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让听到炮声的士兵做决策

 全优绩效 2022-10-31 发布于广东

让听到炮声的士兵做决策
2016年的1028号的晚上,华为吹响了面向未来的盛大集结号,2000名高级专家及干部奔赴一线战场,其中有很多在华为工作了1520年的专家、研发高管,在这个出征仪式上,任正非说,在当前行业数字化以及网络转型的时机,这2000名来自研发系统的高级专家级干部奔赴战场,与几万名熟悉场景的前线将士形成一股铁流,在机会窗内开创一番新天地。
对于这批少将连长,华为尽管没有明确的运营指标,但显然却承担了重要的使命,过去华为都是把新员工培训之后,直接投放到海外市场进行锻炼,这次华为选派非常有经验的顶级专家和干部,让这些人到一线去,因为此次的战略机会非常宝贵。
如果继续选派没有任何经验的新员工,那么三五年之后,当这些员工成熟以后,留给华为的机会创就已经半开半掩了,华为就失去了一次占领图像高地、云时代的机会。
所以华为在短时间内直接选拔了,有1520年研发经验的高级专家及高级干部投入战场,这是华为少将连长政策推出的时机背景。
我们知道部队里的作战单元,经常以连为单位,普通连长,就是领导百十来人的比较基层的管理者,连长虽然职位不高,但经常是作战的一线指挥官,因此又非常重要,任正非这里说的少将连长,其实就是让具有少将能力的人去做连长,把原来在公司总部的高级技术专家和管理者充实到一线,提升一线的战斗力。
过去直接面对客户,一线销售是华为最低端的职位,都是初级的员工去公关,那少将连长制度则是让经验丰富、具有资源整合能力的专家去冲锋陷阵,尤其是针对优质客户,和重要的老客户,要用精锐的全能性干部来攻克难关,并配置合适的资源。
任正非对少将连长的解释是说,少将有两种,一种是少将同志当了连长,二是连长配了一个少将衔,所以说在华为出现少将连长至少有两个途径,第一就是高级干部下了基层一线,当基层主管,带小团队冲锋陷阵,充当尖兵,或者如同重装履作为资源池,到一线协调指挥重大项目,建立高层客户关系,建设商业生态环境,充分发挥老干部的优势。
第二,就是连长配了个少将衔,就是要提高一线人员的级别,一线基层主管,骨干因为优秀而被破格提拔,职级待遇等等达到了很高的水准,这样就会引导优秀人才到一线,长期奋斗在一线,逐渐的筛选出优质资源,直接服务客户,从而创造更大的价值。
从华为的管理实践来看,少将连长的政策具有非常重要的意义,传统做法上,华为与客户打交道的都是一线员工,甚至是刚刚毕业没有什么工作经验的员工,这些员工服务客户、对接客户的管理层,甚至在很多大型项目上进行分析判断,难免有时候就力不从心,甚至出现重大失误。
所以说华为试点少将连长制度,很大程度上就是为了让久居高位的领导者到基层去充实一线的力量,让管理层在一线的实战中锻炼,在实战中决策,那么这样既可以锻炼管理层,又能够让一线的决策更加的科学合理,大大降低风险。
比如2016年,华为派出2000位研发专家到一线去,他们对技术深刻的理解能力与前线将士的战场掌控能力结合一起,那么就大大提升了一线的作战能力。
当然了,华为的少将连长还只是一种试点,没有大规模推行,试点的选择有一个重要的条件,就是要按照员工面对项目的价值与难度,以及已产生的价值与贡献,也就是说被支持的项目必须有盈利,至少是有大规模盈利的可能。
只有这类的项目才能试点少将连长制度,只有从优质客户赚到更多的钱,才能提高优质队伍的级别配置,才能够落实少将的高配。
其实一线基层员工,大多是最普通的员工,是大多数公司架构的常态,大部分公司也是这样的组织架构,但是任正非敏感的看到了这种架构的问题,所以用少将连长来修正这种组织架构的不足。

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