期入驻公司的小李提职后，感到很不服气，私下里不由地发了几句牢骚。
同事小赵与小李3年前同时应聘到公司，都从普通业务员干起，小赵平时较为内向，虽然话少，但一出口就容易伤人，而且对于所谓“讨好”领导的事情，个人总是不屑一顾。 有一次，因人手相对不足，部门领导在分配业务工作时，让小赵多摊了一些，当时小赵就不愿意了，直接开口：“领导，我说话直你别不爱听，给我安排的活多了，有点儿干不动啊。” 场面一度很尴尬，好在，当时在场的小李及时将话题接了过来，表示安排给小赵的额外工作自己可以接过来。 事后，小赵对小李类似“讨好”领导的做法表示很瞧不起，自认为领导这样安排工作，就应该怼回去。 接下来，在近两年的工作时间内，小赵一直延续着“说话直，不巴结”的做法，而小李则是为人随和，大事小情主动伸手，并适时向领导汇报，做一些所谓“讨好”领导的事情。 今年下半年，部门有一业务主管位置空缺，很快，小李顺利拿下了这一位置。对此，平时也没少干工作的小赵感到不平衡，找到领导想讨个说法，领导只是简单地回了一句：“你不是说话直，而是情商低，好好想想吧。”
职场里，或许你也会遇到这样平时自诩为“说话直，不懂变通”的人。在他们心目中，将说话直当成是职场上刚直不阿，一身正气的体现，并且对那些以所谓“巴结”领导而取得上位的同事表示不耻。 有时也会像开头的业务员小赵那样，开口必先抛出一句“口头禅”：我讲话直，你别在意。然后，再讲出自己想说的，而讲出的话，往往都是比较刺耳的，让人听完后，心里确实不怎么舒服。 实际上，那些自认为说话直的人，要注意跳出两个误区： 第一个，说话直不等于说话对。很多时候，有些人开门见山地讲出一些话，其实，并没有真正站在全局的角度，而是更多地从维护自身利益出发。 讲出的观点往往也是缺乏事实依据，仅凭个人主观印象或者一时意气，讲出的内容则是有失偏颇，甚至完全没有道理。
第二个，尊重领导有别于“巴结”领导。说话直的人，往往会将注意措辞、委婉表达，私下里对领导和颜悦色，主动沟通等，清一色地看成是取悦领导、巴结讨好的体现。 实则不然，与领导说话，注意言语表达方式，还有语气的轻重缓急，这是一种交往注重礼仪，为人情商高的直接体现。 为何同样的事情，有的职员请示领导就会绿灯通过，而有的职员则会红灯叫停。与是否会说话，什么时候讲什么样的话，有着很大的关系。 由此，那些习惯于平时讲话直来直去的人，能够看出他们，要么，内心有些自负，感觉自身说啥都是对的；要么，有些自私，以说话直为挡箭牌或者理由，理直气壮地讲些不尊重他人的话。归结起来，两者都是低情商的体现。 那么，职场当中应如何处理好说话直来直去这一问题呢？有如下3点建议： 1.摆正位置，看自己孔子曾讲过，“己所不欲，勿施于人。”总是站在个人的立场，去企望改变他人，强迫改变他人，往往都是徒劳的。何况，自己还不讲究方法与策略，达到的效果肯定是不尽如人意。 比如，面对分配过来的过多工作，无论是谁，内心多半是不乐意也不情愿的。但此时，要看到自身所处的位置，自己是下级。 事已至此，那么，对于领导交办的事情，则要从自身角度出发，将自己放回原点，去思考如何将工作更好、更快地完成。讲出的话，也同样是围绕如何高质量完成工作这样的内容。 如此，纵使直来直去，让领导看到的也是你对工作的好态度。长此以往，领导也会因你多干工作而感到有所亏欠，从而做出相应的补偿。 有句话，心态对了，事情就对了。遇事，尤其是遇到自感不公的事情，首先要将心态放平和，讲出的话才会动听，否则，你的内心若是把锤子，诸事皆是钉子，出口伤人，也成自然。
2.换位思考，看对象人与人的尊重都是相互的。讲话不顾及对方感受，只图自己一时痛快而直来直去，实际上是一种不顾他人感受的体现。 牛顿第三定律告诉我们，既然有作用力发出，就必定会有反作用力回弹。说话也是如此，当你总是“毒舌”时，回击你的也必然是“硬弩”。哪怕是以“讲话直，别生气”为幌子，也是不管用的。 见过一位下级张三向上级提意见，开口闭口称自己说话直，别往心里去。而等到下级提职时，那位上级也同样直来直去：提别人可以，提张三免谈。 因而，讲话直绝对不是什么光荣的缺点，而是职场的大忌，你的一句不考虑对方情面的话语一出，付出的往往是三两年，甚至更长时间工作成绩的打折，成长进步的受挫，实属得不偿失。 当然，说话直也不是绝对不可以，还是要看对象姓甚名谁。倘若对方与你关系很铁，是位急性子或者已经知道事情底数的情况下，此时，你再讲一些绕来绕去的话，同样也会令对方生厌，感觉你是故意“兜圈子”，不爽快，反而一针见血，打开天窗说亮话，更容易达成良好的沟通效果。 时刻考虑到对方的感受，就会无形当中为会说话直来直去，设置隐形的路标，让自己讲话时注意该转弯时就要转弯，而不至于横冲直撞，波及他人。
3.权衡利弊，看时机时机不对，努力白费。同样，时机不对，讲话有“罪”，讲直白的话，更是“罪”加一等。说话是否直来直去，也同样取决于时机是否得当。具体而言： 看心情，主要是指看对方是领导的心情。心情是否高兴，最直接的体现就是脸上的表情。当对方面露不悦时，莫说直来直去，拐弯抹角兴许也不能达成很好的沟通目的，此时，就需要尽量少说或者不说，正所谓“言多必失”。 看场合，主要指场合是公开还是私密。若是公开的情况，无论领导、同事还是下级都有一个脸面的问题，对于易引发情绪抵触，脸面无光的事情，都不要直击对方“要害”，而是以委婉的方式点到为止，即可。 若是较为私密的环境，说话直一些，深一些，倒会让对方感觉你比较真诚，若所讲的话句句在理，则越是直接越会让对方受益，对你也会越来越有好感。 看时间，主要是指时间相对仓促，不容讲话之人再借题发挥、旁征博引的时候，此时，直来直去或许会更好一些，为他人节省时间，也是一种美德。
钱要花在刀刃上，话要讲到点子上，与其直来直去，莫如一语中的。 结语会讲话，是一门学问，也是一种能力，更是一种高情商的体现。讲话不需要直来直去，但需要有情有义，零强迫，低维护，真受益，才是职场当中高效讲话沟通的真谛。
做下属，出众，当领导，出局：原来能力是门技术，而领导是门艺术 |
|
|
