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技巧一:让顾客明白 让顾客明白你们的产品，让顾客明白你们的企业，如今的社会让顾客掏钱越来越难了，如果当场顾客没明白回家只要上网查一查就全明白了，而且在网上查的东西都会把负面放大很多，最后结果好的听你解释解释，不好的直接退货。 技巧二:让客户信任 所有的成交都是建立在信任之上的，不管顾客信任的是我们还是信任企业，都属于一种信任感，不管那种只要顾客信任一种就可以成交，所以我们要一步一个脚印的去让客户信任我们。 技巧三:抓住顾客心动点 客户想买一件产品，除了信任之外就是心动了，顾客不喜欢他是不会购买的，所以我们尽量少说多做，从和顾客谈话中确定客户到底喜欢的是什么。 技巧四:不要让客户有多个选择 有的客户有原则困难症，选择越多他越难选择，所以我们最好给顾客两种选择方案，这样对产品有一个更好的对比，顾客也更好选择，当然一般顾客的选择都是咱们推荐的产品，所以一定给顾客推荐一个有他心动点的产品。 技巧五:售后，让客户安心 为什么很多客户的第一选择都是一些名牌？就是因为客户会感觉他们的产品名气大，质量好，售后好，其实很多的产品质量都是差不多的，唯一不同的就是售后这个可以让顾客没有后顾之忧的东西，所以我们要和顾客讲清楚我们的售后是非常好的，可以做到一对一进行售后。 技巧六:让客户做最后的决定 做最后决定的目的就是让客户放弃别人家的产品，专心我们的产品直到成交结束，所以我们可以推荐，可以给客户讲很多产品知识，但是最后一定要让客户做决定。 |
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