把简单的工作,做的不简单。 ---李十玥 前几天,有一个运营管理的朋友问我:如何才能带好团队,让团队具备能力而不是每天自己各种忙,一直在解决各种问题? 作为管理者,可能每天都会碰到各种管理上面的问题,如果你管理的团队,事事都找你,其他人没什么事干,那你肯定是保姆型管理者。 如果你是这样的管理方式,那作为管理者你要去反思自己,因为问题出在管理者自己身上。 是你自己把大量的时间消耗在了这些琐碎的事情上面,而不去放手给你的下属去做,不懂得分工分责。 对管理者而言,时间和精力就是你的法码,而你却没有用来做管理,而是在降级使用。 我们都知道,管理的本质是通过别人拿结果。 也就是通过团队拿结果,所以,作为管理者更重要的是要学会去驱动团队。 初期的管理者,在已经知道的事情、内容上面强化管人,中后期可以在已知的团队内强化精进事物管理。 管人,就是围绕人的积极性、凝聚力以及人的能力提升进行的各项活动。 管事,就是围绕工作开展思考,也就是时间多少、精力分配等,进行策划并实施的活动。 对于管理者而言,要不断去提升管人、管事的能力。 你要从初级管理者的管事为主,管人为辅,变成合格的管理者,再变成优秀的管理者。 对于店铺销售业绩,你要将你具备的业务能力复制给别人,带出优秀的销售高手,优秀的销售团队,不断培养和带领团队。 对于店铺运营管理,你要梳理导入各项制度和流程机制,并不断建立执行环境和营造氛围提升团队士气和做事的标准化、体系化。 当你开始围绕这些事项展开工作,很多琐碎的事情就不会消耗精力,而是让团队每个人承担自己的角色和责任,你也就不会降级使用。 所以,作为管理者千万不要把原本属于下属的工作和责任,都揽到自己身上去做。 我相信,也是这个原因才会导致焦头烂额,累得要死,也就没有更多的时间和精力,去做管理者该做的工作。 往往导致这些问题的产生,一般情况下都有三个共性的因素。 一个是,管理者对于管理权力的掌控感,一个是管理者对于下属的不放心,一个是员工的推诿。 当很多事项都由管理者去做的时候,这是把自己降级使用了,所以,不会管理员工,你就会成为员工的下属。 你会发现,在终端存在的一些现象是,经理在做督导的工作,督导在做店长的工作,店长在做员工的工作,而员工,空场时间在闲聊。 这就是为什么,带不出团队,管理者就会降级使用,简单来说,就是你不会管理员工,你就会成为员工的下属。 想要带出好的销售团队,最大的责任还是在于管理者。 所以,为什么当管理,有时感觉是在被消耗很累。 这是因为管理者自己,不仅有要去承担的角色和职责,却还要去做下属的那份工作,能不消耗累吗? 长此以往,就会陷入很忙,消耗自己很累的认知里面出不来,也正是因为你不会管理员工,所以你就会成为员工的下属。 |
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