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如何完课率+课程口碑双爆发?快来看看知识付费训练营!

 Miss冯的图书馆 2022-09-28 发布于福建

知识付费自诞生之初,就凭借着庞大的市场和高速发展话题不断。时间来到2019年,知识付费市场又在悄然发生着变化。很多知识付费商家发现,自己的完课率好像不断下降,用户对课程的评价也不如以往了。但有的商家却完课率和口碑双爆发,他们悄悄做了什么事?

其实,只是这些知识付费商家抓住时机,第一时间使用了技术服务商创客匠人新推出的——训练营功能。那么到底什么是训练营呢?很多从业者会问,这个功能对于我们来说适用吗?

对于每一个老师来说,训练营都能提供帮助。其实训练营就是更加把服务用户作为中心,通过训练营中的环节贯穿整个周期学习,帮助学员更加系统性地学习。它从单一的视频、音频、图文输出模式转向集中、互动、督学、计划的教学模式,从而更好地提升教学质量和口碑,也帮助老师精准地提高转化率。

由于训练营更强调以服务用户为中心,结合了更丰富的功能,可以灵活融合进视频、音频、图文,直播,打卡,考试,表单这些运营方式,使得学员的参与感和收获感更强,所以才很好地体现在了完课率和课程口碑上。

这也正契合了时下知识付费的一种趋势,即由为知识付费,转为知识服务,而训练营的核心卖点正是基于知识的服务。对于学员来说,购买知识产品,是要看到实际效果的,训练营可以提升学习体验,让学员直观感受到学习效果,塑造品牌口碑,有利于知识付费商家的长期发展。

那么知识付费商家怎么玩好一个成功的训练营呢?提升用户在学习过程中的投入和认可是关键。

比如针对提升写作能力为主题开展一个训练营,首先,老师可以设计免费3天体验营-低价7天训练营-超值15天训练营-正式30天训练营,服务层级由低到高,实现流量的层层筛选和高效转化。

然后,在训练营课程中,除了视频、音频、图文课外,再定期开展直播答疑,每天布置作业,并结合打卡功能,比如日历打卡,还可以开展打卡比赛,除了帮助学员养成良好的学习习惯,也能增强参与感。

除此之外,定期进行测试,让学员巩固已学知识,并真实感受到自己的进步。同时展开问卷调查,通过问卷收集学员对学习环节的建议,也可以更好地开展之后的学习安排。

在授课和考试的同时,还要结合社群,每一个社群都可以成为一个“学习小组”,在社群中老师跟学员充分沟通交流,及时解答问题,学员之间也可以互相帮助,这样有助于调节学习氛围,增强学员黏性。

训练营用得好,完全可以用线上的方式模拟线下学校的教育模式,将课堂、作业、打卡、考试、问答、点评和互动都搬到线上,同时,训练营还可以设置日期解锁模式,开课后每天解锁一环节,不能提前学习未解锁部分。利用日期解锁,老师们可以更好地安排课程,让学员更加有计划性地按照老师安排的节奏高效完成学习。

综合来说,训练营的特色就是可以以一个明确主题为中心,多方结合各种功能,老师只要把这套组合拳打好,完课率和课程口碑自然就提升了。而良好的学员口碑,还可以通过学员间的口耳相传,迅速捕获精准领域的新用户。如此正向循环的知识付费商家,自然就越做越好了。

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