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上个星期，我和宏观大佬吃饭，聊起互联网时代，提供了非常方便的信息获取渠道，每个人都能利用互联网学习。大佬笑着摇摇头说，小丙，你还是太年轻，其实互联网时代根本没有学习。我震惊地瞪大眼睛，赶紧搬来小凳子，请大佬展开讲讲。大佬笑笑说，互联网时代没有学习，只有情绪。绝大部分人并没有在互联网上学习，而是一种“看客心态”获得爽点和高潮，所谓的学习其实是看别人和自己的观点一不一致，既不注重论据也不注重论证，发泄情绪罢了。由此，演变出了无数的生意。互联网的无数自媒体业态，本质满足的，就是这样的人类渴望。很多“知识区”的自媒体，实际上满足的是虚假求知欲，许多人的心理认同中，很难接受自己纯粹的就是找乐子的乐子人，于是需要存在一种业态，将“乐子”包装成“知识”，将“找乐子”的过程美化为“学了一点东西”，获得了一些“茶余饭后的谈资”。这种业态最高明的地方，就是让大家爽了两次，乐子本身让大家爽，而那种“我不是纯粹的乐子人”，我是真的在“指点江山”、“我和别人不一样”的优越感又让大家爽了一次。有没有真的学到东西，或者论据到底是否能真的证明论点并不重要，选择性地提供信息也不重要，只要能让大家“大呼牛逼”、转发朋友圈炫耀、实现被他人的认同和自我的认同就完事了。很多人认为现在的新闻媒体、特别是自媒体为了流量博眼球、贴标签、造话题，是没有操守的体现。其实，是他们把人性玩明白了的体现。他们很清楚，互联网上没有人在意真相，真相往往是复杂的，真正理解真相需要专业和理性，而专业和理性都是有门槛的。互联网上人们只在乎立场，立场是没有门槛的。更重要的是，通过站某个立场，党同伐异地审判另一方，能够极大满足每个人的自我认同，让大家陶醉在想象世界中那个高大的、要么比他人都聪明，要么比他人都正义的自我形象中。 
如果这种“声嘶力竭”的审判盖过了“另一方”的声音，甚至会让人们感受到一种“胜利”的喜悦，一种将自我的观点输出到无尽远方的“爽感”，这会带来一种效力更强的“自我认同”，焦虑着追逐“存在感”的心灵此时终于能够平和下来，沾沾自喜于自我形象的拔高和升华。自媒体越是贴标签、造话题，越是将纷繁复杂的世界简化，越能迎合人们“自我认同”的生产过程，越能简单直接、高效粗暴地给予大家“爽感”。这个过程，和奢侈品们将自己“标签化”、“立场化”，成为人们“自我认同生产过程”离不开的媒介，何其相似。我点点头，若有所悟。 大佬继续说，同许多行业一样，互联网生态下的自媒体也是劣币驱逐良币。想要赚到钱，或者说，想较高效率地赚到钱，就必须去卖弄情绪，人为制造立场，制造分裂，唯如此，才能让读者和观众有机会制造心中的“鄙视链”，卖弄优越感。更魔幻的是，某件事情的不同立场和观点往往都有各自的意见领袖，而且有各自的受众和用泵，大家在网上“党同伐异”、“互道傻逼”，其实看似对立的双方，都是对方获得自我认同感的工具人罢了。真正专注于专业和理性的自媒体难以生存。一方面，是因为理性和真相是复杂的，难以激起大家的情绪，也很难快速让大家站立场“冲”起来的，简单点说，就是“不爽”。不爽的东西受众会很少。另一方面，其实没多少人在互联网上“学习”。你就想你高中大学的时候，班里大部分的同学为什么学习？因为老师、家长的逼迫，因为同辈压力和人际鄙视链，因为高考、因为绩点，因为不学习会严重影响前途命运。一旦脱离了这种“强制性”、“功利性”的学习氛围，这个世界上真正想学习的人是极少数的。绝大多数人，如果后续的工作没有强制要求学习的话，基本上人生的学习止步于20岁，往后的日子里，只有披着学习外壳的享乐。就算有些有操守的自媒体人，仍然想输出自己的“真知灼见”和“专业判断”，他们会面临什么样的现实境遇呢？“真知灼见”和“专业判断”一定是“独立观点”。但“独立观点”往往具有反人性、反情绪的一面。这很可能不能让大家爽，很难讨好读者，甚至某些“独立观点”还会激起大家的“负面情绪”，被激烈地“冲塔”，掉粉，甚至被“搞臭”名声，让不明就里的群众从此对自己避之不及。你也算是半个传媒行业的工作者，你算算这个事情的风险收益。就会知道，如果把做自媒体当做饭碗和职业，到底是输出情绪划算，还是输出“真知灼见”划算。绝大部分自媒体大V，无论看起来是什么领域，实际上都很清醒地知道自己做的是“情绪按摩”的工作，跟古代“花魁”的工作性质一样。花魁不需要表达自己真实的想法和观点，只要揣摩迎合“恩客”的情绪和想法做朵“解语花”即可。坚持输出“独立观点”需要很强的个人理想和信念做支撑，更重要的是，他需要有别的法子赚钱维持生计。B端用户，诸如律师、行业研究员、投资人等等，他们的工作性质决定了他们必须坚持学习，情绪化和非理性，会让自己被市场和行业迅速淘汰。对于B端用户来说，他们对理性、专业内容的需求是存在的。所以，如果你想判断一个大V的真实含金量，就可以看看大V的业务更面向C端还是B端，如果有B端业务，说明他的内容深度和专业水平是得到专业人士认可的。我点点头，说大佬你说的对，但我觉得很多面对C端读者的大V的内容也是有价值的，他们的“科普”激发了对这个领域不太了解的普通读者兴趣的萌生。 大佬点点头，你说的很对，许多C端内容也是很有价值的。 关键是，我们作为读者，应当用什么样的心态来面对浩如烟海的互联网景观？如何才能尽可能刨除情绪偏见的部分，吸收到有益于提升自己的养分？ 我觉得有两点思路可以分享。 一方面，要去觉察和约束自己的“看官”心态。觉察那种“党同伐异”、快速获得情绪满足的本能，用你的头脑去约束它。另一方面，则是怀揣着更多好奇和不审判、不立刻下结论、发表观点的心态，搁置“偏见”，先去“学习”。学习的过程，也是一个发现、并戒除我们自己傲慢和偏见的过程。因为学习，我们发现过去“想当然”的想法是错误的，所以，我们认知到自己的渺小和局限，理解到觉察和自省的意义，我们的思维变得更深度更立体，我们变得更理性和更宽容。最后，也要看到，自媒体行业的客观价值。类似于古代戏楼的名伶，他们是社会压力的解压阀。人总要寻求自我认同，面对残酷的现实世界，互联网是许多人最后能够舒展自我的地方。但我们需要有智慧去觉察自己的心理过程，始终保持自我纠偏能力，唯如此，方能不迷失，不被操纵。自媒体工作者也是一样的，既要“抚慰心灵”、“疏导情绪”又要做到“正向引导”、“坚持独立”，简直是经典“既要又要”难题。但伟大的灵魂雌雄同体，总有优秀的从业者可以统筹不悖地运行截然相反的两套逻辑。愿各位读者朋友们，都能早日，既得“道”且得“术”。-------------------- -见众生- 小丙与你一起，理解人性背后的温情与理性
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