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名优秀的项目经理，需要的能力很多。 项目交付是一个项目顺利完成的重要标志，只要把握住这六方面，就能成为一个合格的项目经理、完成交付任务。
项目经理大部分时间在沟通。项目团队沟通，让团队成员明确的知道这个项目做的是什么，自己要做什么，做到什么程度等。项目经理需要和客户沟通，客户是项目的灵魂，没有客户就没有项目。 项目经理需要和领导沟通，领导可以给项目经理更好的资源，领导也可以成为项目经理的工具，汇报工作，让领导提供资源支持，甚至给你升官加薪，这也需要项目经理的沟通。 项目经理需要和供应商沟通，供应商是给项目提供帮助的帮手，在供应商那里项目经理是甲方，但是同样需要良好的沟通，工作成果才能更加出彩。 这是一个合格的项目经理必须具备的能力。项目启动后，作为项目经理，需要与各个部门的人去协调每个成员的参与项目的时间期限。 项目经理需要安排工作与每个项目成员，人都是一个个体，各种性格都有，如何与不同性格的人交道；也需要与上层领导协调，当项目推迟了，如何向领导汇报，如何向领导申请更多的资金与资源，这都是协调能力的体现；项目经理还需要与客户协调，如何面对客户不切实际的需求，客户的种种苛求如何化解，这些都需要项目经理有非常强的协调能力。 换位思考能力是指可以站在不同角色的角度来思考问题。作为项目经理，有一点是需要清楚的，即相关方的满意与否，很多时候并不取决于问题是否解决，而在于你是否与他们进行了充分的、良好的沟通。 在负责项目的过程中，涉及不同职能的团队成员很多，无论是在进行相关方分析还是在处理项目中实际遇到的问题或冲突时，项目经理都要能够换位思考，以便更好地了解对方的动机和期望，这样更加有利于解决问题、化解矛盾，从而为达成共同的目标形成合力。
因为项目经理没有正式权力，那么在具体项目实施过程中，更多的是依赖于专家能力。当项目出现任何突发或意外情况时，项目经理可以迅速地评估项目的状况，做出最适合的应对措施。关于这一点，我的直属领导也曾说：“一个成熟的项目经理应该是处事不惊，让团队值得信赖和成为最好的依靠。” 这也就是说，作为一名优秀的、成熟的项目经理，需要具备良好的应变能力。而因为项目本身是一个创新的载体，具有不确定性的特征，即便是大家都认为非常合理和完善的计划，都不可避免地会出现意外的情况。项目经理可以很好地锻炼应变能力。
项目经理承受的压力是立体全方位的，好的项目经理应该是积极乐观的，否则很难适应项目管理工作。 压力出现的时候，需要项目经理保持镇定自若，保持冷静，尤其在项目遇到问题进展不顺的时候，如何承受并缓解那种压力，不是每一个人都能够做到的。
项目经理要具备强烈责任心，对承诺负责，倾尽全力达成目标。因此项目经理也是一个可靠的人。这样的人，公司、客户和团队才会对其放心，才会全力支持。 具有强烈责任心的人，还有个特点，会非常注重细节，能主动发现问题。他会不自觉地在脑子中模拟一件事的执行过程，设想各种意外情况，考虑如何应对。
世界在变，项目经理也必须要变；项目经理变了，项目也会发生改变！未来已来，项目经理从现在开始就要积极行动起来，着力提升沟通能力、协调能力、换位思考能力、应变能力、抗压能力以及具备责任心，这样才能成为一名优秀的项目经理，不断推动项目成功。 -END- |
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