1、客户成交转化率太低,见了很多人,也来了很多人 但是购买的人却不是很多 (这个问题在很多的新销售身上时有发生,发生这种问题的原因其实就是人情没有做透,“客情”关系不佳,很多顾客因为关系还不到位所以没成单,这个时候千万别着急,只要维护好,出单早晚的事。) 2、客户群太少,没有顾客什么都白费,只有你有了核心顾客你才是真正的开始 (一个人维护好150个客户,肯定OK!我听到很多销售,客户群在50个以下,这样做销售,能成为销售冠军吗?看不到方向啊。当初我在报社,30个核心客户,50个骨干客户,100个外围客户……没有顾客基础数量作保证,洗洗睡吧。) 3、单笔成交量太小,对顾客来说可有可无,不是第一主力或必选。 (现在的同一款产品可以说都会有很多个厂家供顾客选择,就比如手机,家用电器都有很多种牌子,牌子多了竞争就会很大,这个时候我们就要利用好自家产品的优势,比如性价比,比如环保等,总有一款型号适合你的顾客。) 4、盲目自信 (自信是一件好事,但是盲目自信会变成坏事,很多的失败都是因为盲目自信所导致的。) 5,只懂得聊产品 (很多单其实并不是顾客相中了你的产品,而是看中了你这个人,同样顾客只有相信你,才会相信你的产品,所有我们不要只聊产品,就像朋友一样随意一点的去聊天。) 6,和顾客签完单,就没有然后了 (这点是最可怕的,签完单的顾客不管是回购还是帮你介绍顾客都是有可能的,所以当我们签完单后过几天就可以问问顾客用的怎么样?有没有什么问题等关心的话语。) 7,懒 (做人最怕的就是懒惰,每一位成功之人,都是勤于动脑勤于思考勤于实践,天天只靠想不实践和白日做梦有何区别。) |
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