 文/郭睿之 无可否认的是现在任何营销人都不能忽视的一个挑战就是我们正面临大批的更难被营销洗脑、更具怀疑精神的消费者的出现。我在近几次的促销动员会中跟导购员都有分析到现在的消费环境呈现年轻态，他们有以下特点：
······ 他们的这些是与他们伴随着互联网成长而息息相关的，所以，我们也能理解电商最怕的就是差评，因为这超大比例的决定了他们的营业额，其次就是明星同款，现在可以说是粉丝经济明星网红流量时代。 正因为宅，爱看评价和明星同款的特点，我突然明白为什么直播会那么火，为什么快手和抖音能有好几亿人在玩。我们必须承认了，只有年轻人才能引领风尚。同时，越来越多的90后成为我们的消费群体。 他们呈现出以下消费特点：
铺垫了以上之后，我们来聊聊网红直播销售的事，相信很多人都看过网红直播，最多的应该就是直播化妆、直播护肤品的使用了。这些产品借用网红的明星的号召力以及粉丝对他们的信任度来销售产品，小红书的广告语好像就有这么一句：几百位知名网红明星直播试穿上身效果。（大体上是这样的话）
我认为直播销售是起源于互联网没有那么普及的时候的电视购物。可能很多人会觉得没有谁会相信电视购物的东西，那种歇斯底里的叫卖和夸张的限量订单确实容易让人觉得是骗子，但事实上很多人通过电视购物抢购了东西。 说来惭愧，我爸就买过几次，尽管买回来后很后悔，大呼被骗。总而言之，直播购物现在还是蛮火的，因为他们满足了很多消费者的习惯，比如宅，比如明星同款等。
发现没，冲动消费的氛围已经从卖场转移到了手机了。 再铺垫了以上之后，我就可以聊聊近来在一些联盟中出现的微信群营销了。我认为这是一种从直播营销中衍生出来的方式。 方式很简单，就是集结四个互补的品牌（多少个你自己定），在一个时间段内由家居顾问和顾客自己拉需要四个品牌品类产品的顾客进群，群内禁言，酝酿大概一天，这一天时间由群里品牌厂家经理发红包维持群内顾客兴趣度，同时公布活动具体时间，让顾客觉得值得等待。 比如：微信工厂直销会，厂家特别感恩活动，晚上7：00-9：00，四个品牌，总部空降，红包不断。活动一开始，品牌按顺序介绍品牌，介绍活动，发红吧，然后限量下单。 下单只需交200元，即可升值为00元使用，若没选中产品可无条件退单，退218元。当然，具体的下单操作可自由设定。
群在活动结束后第一时间解散，当然，线下设定导购拉顾客进群以及进群成交再到线下转单的奖励政策，会更好，具体操作可自行设定。 很多人会觉得很奇怪，在线下店里看到实物顾客都很难下单，犹豫不决，在群里就这么一轰就有顾客下单吗？事实上，确实，确实有顾客一看到宣布下单方式就立马下单，而且不是托。转单不转单我们姑且不说，至少提前锁客做到了。 消费者心理行为是件很值得研究的事，这里不多说。如果您看到了这里，那么请允许我插入一则硬广： 插入一则硬广 终端运营中，促单的礼品总是少不了，人都有占便宜的心理，很多时候我们就是要探出顾客的心理价格方能成交，这是一场博弈，而促销礼品就是我们博弈的工具。比如上面提到的微信营销，群中我们可以设定抢红包，抢到手气最佳的可以进店领取一个小礼品，这也便能保证一些顾客进店。（别忘了，群里顾客都是准顾客） 下面这个微店是我本人的微店，东西很多，都是批发价，质量好坏在促销工具中，我们只讲究性价比，相信我，不会差。 扫地机、记忆枕，磁疗枕，蚕丝被、青花瓷、地垫、炫彩杯、好神拖、抱枕被、电饭煲、热水壶、挂烫机等等。 |
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