世界精神卫生日特辑 | 北大六院的AI心理治疗师——“北小六”上岗啦

北京大学第六医院临床心理中心作为国家精神疾病医学中心和国家精神心理疾病临床医学研究中心的重要支撑，始终以患者需要为先，积极响应世界卫生组织“实现精神卫生服务转型，要充分结合数字技术，提供人人可及的精神健康服务”的倡导。过去的一年，心理中心遵循循证化和标准化心理服务理念，不仅解决了心理咨询与治疗一号难求的困境，月均服务量近1200人次，还极大提升了来访者的就诊体验。心理中心以全力打造国家级智慧心理健康示范平台为发展目标。目前，中心自主研发的人工智能（AI）心理治疗机器人“北小六”已经获得初步进展，开始进入临床测试运行。“北小六”的上岗，是实现“智慧化”心理咨询与治疗的重要突破。下面请跟随小编来认识一下“小六”治疗师吧。

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“北小六”是谁？——北大六院智慧精神心理医疗成果的集成

这是北京大学第六医院人工智能（AI）心理治疗机器人“北小六”，小六名字可爱、颜值在线、技术过硬，关键小六治疗师服务态度超级棒，永不疲倦，随时可以为患者服务！

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“北小六”治疗师能做什么？她/他是如何开展工作的？

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北小六的功能特点

● 五个维度：认知、情绪、行为、社会功能、人际关系

● 四大标准化治疗方案：针对焦虑、抑郁、失眠的标准化认知行为治疗方案和以解决问题为中心的焦点短程治疗方案。

● 八个专项训练：认知调整训练、情绪管理训练、行为塑造训练、失眠训练、沟通技巧训练、自信提升训练、正念冥想训练及心理急救箱。

● 全病程闭环服务

小六治疗师兼具人脸识别与语音交互功能，通过五个维度（认知、情绪、行为、人际关系、社会功能）为来访者提供全方位心理体检和分级别评估预警；使用四大标准化治疗方案和八大专项训练，针对不同预警级别人群，提供精准心理服务；借助系统科普宣教，提升大众早期识别、早期干预、尽早使用精神心理服务的意识。“北小六”具备灵活和多元化的服务形式：不仅可以独立为来访者提供一对一服务，也可以与心理咨询/治疗师合作为来访者提供联合服务；不仅可以为个体提供服务，还可以为家庭和团体提供服务。

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“北小六”如何开展工作

“北小六”通过与用户人机对话互动，对用户的问题进行识别评估，通过后台的大数据中心（对话信息、量表信息、表情语调信息）及深度人工智能学习，进而推荐训练方案，用户的全部训练过程也被实时记录，“北小六”还将根据治疗效果及时更新治疗方案，带领用户体验精准的个性化心理服务。“北小六”可以独立为来访者提供一对一服务，也可以与心理咨询/治疗师合作为来访者提供联合服务，对初级治疗师还可起到培训教学的作用。

● 模拟真人咨询，实施全面心理体检和分级评估预警

“北小六”可模拟真实咨询/治疗师，倾听来访者的倾诉，回应来访者的需求，在对话和聊天中，进行心理评估和问题分级，进而根据不同预警级别，向来访者推荐合适的心理干预方案。

北小六独立工作，为来访者提供心理咨询

北小六配合治疗师工作，为来访者提供心理咨询

● “北小六”带您做标准化焦虑认知行为治疗

认知行为治疗是目前国内外治疗指南推荐的一线心理治疗方法。黄薛冰主任领衔的焦虑障碍研究组经过二十余年研究和临床积累，开发了针对焦虑障碍的结构化认知行为治疗方案（CBT-A），目前“北小六”进一步将CBT-A实现了人工智能化。

北小六独立工作，带领来访者做认知行为治疗

北小六独立工作，带领来访者做正念冥想

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“北小六”为哪些人群服务

“北小六”可以惠及人人，从婴幼儿到老年人的全生命周期，从急性期到康复期的全康复阶段。

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小结：“北小六”为什么六

● 软件硬件皆领先

● 多种角色皆胜任

“北小六”可以作为患者的“治疗师”，心理医生的“辅助治疗师”，初级心理治疗师的标准化治疗的“培训师”，普通大众心理健康的“宣教师”，大数据背景下用户心理健康信息的“分析师”......随着功能的完善，“北小六”将胜任更多角色。

● 任何机构皆可用

除了在医疗机构提供个体或者团体服务，“北小六”还可以在以下机构和场景下提供服务。