共生营销

发展：共生营销的理论可以追溯到1966年，艾德勒（Adler）在《哈佛商业评论》上发表的《共生营销》文章中首次提出了共生营销的概念，之后中国外学者对此做了进一步的研究，共生营销、合作营销以及协作营销等有关营销合作的理论层出不穷。通过对比分析前人研究成果，共生营销是一种横向的合作经营系统，通过与水平方向相关或者不相关的企业建立营销方面的联盟来达到企业自身和联盟的目标，共同开拓营销机会。

共生营销的理论可以追溯到1966年，艾德勒（Adler）在《哈佛商业评论》上发表的《共生营销》文章中首次提出了共生营销的概念，之后中国外学者对此做了进一步的研究，共生营销、合作营销以及协作营销等有关营销合作的理论层出不穷。通过对比分析前人研究成果，共生营销是一种横向的合作经营系统，通过与水平方向相关或者不相关的企业建立营销方面的联盟来达到企业自身和联盟的目标，共同开拓营销机会。

要推动企业的持续成长，一方面要掌握顾客价值演变的方向，另一方面要不断地推动相应的企业价值创造活动的创新和重组。顾客价值是企业识别顾客、细分目标市场和造就新兴市场的原动力。顾客价值具有非常重要的战略地位，因此企业共生营销活动应从基于竞争的视角向基于顾客的视角转变，从顾客价值角度对共生营销模型进行思考，并以此为中心制定企业的共生营销计划。

构建思路

共生营销模型焦点：前人研究的共生营销通常是将焦点放在如何削减成本、进入新市场、减低风险等企业价值最大化上，而不是放在如何使企业和顾客的价值兼顾方面。共生营销的重点是将企业目标和顾客目标有机的结合起来。由于企业内外部环境和企业自身实力的缘故，企业很难靠独立的力量去达到企业与顾客之间的平衡，管理层也很难在顾客需求与企业所能提供的产品与服务之间达成统一。

共生营销模型结果：企业制定共生营销计划为了出现下面几种结果：第一，达成企业的营销目标；第二，赢去新顾客并留住现有顾客；第三，降低企业营销成本和风险，提高现有顾客所带来的利润；第四，更好地为企业战略发展提供帮助。因此，共生营销计划不仅仅以顾客价值为出发点，而且还应该以完成企业目标为基础。这就需要建立适应于营销合作的评估系统，来对顾客价值的变化和企业营销目标的实现程度来进行评估，而评估的结果又会影响共生营销计划，这是一个循环的过程。

共生营销的类型

1.不同行业企业的共生营销

2.同一企业不同品牌的共生营销

3.制造商与经销商之间的共生营销

4.同行企业之间的共生营销

解决问题：共生营销对中国企业的贡献很大，但是它对实施的企业和企业所处的环境要求也是很高，因此，并不是每个企业都有能力去实施共生营销计划。针对中国企业自身以及所处的大环境，在实施共生营销计划时，一般会遇到如下几个问题需要解决:

1.组织结构以及管理水平

共生营销涉及多个组织之间的协调问题，冲突可能随时出现，因此，需要企业有一个柔性化的组织结构以及敏捷化管理。中国企业的组织结构大多仍是金字塔式的多层次管理模式，组织层次多严重制约着管理信息的敏捷传递及问题快速简洁的解决。基于此，采取共生营销的企业应该从如下内容入手：减少管理环节，增加工作团队的权限，简化业务流程、提供技术支持等。

2.有技能、有专业知识的员工缺乏

在中国，虽然企业逐步认识营销的重要性了，但营销部门的重心仍然是销售，除此之外并无太大的职能，其内部人员知识的深度和广度还适应不了共生营销计划的需要，在对决策的领悟和执行方面必然要打折扣。因此，应加强对员工的培训工作，培训的内容大概有如下内容：学习能力、职能技术、相应的任务和职责理解力、协商技术、计算机技术等。

3.内外部环境中信用机制的缺乏

企业共生关系确定以后，建立长期的信任合作关系是促使共生营销成功的关键。信任可以消除对投机行为的担心，而投机行为是交易成本中的一个来源。合作伙伴之间的信任能促使每个成员以长远的眼光参与共生，成员之间关系的协同也相对容易些。与国外企业相比，中国还缺乏一个成熟的信用机制和完善的法律环境。为了弥补这些给中国企业共生活动带来的不确定性，企业在建立信用机制的同时，合作企业之间还应该有一个共同的远景和交流的平台，通过高层之间频繁的交流和互访来提升共生营销的稳定性。