2022/9 质量月活动实施方案

体系管理 2022-09-18 发布于浙江

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内容简介

“9月质量月 ” 活动实施方案

一：时间安排

2022 年 9 月 1 日 - 2022 年 9 月 30 日

二、指导思想

通过开展多种形式的教育、培训和产品实现过程中的质量控制活动，全员参与，全面提高员工素质，强化质量意识，视质量为生命；进一步加强质量管理控制工作，确保本公司的质量管理体系有效运行，为客户提供更优质的产品。

本次活动的主题是：用户在我心中，质量在我手中。

三、主要活动内容

1、建立公司质量检查评定小组。

监督人：

组长：

副组长：

组员：

2、宣传和教育。

开展一次“每部门提一条合理化建议”活动，建议合理的视实施效果情况给予一定物质奖励；在公司内曝光不合格品处理情况，提出纠正预防措施，并按处理规定处罚到责任人；全公司评定三名'质量标兵’，张榜表扬及 200 元/人奖励：'质量标兵’ 的评定根据员工的积极性、质量意识和自检情况由评定小组综合判定，冲压点焊攻丝人员优先选择，在当月出现批量或报废超标或返修超标问题的员工直接除名，不予评定；评定'优秀班组’ 予以奖励。

3、沟通。

每周五下午由质检科召集销售、技术、生产负责人及相关责任人召开一次质量例会，总结本周的质量问题，提出解决方案、纠正预防措施并布置任务到个责任人，现场确认本周出现的质量处罚问题；

4、考核。

①冲压车间架模调试之后产生的所有首件必须由生产架模人员或班组长交给相应检验员确认，未经质检员确认而直接生产的考核生产班组长 100 元/次；检验员应根据图纸等标准认真做好首件记录或封样作为可批量生产的标准，由于首件确认失误，造成的批量质量问题，考核相关检验员 100 元/次

②由于巡检漏检造成批量质量问题， 500 件以内按照标准考核生产员工及车间班组长，超过 500 件质检科相关责任人及生产员工班组长责任各占 50%考核

③由于终检疏漏造成客户投诉批量及典型问题，

（1）客户出具整改报告的考核质检科相关检验员及检验班长 10 元至 200 元不等

(2) 引起箱体报废的造成的罚款处罚操作员工及生产班组长 10 元-100 元；批量引起的返工或造成客户罚款的，处罚检验员及检验班长 10 元-100 元

④由于包装/装卸车/运输所造成的质量问题考核员工/装车组/仓库 10 元-100 元不等

⑤生产过程中造成的报废品严格按照报废比例处罚制度来执行，考核至车间班组长

⑥活动期间喷涂车间不能被客户投诉如色差、橘皮、脱皮、爆漆等典型问题, 若出现以上问题 200 元/次考核（喷涂车间及检验员各50%） ; 一次喷涂合格率必须≥90%（黑配件造成工件不良从喷涂总数扣除）每下降 1 个百分点考核喷涂车间 50 元。由于人为为问题造成的包装之后划伤，考核 1 元/个到责任人。

5、检查。

有关工作质量的抽查工作，如技术文件的正确合理化、现场指导的及时性、操作过程的规范化、文件受控、质量记录正确、完整、顾客投诉和退货处理及纠正和预防措施的落实情况等，由质量检查评定小组每周组织一次对生产现场的检查并记录，统一在每周五的质量例会上确定奖罚措施；

6、外协、外购件的检验检查情况、供应方供货情况。

质检科当月对外协供应商进行检验统计，计划在本月份对目前公司供货较大、问题较多的供应商进行考核，提高外协、外购件的质量水平。

7、建立工序质量追查机制。

上一工序对下一工序负责，下一工序发现由于上一工序的质量问题当场由发现人向质检员反映，并记录，班组长确认，再由质检员统一交质量检查评定小组相应评定人员确认，按照报废或返修比例进行考核第一责任人；如下一工序未能检出上工序的质量问题的按照质量问题的严重性予以考核第一责任人的 30%

8、建立销售质量反馈处理机制。

销售科要在第一时间（接到客户投诉）反馈客户投诉或退货情况给质检科，质检科根据反馈的质量情况组织相关部门进行分析并制定相应对策和处理意见，违者对相关责任人罚款20 元/次；

9、明确生产过程中的几个具体问题

（1）检验过程中发现的每一个问题必须处理，并且由质检科按规定开出罚单，评定小组按问题的轻重处理到各科室的员工、班组长及科室负责人

（2）生产过程中发现的及质检人员反馈的问题，生产科应及时处理并协同技术科解决，违者考核责任人 20 元/次

10、所有关于质量问题开具的罚款单必须由质量管理评定小组组长和副组长共同签字签字确认后生效。