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客户说家里有,没钱怎么办?三个话术轻松解决

 人际与社交 2023-01-06 发布于上海

做销售最常见的几个问题就是家里有,等家里用完的,还有没钱,那么遇到这种问题应该怎么办呢?其实首先我们一定要明白,他的这些理由基本都是借口,如果你真的相信了,那你可就太单纯了,今天我就教你三条话术,帮你解决这三个问题。

第一个:家里有,等家里用完的

这类客户可能是家里有,也可能是家里没有,但家里有也能说明一个问题,那就是他用这款产品或这种类型的产品。

如果客户说这句话,我们可以这样回答:“你好先生,我知道你家有,其实谁家都有,今天让你购买呢,一是今天有活动价格低,二是您早晚都能用的上,这款产品也不占地方,家里备点不也帮你省钱了吗,消耗品早晚你都会用得上。”

第二个:没钱

客户说没钱?你相信吗?如果没钱他一定不会问你这款产品什么价位,甚至都不会听你讲产品,而且现如今有几个没钱的?所以千万不要听客户说没钱就选择放弃,我告诉你,只要他想买,借钱他也会购买,而且没钱他也不会有购买产品的想法。

对于这类客户,我们可以这样回答:“先生您看咱们的这款同类型的产品价格都差不多,而我们的产品不仅价格低,性价比还最高,对你也非常适合,您看您是有什么顾虑的地方吗?如果有您大胆的提出来,我帮你解决。

第三个:我回家问问家里人

这类客户一是帮助家里人购买,二是不管钱,三是给自己找个不买的理由。所以对于这类客户,我们一定要先分析他是那种请款,然后在对症下药。

首先最重要的就是先留住客户,因为这类客户一旦你让他跑了基本不会再回来购买。

其次就是分析客户,如果分析不出来,那最好的方式就是告诉客户,我们的产品价格只限今天,如果过了今天价格就会调回原价,如果你真心喜欢,那就留点押金,我给你开个收据,咱们先把价格定下来,然后明天再过来交钱,价格不变。”

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