销售高手和普通销售最直观的区别在于,普通销售对所有客户都一样,而销售高手确是针对不同的客户,会用不同的话术,也会用不同的方法。 而你想要做到这一点,首先你得先懂得如何看清这个人,今天我就教你六招,让你也能做到见人说人话,见鬼说鬼话。 第一个:客户越是安静,那么他越是有实力,思维越清晰,越难被你的花言巧语所欺骗,所以和这种可以脚踏实地的去讲,越要真诚的去讲,这样他才会认可你。 第二个:多听少说的客户,他们往往是非常理性的,这类客户在你大量他了解他的同时,他也在努力的了解你,所以和这类客户说话的时候,一定要思考一下再说,这样能避免说者无意听者有心。 第三个:问题特别多的客户,对于这类客户,基本都是非常感性的,这类人看似挺懂,其实都不懂,但千万不要拆穿他,否则他就会恼羞成怒。 而且对于这类客户,只要你多讲行业的故事,那么他就能够被你吸引住。 第四个:非常安静的客户,只看不说,不说买也不说不买,这类客户他的想法都比较复杂,但都是一些无关紧要的想法,所以对于这类客户最好的方法就是用个人魅力感动他。 第五个:过于理性的客户,对于这类客户,不管我们讲别的都没用,一定要用专业知识征服他,让他知道你非常专业,这样他才会相信你。 第六个:对于感性的客户,一定要学会要放大价值感染他,而大多数女性,其实都是感性的客户。 |
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