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经营就是追求顾客,和别人没关系。

 土而不渣 2022-10-10 发布于重庆
华杉老师在《华杉讲透孙子兵法》里提出这样一个问题,“假如你喜欢的女生有十个人在追求,难道你杀死这十个了,女生就会喜欢你”。显然所有人都知道答案,却在生活中不自觉的要犯那个“杀人”的念头。在企业经营许多人也经常这样去做,而不自知。

比方一次招标,我们总是想尽一切办法去了解竞争对手的情况,希望可以比着他们报价,从而确保自己能中标还能最大限度保留利润。更有甚者还要想尽一切办法控标。

比方分析市场的时候总是把问题聚焦在竞品的价格低、品牌响、口碑好,以及销售人员遇到困难就认为公司实力或产品不如别人,其实都是妄想对手不存在。哪有这么美好的事。哪怕一开始只有一家供应一个产品,时间稍微久点也就有了第二家。

难道我们的精力就是瞄准对方想尽办法弄死他?世界是如此之大,死了他一个恐怕还有千万个。一个公司要以一己之力去排除竞争对手,封锁市场,怕是有些螳臂当车。

历史洪流滚滚向前,该淘汰的一定会淘汰,该竞争的一定会充分竞争。只有那些顺应市场需求的才会长期存在并随着时间推移利润逐渐下滑,这是趋势必然。

想要获得市场规模或利润,就一定不能聚焦到对手身上。对手犯不犯错,什么时候犯错是不得而知的。那我们就要去做市场需要我们做的事情,即满足客户需求,并让其获利。

谁满足客户需求满足的好谁就拥有更多客户,谁让客户获更多利谁就拥有客户更大忠诚度。

做好自己企业的事情,就是围绕企业效率提升,成本降低,产品创新去不断提供物美价廉的产品与服务满足客户需求。当你能将成本降得足够低,效率足够高的时候还害怕其他人竞争吗?

正是因为我们知道自己做得并不好,所以才每天提心吊胆害怕别人打赢我们。与其终日担惊受怕,为啥不去亡羊补牢,漏雨补房呢?

碰到强大对手我们是不是就一定不能胜利呢?如果总是想着对方多强大,那自然是不能的。于是我们要看到自己的优势,充分发挥自己的优势,并围绕这个优势匹配更多资源去做强优势。就像解放军如果总是看到国民党军的武器装备优良,后勤补给充分,那就不用打仗了。

什么是游击战?就是集中优势兵力打局地歼灭战,将敌人十倍于我的兵力,拆成我十倍于他的一小场一小场的战斗。非要摆开阵势直接硬来,恐怕不好占便宜。解放军取得胜利当然不止一法。那我们的经营者面对强敌有没有一法呢?

一个人或者一个团队总是在强调别人的强大又怎么可能会有办法呢?不是不要重视对方的强大,而是既然已经承认这就是现实,就没有必要一再说了,而应该转而集中自己的优势去解决问题。忘掉那个对手,他不是我们走向成功的障碍,自己才是自己最大的对手。

经营的目标不是要打败谁,而是要追求顾客。记住前面的故事吧。顾客喜欢谁不是因为你把其他竞争者都解决了就会选择你的!

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