近日,福州头条官方就带来了一则这样的消息。 福州的一位女士在世纪金源华为授权体验店花3999元买了一部手机,回家装软件的过程中,才发现自己买回来的不是想要的华为Mate40手机,而是鼎桥M40手机,对此谢女士觉得自己买到的是“山寨”华为手机,提出退货或者换成同价位的华为手机。 但华为官方的客服介绍,鼎桥是华为智选的品牌,可以在授权店里销售,能提供和华为相同的用户体验,但对于鼎桥和华为之间的关系并没有做出明确的说明。 面对谢女士提出的“被误导购机”,门店方面表示,在销售过程中,已经明确告知消费者是华为智选手机,然而谢女士认为她至今只知道华为手机,不知道什么是华为智选手机,门店提出退款2000元,双方无法达成和解,谢女士表示将通过向市监部门投诉等方式继续为自己维权。 类似华为智选这样的附属品牌,其实荣耀也有,荣耀亲选就是,这个策略本来是方便别家平台可以接入品牌主体,顺带也能卖一些相关的产品,可是线下还是有很多用户以为挂上某某品牌的前缀,就是这个品牌的产品了,非常容易被迷惑。 鼎桥版的机型为TD Tech M40,搭载的是联发科天玑1000+处理器,支持5G双卡双待,420mAh电池,支持40W有线快充和40W无线快充,8+128G版3599元,8+256G版3999元。 |
|