1. 服务态度满意度2. 提供饮品满意度3. 提供果盘满意度4. 请问您午餐期间(一般在11:30-13:30)是否在4S店否
6. 环境设施满意度7. 进站时,服务顾问是否进行了环车检查是(10分)
8. 维修项目介绍清晰满意度9. 您是否向4S店提出过救援服务否
12. 您的爱车是否是事故维修否
15. 您的车辆是否在承诺的时间内一次性修复是(10分)
16. 车辆外观清洗满意度17. 您是否下载使用过以下APP引力APP
18. 您对系统稳定性的满意度(卡/慢/掉/退等)满意
19. 您认为官方APP上使用频次较低的功能有哪些新闻资讯类(如品牌动向、新车发布、企业销售政策等)
用车体验类(如长安百科、车辆试驾测评、大咖讲车等)
其他
20. 您对APP中官方发布的内容和活动是否满意满意
21. 根据您本次维修经历,您是否愿意将长安汽车的服务推荐给您的亲戚朋友或同事是
22. 根据您本次维修经历,您是否愿意将向您提供服务的4S店或服务站推荐给您的亲戚朋友或同事是
23. 请问您还有其他问题或建议吗无
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