文/徐老师 导读: 骆总是一家生产电信产品的老板。 刚创业的时候,和身边志同道合的朋友一起合作打拼,不怕苦不怕累,从早到晚拼命干。 公司发展迅速,几年不到,员工由原来的十几人发展到二、三百人。 企业大了,员工也多了,但骆总明显感觉到:和前几年 想比较,员工的工作积极性越来越低,变得也越来越计较了。 为什么员工的积极性越来越低?症结在哪儿呢? 骆总出现的这种情况,是一个比较普遍现象,很多中小企业都经历了过这样的过程。 在创业初期,每个人都可以不计报酬、不计得失、不辞辛劳、不分彼此,甚至加班加点、废寝忘食。 但是,企业一但做大了,那种艰苦奋斗、不计报酬的奉献精神就没了,不分上下班的工作干劲和热情态度也不见了; 关心企业、互相帮助、团结如一人的融融人情氛围也消失了。 针对骆总的公司,我进行了分析: 第一,企业大了,老板不是忙于于企业发展的大事,就是在忙于外面应酬, 与一起创业的老员工在一起的时间少了,以感情作为激励手段的作用自然就会逐渐消失。 第二,一部分员工和高管也丧失创业时的激情,慢慢松懈,显然,很多员工已经走入舒服区,开始 “享受”了。 第三,公司做大了,走向制度化的绩效管理,原来的那种相依为命一起创业的融洽感觉消失殆尽,制度容不得感情。 还有一点是必须指出的,就是骆总把工资提上去了,工作环境和条件也改善了,但员工在没有压力的情况下就能稳稳当当拿到高工资。所以,大家为什么要卖力干呢? 总结: 由以上分析可知,骆总公司的问题就在于: 首先,对快速成长企业的经营管理缺乏经验; 其次,怎样让高工资发挥激励作用认识肤浅; 第三,激励手段简单且不配套、不系统。 我认为:惰怠就是一种最广泛、最有害的腐败,人人皆有可能为之,不要以为与己无关。置公司于死地的就是这种惰怠。解决方案:我认为,不仅仅是骆总公司,很多中小企业都曾遇到这样的情况,那怎么才能提高员工的工作积极性,让管理层身在其位谋其职、让员工主动积极工作呢? 那就是激励激励,可以分为精神激励和物质激励,因为人的需求是不同的。 首先是薪酬激励,分为短期即时和中长期短期激励——实行KSF薪酬全绩效模式老员工拿的是固定工资,在基础岗位上工作了多年不求上进,能懒则懒、能拖则拖,这会大大影响到团队的精神斗志。 那么,我们就可以改变 员工的薪酬机制,有能力却无斗志,说明公司的激励做的不够好。 短期激励:KSF薪酬模式——适用于企业高管、部门经理、一线核心员工。管理层作为企业核心岗位,他们直接影响着企业的发展。 所以做薪酬模式的激励性非常重要,为了避免高层占据高位不做事,我们必须抛弃传统的薪酬模式,改用用KSF薪酬模式。
举例来说一个服装连锁店店长,干了3年多了,每月薪资是5000元,加一部分业绩提成。业绩好的时候一个月也就8000左右,业绩不好的时候可能就只能拿个底薪。 平时店里他只会关注业绩,对门店费用和产品的报废率都不去管,在岗位呆久了,工作热情也慢慢褪去。而且没事就晚到早退,有时还向老板吐槽自己工资低,有一定负面情绪,也影响到了门店团队的工作热情。 要解决这个问题就要从员工的思想和心态上下手,要让员工明白他们的工作不是为了别人而是为了自己,也唯有如此,员工才会发挥自己所有的潜能好好努力工作! 于是我们给他店长做了KSF的薪酬绩效变革: 他的固定薪酬,会拿出一部分比例做宽带薪酬,找出其工作的K指标,设置平衡点(由历史数据得来,员工可老板都认可),在平衡点上:
实行KSF薪酬模式之后:
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KSF对员工的转变: 收入由老板给——收入来自自己的努力程度,依据创造的价值自己给自己发工资 薪酬变化幅度不大——不再抱怨工资低,如今自己越努力,工资拿的越多 做多做少一个样——多劳多得,自己努力创造了价值,就能多拿工资 打工者——转变为经营者 ,真正站在老板的角度管理员工,更加积极工作了 KSF对企业的转变: 企业由老板一人经营管理——到由员工共同经营管理 员工工资上涨意味着企业成本上升——员工工资上涨意味着企业利润上升 员工懒散安逸——员工主动加班拼命为企业和自己干 人才流失不断——人才赶都赶不走 中长期激励:合伙人模式——让人才变成事业合伙人。老板之所以拼命加班,因为要对自己企业负责;员工不会太拼,毕竟企业又不是自己的。 所以,对于核心人才,老板不但要提供有短期激励,还需做中长远激励——妙用合伙人制度和股权激励来留住人才。 合伙人,是一种让员工既出钱更要出力,却不改变公司股权结构,一起经营公司,分享公司利润成果的模式。 虽然员工不持有实股权,但是却拥有分红权,在某种程度上,激发了员工的斗志,让其以老板的角度去思考,去经营企业。 员工出钱了,才会把心投进去,出力了才会创造企业想要的结果。当员工的每一个行为,都可能会产生收益,能得到及时反馈,他会拼命干,为自己干! 精神激励:通过积分给与员工及时的认可和激励
在积分式的管理模式下,员工的每个行为都可以得到反馈。 积分操作流程: 1.建立积分标准 将员工的日常工作内容罗列出来,配上相应的分值,员工只要完成了就可以获得奖分奖券。 2.部门之间积分PK 这种PK机制就是让各部门瞬间凝聚在一起,增强团队协作氛围。 3.奖分奖券 员工在平时工作中好的表现都可以得到奖分和奖券,以此及时鼓励员工的优秀行为。当员工被认可之后,他也愿意继续保持优秀。 积分的核心价值:
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总结: 老板要懂得运用激励机制,让企业自动运转,鼓励员工做大蛋糕,并一起分享,只有这样老板才能真正得到解放,员工才能积极工作,企业才会越做越强! 对于以上,你有什么看法?欢迎留言评论,分享你的观点。 |
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