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很多人渴望成为管理者，是因为管理者手中握有权力，能够指挥别人。我们也看到，同样层级的管理者，有的与下属关系很好，同时又能令行禁止，纪律肃然，而有的管理者与下属关系紧张，常常不能完成绩效指标。管理者的权力有哪些，这些权力从哪里来，为什么会出现管理结果的差别呢？ 按照经典管理学的定义，权力分为五种，依次是法定权、奖赏权、惩戒权专家权、声誉权。 前三种与管理岗位高度相关。当你被任命负责某些工作，成为一个管理者之后，你就具备了这三种权力。首先，你具备法定权力，也就是按照组织的规章，有了分派下属干活、指挥和指导他们工作细节的权力。同时，你也有了奖赏和激励下属的权力，你可以根据工作情况表扬他们，甚至决定他们的报酬。如果他们的工作令你不满意，你有批评和惩罚他们的权力，这就是惩戒权,是指管理者对下属进行斥责、降职、罚款甚至解雇等的权利。可以说，这些权力都是伴随着管理岗位而来的权力，谁在这个岗位都会有这种权力。很多人就是按照这种对权力的理解来开始自己的管理工作的。 另外两种权力，专家权、声誉权则不是伴随岗位自然就有的，它与管理者个人的修养、能力有关，这也是造成管理结果不同的重要原因。 所谓专家权,是指管理者自身所拥有的知识、技能等所展示出来的一种综合能力,它是一种“隐性”的权利,是管理者自身所拥有的,与职位无关。 一般来讲,下属都比较“尊敬”专家型上司,这样上司就能通过这一“隐性”的权利,让下属“自觉”行动,从而产生良好的管理效果。因此,专家权是不需要管理者刻意去“运用”的,它能自动发挥作用。 声誉权,是指管理者自身个性、人格魅力、感召力、个人声誉、以身作则的为人风范等综合表现出来的一种权利。这种权利与专家权一样,也是一种“隐性”的权利,是管理者自身所拥有的,与职位无关. 专家权力和声誉权力，可以超越岗位来影响下属，是更高级的影响力。农村的乡贤、企业中的技术专家对周围人的影响，正是这种权力的作用。 岗位权力不等于领导力 许多管理者，特别是新晋升的管理者，发现权力并不像想象的那样顺手，员工不听指挥，背后说三道四，甚至指东打西。人们习惯上称这种现象是威信不够。显然，权力并不等同于影响力和威信。
能够从精神上影响别人并促使人为之行动的能力，叫做领导力。管理学家哈罗得·孔茨说：领导力是一种影响力，领导即是一种影响过程，是影响人们心甘情愿和满怀热情为实现组织目标而努力的艺术或者过程。 美国前国务卿基辛格说：“领导就是带领组织成员从现在的地方，去还没有去过的地方。” 当一个人走上领导岗位之后，需要准确地判断权力来源——有多少是来自岗位，有多少是自己的专业能力和个人魅力，要学会选择合适的方式来建立起超越岗位的影响力。 如果管理者上台之后，更多地是要满足自己的权力欲，注重那种大权在握的感觉，这样就很容易落入个人权力感给自己造成的迷局。这样的领导者会时时处处把岗位伴随的权力放在中心，并以此为标准去判断自己和周边事物的关系，所做的一切也只注重维系这种岗位权力，甚至会形成“自恋情结”，搞小圈子，甚至顺昌逆亡。这样的领导往往越当越令人讨厌，成为大家背后开玩笑的笑料。 优秀管理者都着力培养自己的领导力 优秀领导者表现在方方面面，有一点得到多少人的认同，就是领导者都有超强的“自信”。一位美国的专家说：“好的领导者都有超乎常人的、从心底里生发出来的自信，这种自信可以给领导者带来一种极大的安全感，因为有了这种安全感，他们不怕自己的位置受到别人威胁，他们会注意培养新人、培养强手，因为他们不怕别人翅膀硬了取而代之，所以他可以越做越大。” 缺少这种自信的领导者，格外在意自己的位子，在意自己的形象，希望通过外在的力量巩固自己的位子，强化自己的权力。这样的领导者虽然看起来趾高气扬，但在处理问题时，尤其是处理人的问题时，要么畏首畏尾，裹足不前，要么胆大妄为，排除异己，会处处提防别人，保住自己的位子；他在用人上会出现不公平，比如任人唯亲；在工作中，他会把聚光灯始终照在自己身上，成绩都是自己的，问题都是别人的。身边没有高手，全是逢迎拍马的人，也就没有了不同的声音，这样的团队难有执行力，更难有建树。 优秀的管理者都会修炼领导力，打造超越岗位权力的影响力，即专家权和声誉权。 专家权力，简单地说就是一种业务上的能力，是因为个人在特定领域具有专业知识和技术，因而形成的影响力。说白了，就是因为你业务上厉害，大家信服你，愿意听你指挥。 企业、团队的成长往往伴随着问题的困难、复杂及模糊程度的增加。对管理者来说，问题与任务越重要，就越需要具有专业知识与技能，越是具有专业知识与技能，他所发布的指示就越容易被员工理解与执行，也越具有影响他人的能力。专家权从哪里来？从学习中来，从日积月累的实践中来。 所谓声誉权就是管理者的人格魅力，需要管理者以身作则、关心员工等为人风范等综合表现出来。引领团队可以有一个积极向上的团队文化。从而更好地管理团队。 GE（美国通用电气公司）的前任CEO韦尔奇关于管理有一句名言：“当你成为领导者之前，自己的成长是成功；而你当了领导者之后，帮助他人成长，才是成功。” （全文结束） |
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