作者说，你想以任何方式去干预系统之前，首先要观察它是如何运作的。这一点其实很重要，我们常说，没有调查就没有发言权。
之前华为有一个故事，说一个名校实习生到华为实习一段时间后，给任正非写了一封长长的信，里面列举了华为内部诸多问题，并且还给出了解决方法。
而任正非回复说，这人要么有病让他去看病，要么直接解雇。可能很多人不理解，说一个新人给公司提意见不是很好吗？
但就像我们开始说，你想要以任何方式干预系统之前，首先要观察它是如何运行的。
华为是一个庞大的组织或者说系统，短时间当然是无法了解清楚，而提意见当然很容易，但这不是一种务实的态度。
打一个不那么恰当的比方，正如网络上很多键盘侠一样，随便看到一些信息，并不了解实际情况，就断章取义，张口就喷。在彰显自己见解高明和言辞犀利之前，可以多花点时间了解清楚真实情况，才能跟上系统的节拍。
要如何跟上系统的节拍呢？作者说，这个原则看起来很简单，但其实很难。
这里有两个方法：第一个是，关注事实，而不是各种理论。第二个是，关注动态过程，而不是静态的数据。
比如一个新人刚到一个公司，旁边刚好坐了一个特别爱抱怨的同事，整天说公司这缺点那不足，这个时候新人就很容易受他人经验的误导，而且还很可能是有偏见的经验。
所以，要融入和了解一个系统，你要去观察真实发生的状况，而不是别人对发生状况的解释，包括各种传言和八卦。
然后，我们也不要被各种静态的数据、理论和报表所误导，因为这些只是结果，我们更应该关注的是，形成结果的过程。
正如思想家荀子说：相形不如论心，论心不如择术。形不胜心，心不胜术。观察一个人的相貌不如考察他的思想，考察他的思想，不如鉴别他为人处世的方法。
简单来说就是，看他是什么，还不如看他怎么做。数据和结论往往是静态的，静态的数据往往抹去了很多偶然性和随机性，甚至是被美化之后的结果，而事情的过程才更能体现一个系统的真实行为模式。
比如新人要了解一家公司，可以看看公司是如何开会的，如何讨论问题的，如何形成决策的。
总之，去观察和感受这些真实的行为过程，才能更好地了解一家公司。好了，这就是我们要介绍的第一个系统生存法则：跟随系统的节拍。
接下来，我们再来看第二个：把你的心智模式展现在阳光下，这是什么意思呢？
其实就是把自己怎么想的，展现出来，可以通过语言、图标、思维导图、系统结构图等等方式把你对事情的思考模型展现出来，以方便自己去审视和分析，甚至自我批判，这是一种开放的心态。但是也是一种分析问题很重要的方法，但很多人忽视了。
我举一个例子，我们很多人读一本书，感觉学到了一些知识，但是当让你把书里面的内容整理出来，写成文稿，做出思维导图的时候，你会发现这是非常困难的。
这里有一个关键的地方是，在我们大脑中的各种信息、知识和观念，是散乱的结构，观念和观念之间有关联，可以被意识感知到，但是它们是三维的结构，而是逻辑的线性结构。而当你需要用语言、文字或者思维导图表达出来的时候，你在大脑中三维的结构，需要以线性的方式表达出来，语言只能一个字一个字说，文字也是。你会发现之前在大脑中感觉起来有逻辑的东西，真是表达出来之后其实很多地方是矛盾的。
我之前帮一些出版社写畅销书听书稿，你读完一本书感觉有点收获，但实际上大部分知识都没有形成逻辑有序的结构，知识散乱的几个观念在大脑中游荡，而只有当你写成文章，说出来，甚至讲给别人听的时候，你才会意识自己并没有真的理解书的内容。
正如费曼学习法说的，最好的学习方法是以教带学，当你能把知识教授给别人，那么说明你已经可以把你大脑中的思维模型放到阳光下，而且还给别人说清楚了，只有这样，你真的是比较理解其中的内容了。
当我们思考任何一个事情的时候都是这样，把你大脑中的东西展现出来，用语言、图标或者思维导图都没问题。只有当你展现出来的时候，系统各个要素自己的逻辑结构、前提假设才会摆上台面，我们才能去审视和分析它的合理性和正确性。
这是一个简单的方法，但是确实我们思考和分析问题一个非常重要的方法。
好了，今天我们介绍系统生存发展的第一个和第二个：跟上系统的节拍，和把你的心智模式展现在阳光下。
要改变一个系统，首先我们要观察、理解和融入一个系统。要改变一个系统，我们还需要把自己对系统的思维模型展现出来。看起来这些都是些常识性的内容，但却是非常重要的。
今天的内容就是这些，希望对你有启发。
