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如何激励销售团队“抓过程 拿结果”?

 万里潮涌 2022-10-23 发布于浙江

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导读

这是一家传统的零售公司,有十几家门店。原来的薪酬模式是底薪+提成+目标奖励。虽然设有目标激励,但公司业绩一直没有上涨,反而每个店长每个月因为目标多少而与老板讨价还价,让老板痛苦不已。后来我们上门深度讨论,将薪酬绩效模式调整为底薪+提成+积分+KSF+合伙人。半年后业绩同比增长50%,企业收益增加,员工也收获满满。

1、积分:及时激励,快乐工作

如果你的销售员没有激情、躺单,就一定要用积分激励。积分主要有A、B、C、D、E分。他们对销售主要使用A分和C分。

A分作用是过程管控,偏要求,针对个人的价值驱动。即销售行为的关键过程结果标准化、量化,并设定月度基础分值,并与基础薪酬挂钩,用压力的方向促使销售员做好关键动作。并要求每日写日清,既是对自己的一个回顾与总结,也是加强对客户的了解,更好地成交。

C分为奖励分,针对优秀之事、份外之事、特别之事对个人进行奖励,并每周在公共场合进行宣读和发放奖券,让优秀之人得到鼓励和认可,正向引导其他人员。并且每季度举行一次快乐大会,奖券可参与抽奖,奖券越多中奖机会越多,所谓越努力越幸运。

2、KSF:增量激励,共创共赢

基本薪酬+提成的方式过于简单,容易引导销售人员只关注销售额,而可能在单价、费用、回款等关注不足,部分店铺业绩虽有上涨,但利润反而下降了。我们在此基础上增加KSF绩效激励,通过关键指标与薪酬的融合,只要员工做得比过去好,即获得增量就会获得激励,实现员工自我加薪;同时公司需要的指标也变好,形成双赢。

并对目标激励做了优化,将原来PK的目标制定方式去掉。让员工自己制定K目标行动计划,你想订多少目标,是你自己想在KSF上想获得多少奖励。把原来公司的任务式转变成员工自己的目标。并且设定目标标准,超过标准即可获得奖励。

3、合伙人:事业平台,共同富裕

只有短期激励,对于留住优秀员工还是缺乏力量。于是他们使用了合伙人机制,让员工出钱出力,却不占公司股份,但却享有增量收益的分红权。从而让员工由打工者转变为经营者,在多个经营赛道进行主导和突破,让公司的任务转变成为员工内部经营的事业通道,通过团队的努力而获得分红。

以小湿股模式,让店铺销售人员为目标为努力。以POP推进关键项目,如新产品销售项目,协同所有相关人员一起努力,一起受益。以IOP让核心管理人员在公司做强做大的同时获得分红,实现共同富裕。

销售是公司战斗的一线,仅仅是管控是不够的,更多的是需要的是认可与激励,人性本就如此。

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