|
本周完成RIA拆书学习，围绕习惯、工具挑选了三个片断，分别是：如何赋予个人角色激活个人使命、运用商务沟通工具及复盘总结工具。 将这些好的方法在未来的行动中运用起来，设定目标，改正自己的行为。 不熟悉拆书法的伙伴，可以查看：
01 ■拆书片断：《高效能人士的七个习惯》 【主题】如何用个人使命宣言对应角色来规划事情 【I ：用自己的语言重述信息】 （what）片段主要讲解的是根据个人使命宣言与角色来规划事情的方法。 （why）通过个人使命宣言与对应角色来规划事情，能让工作生活时时处于影响圈范围内，时刻保持一种积极主动的状态，知道每天做什么，并且都是符合自己价值观的事情。会让做事动力更强，从而养成以终为始的好习惯。 （how）所以根据片段案例总结归纳为四步骤： 1、写下你的个人使命宣言（可参考前一个片段），可以使用榜样法。 2、确定与你个人使命宣言与工作生活相关的角色，比如你的使命宣言是：你要做一个爱岗敬业，积极付出的人！你的对应角色就可能是：领导（相对于下属而言）、下属（相对于领导而言）、服务者（相对于客户而言）等。 3、根据这个具体角色写下相对应的具体使命宣言，比如你的个人使命宣言是：你要做一个爱岗敬业、积极付出的人！角色是领导的时候的对应的具体使命宣言——下属是我的兄弟们，我要做一个好榜样，主动关怀兄弟们。角色是下属的时候的对应的具体使命宣言——领导是我的引路人，我不忘领导之恩，主动为领导分担一部分责任角色是服务者的时候的对应的具体使命宣言——客户是我们的上帝，一定毕恭毕敬服务好客户。 4、根据角色对应的具体使命宣言写下具体行动，比如：领导——下属是我的兄弟们，我要做一个好榜样，主动关怀兄弟们。——具体行动：每天主动去问侯每个兄弟，工作累不累、有木有比较难做的任务？需不需要我来协调？下属——领导是我的引路人，我不忘领导之恩，主动为领导分担一部分责任。——具体行动：领导加班时，我也主动加班，帮领导分忧，陪领导一起见客户。服务者——客户是我们的上帝，一定毕恭毕敬服务好客户。——具体行动：每周定期对客户进行回访，每次客户遇到问题都第一时间去解决。 【where】个人使命宣言角色法更适用于比较高度认可以终为始的高效能人士，如果把第一个片段分享的适用人群比喻为高效能人士初级用户的话，那么刚才这个方法更适用于对以终为始已经有一定认识的重度高效能人士用户。 【A1：激活经验】 【我的经历】昨天去看项目，两家公司同时做氧吧项目，但结果却不同。和创使人分别聊了一下，发现A公司的创始人是科学家思维，他的使命是要让大家知道这个概念及产品特性，他给自己定的角色救火队员，完全的领导，别人都不理解产品。而另一个B公司的创始人是合作者思维，他的使命是让这个产品让更多的人一起来推广，一起来用。他给自己定的角色是点燃人，召集合伙人。因此，A公司的创收不好，B公司不错。 【反思】 人们常说思维决定境界，使命及你的角色定位会在某种程度上影响事情的走向及结果。 追本朔源，我们要清晰的知道自己的使命及角色定位，才能找到以终为始的那个发心体。 【A2】 在规划我未来一个月甚至半年的时间周期内，运用便签的方法找到自己，积蓄自己的影响力。 根据I判断进行相应分析： 1、个人使命宣言 从愚味山峰下来，与他人多赢合作积极工作、快乐生活！ 榜样：潇洒姐 2、个人角色划分来做职业生涯规划 领导角色：做好决策并以身做则，保持平常心态 合作者角色：付出不亚于任何人的努力，与合作者创造多赢局面。 家人角色：帮助家人，陪伴家人，快乐生活 3、在角色下的个人使命宣言及具体行动 领导者 个人使命 ：带领公司，在纷繁的世界中多做不变的东西，带领团队穿越黑暗。 行动：我要统筹大局及方向上把握好团队工作，带领团队作战。 合作者角色： 个人使命 ：精耕于自己的专业领域，增强自己的能力圈，多做利他、多赢的事情。 行动：升级自己的能力，并多做分享及为合作多做事情。 家人角色：陪伴及帮助他们成长是最重要的事情。 行动：每周要有一定的陪伴时间，帮助家人做成长规划。
02 ■[主题]：5W2H法 [片段来源]：拆解片段来自刘润《5分钟商学院工具篇》 【R-原文片段】 思维缜密是个很难界定的概念，事情都做完了吗？差不多了吧，什么叫差不多了，因为很难界定，所以容易犯错，容易输了，清单上有17件事完成了15件，这才是缜密，想让思维更缜密，需要一个步骤化流程化的思考工具——5W2H 5W2H是最常见的七个问题：Why（为什么），What（是什么），Where(在何处)，When(在何时)，Who（由谁做），How（怎么做），How Much（要多少）。把这七个问题放在一起问，确实能弥补思考问题的疏漏。 举个例子，“小张，把这份报告复印一下。”复印几份？什么时候要？复印完交到哪里？ 用5W2H法重新整理一下。 Who：小张。 What：做什么？复印报告。 How：怎么做？用高品质复印。 When：何时交？下班前。 Where：交到哪儿？总经理办公室。 How Much：复印多少？2份。 Why：为什么这么做？给客户作参考。 重新整理之后，可以这么说，“小张，请你将这份报告复印2份，于下班前送到总经理办公室交给总经理，请留意复印的质量，总经理要带给客户做参考。”这是不是缜密多了呢？ 5W2H法，又叫“七何分析法”，它的步骤化，流程化，就像医生拿着检查板，面对患者，一项项打钩：血压，达标；心率，达标；血糖，达标；最后收起检查板，微笑着对患者说：”你恢复的很好，很快就可以出院了。“ 【I：用自己的话重述原文】 what： 当我们需要和他人交待事情，处理事情时，可用5W2H法将思维更缜密，步骤更流程化，交待更清晰化。 why： 5W2H法能够帮助我们提高思维的缜密性，避免遗漏问题，使交待更清晰化。 how： 5W2H思维工具 1.Why（为什么） 2.What（是什么） 3.Where(在何处) 4.When(在何时) 5.Who（由谁做） 6.How（怎么做） 7.How Much（要多少） Where： 5w2h法适用于提高思维能力，交待清楚事情。不适用于解决问题。 【A1：描述自己的相关经验】 在上一周，我们几个合伙人探讨要做销售准备材料，讨论了半天，不了了之。最后我只能指定文案和设计师分别出初稿，交待了意义，规定了初稿时间。但到了初稿时间，管销售的合伙人说进度慢了。 反思： 这件事我首先应该先和合伙人达成一致，了解他们各自的需求，明确下来进度。再找执行人员和设计师交待，会让大家都清晰。 先用5W2H梳理一下 Who：合伙人 What：做什么？我们的销售材料 How：怎么做？公司内部的文案，设计师完成 When：何时交？明确给到客户的时间，倒推交付底稿，讨论初稿时间，做个项目计划 Where：交到哪儿？客户 How Much：做几张？找之前的印刷公司 Why：为什么这么做？做材料才能去销售 【A2：我的应用（目标与行动）】 目标：未来一周完成材料的确认，印刷 行动：用5W2H梳理一下： Who：我，合伙人 What：做销售准备材料 How：先内部确认文案－设计完成－合伙人确认－修改－提交印刷公司－印刷 When：何时交？确认文案（周一完成）－设计完成（周二）－合伙人确认（周三上午）－修改(周三完成）一提交印刷公司一印刷(周曰) Where：内部，外部 How Much：和印刷公司谈好 Why：为什么这么做？用户做产品销售用。
03 ■ 拆解书目: 《复盘+：把经验转化为能力（第2版）》 主题：个人复盘的注意事项 R片断： 个人复盘的注意事项 虽然个人复盘操作起来并不复杂，但要想做到位，仍需要注意一些实施要点。我个人的建议包括以下五项。 1． 坦诚地面对自己 有时候，我们对自己“不够狠”，容易把成功夸大或者把失败或不足看得不那么严重，甚至经常找出一些外部原因或无关紧要的因素，来“文过饰非”。 同时，个人复盘因为没有和他人探讨，容易陷入个人的思维定式，从而导致复盘效果不佳。 因此，在个人复盘的过程中，应坦诚地面对自己，冷静、客观、实事求是，以开放的心态、批判性思维，多问几个为什么，多想几种可能性，并学会换位思考。 2．“先僵化，后优化” 如果你还没有养成复盘的习惯，或者没有一套自治的逻辑，不妨先参照复盘的一般步骤，按部就班地进行（甚至一开始可能需要写出来）；等你已经对复盘的逻辑和问题非常熟悉，则可以根据自己的实际情况，有选择地进行适当取舍。 3.记录要点并定期回顾、提醒自己 俗话说：好脑筋不如烂笔头。如果对复盘不做记录，可能因为事务忙而冲淡记忆，从而影响复盘的效果。但是，如果只是记下来，而不定期回顾、提醒自己，那复盘的效果也有限。 所以，不仅应该把复盘记录下来，还要定期回顾、梳理一下，把相同或相关联的事件联系起来看，发现共性的问题，以及深层次的问题，以便让自己获得更大的成长。 4．保持开放的心态，避开“经验陷阱” 如上所述，复盘是以学习为导向的，要想让学习发生在复盘过程中，就必须始终保持开放的心态，不要过快得出结论，或以一时一事的分析得出的结论作为天经地义的“真理”或规律（参见第7章）。 同时，不要让自己过往的经验成为“经验主义”，陷入“经验陷阱”，即过往的经验限制了自己对新领域或新的可能性的探索，从而变得僵化。 在这方面，乔布斯2005年在斯坦福大学毕业典礼演讲时提到的“Stay Hungry， Stay Foolish”（求知若渴，虚怀若谷），这值得我们每个人共勉。其实，在2000多年前，荀子提出的“虚壹而静”以及《周易》乾卦中提到的“夕惕若厉”，都是这个道理。 那么，在个人复盘时如何防止跌入“经验主义”的陷阱呢？在我看来，有两种方法：第一，深入反思，对自己推论过程中用到的一些既有规则、假设，保持警惕，问自己“它们是否依然有效”，不要对此“习而不察”或认为它们是“天经地义”的；第二，如有必要，参照“第一性原则”思考，从最基本的规则开始梳理，不要借助已有的经验或规则。 5．习惯成自然 虽然偶尔进行自我反思和复盘也是有益的，但先贤教育我们，“吾日三省吾身”，如果能够持续地进行自我反思，形成习惯，无疑会学习得更多、成长得更快。
I片断 WHAT： 我们在做复盘的时候如果自己注意到了这 5 个方面的问题：心态、习惯、定点等，那么复盘才会真正的有效，真正的让我们得到学习。 WHY： 复盘可以是自己对自己的一天，一项工作，或者这段时间的生活，学习，工作情况进行的；也可以是一个团队针对一个工作项目，或者是这一段时间这个的团队情况进行的。 复盘会因为对象的不同，而方法和注意事项也有所不同。 HOW: 个人复盘注意5个步骤： 1． 坦诚地面对自己：在个人复盘的过程中，坦诚面对自己是第一步，保有冷静、客观、实事求是的态度。 2．“先僵化，后优化”：不要拒绝复盘的套路，先延用然后在熟悉的基础上，根据自己的实际情况进行取舍。 3.记录要点并定期回顾、提醒自己：不仅要复盘记录下来还要定期回顾、梳理自己，把相同或相关联的事件联系起来，避免将来犯错及不断优化自己的思维，以便让自己获得更大的成长。 4．保持开放的心态，避开“经验陷阱”：复盘的过程，也是重新了解自己和学习的过程，要保持开放的心态，不要过快得出结论，避免掉进过往的经验中去，从而限制了自己对新领域的可能性探索。 5．习惯成自然：将复盘融入到像呼吸、吃饭一样的习惯中去，养成“吾日三省吾身”，这样会成长更快。 WHERE 适用于个人复盘时的注意事项，不适用于团队的复盘。 A1：激活过往的失败经验 上周我做了一周复盘，但相对这五点来说，都有做得不够的地方： 坦诚的对待自己：这个不够，对自己不够狠。制定的目标不够清晰，以致于复盘后对自己的约束和评估不够。 先僵化后优化的的环节做到了：按四个步骤进行复盘，套路执行，后续还要继续优化，找到一些根源点。 定期回顾提醒：做得少，很少会去回顾 心态也是开放的：这个可以 习惯成自然话：没有达到最好的状态，最好的时候每天都会复盘，每周再复盘。 A2:目标和行动 目标： 未来10周，每周必须做周复盘，对自己的目标和结果进行评估、分析和对比。 1、坦诚地面对自己：不要害怕接受失败 2、按照复盘思路，步骤进行：按四个步骤进行复盘，然后在行动中再优化。 3、定期回顾：用脑图记录或者输出复盘文章、定期回顾，防止遗忘 4、避开经验陷阱：在复盘时，审视自己有没有进入经验陷阱，怀有空杯心态 5、习惯成自然：每周复盘，如果有时间，每日也要复盘。 奖励激励：完成10周复盘后，输出一篇复盘的文章，并奖励自己买一双凉鞋。
—— E N D —— |
|
|
