 一旦成为管理者，将面对更加错综复杂的关系，对内对外、对上对下、对集体对个人、对精神对行为等等不一而足，那么，管理者应当如何处理这些错综复杂的关系，充分发挥管理者管理协调促进传达的综合作用呢。 一是要正确处理好内外部关系。这里的内外，指的是自我约束和环境约束的关系。自我的意识和行为约束是内因，纪律规范环境的管理和约束是外因。内因是根本，管理者如果失去底线，就会走上违规的道路。管理者要加强自我修炼、加强自我约束，做到慎初、慎独、慎微。外因是关键，外在约束也非常重要。各级管理者都要自觉接受来自上级、同级、下级的监督，防范权力任性、妄自尊大，避免走错路。各级管理者班子在相互团结配合时，也要发挥好相互监督、相互制衡的作用。 二是要正确处理好组织与个人的关系。管理者个人的成功离不开企业的培养，是企业搭建的平台给了管理者能力的展示机会。管理者要加倍努力，不辜负企业的信任与培养，既要懂得感恩，也要懂得敬畏，不能凌驾于企业和规则之上。对管理者要一视同仁，只要违反了纪律、规则，就应当受到相应的处理，不让管理者搞特权，甚至凌驾于规则之上。管理者要跟随组织而不是个人，保持简单的同事关系、合作关系、同志关系，避免形成江湖文化、哥们义气，避免不良风气的产生。 三是正确处理好上级与下级的关系。在上级对下级的方式上，做到平等、尊重、谦和，要关注下级的培养，了解下级的状况、能力、水平、专业等，找到提升下级的方法。同时，要对下级做好约束，及时发现问题，加强指导，防止管理中出现错误。在下级对上级的方式上，要做到尊重上级，但不阿谀奉承、逢迎拍马；诚心以待，如实反映情况和问题，以求得到上级的帮助和指导，不能弄虚作假，导致误判；尽职履责、不负信任，完成好本职工作；对上级要保持适度的距离，相互支持、相互促进，避免搞团伙，形成不良风气，影响队伍团结。 四是正确处理行为与精神的关系。所谓精神，就是管理者应当做好表率，包括对党忠诚的表率、勇于创新的表率、管理有方的表率、责任担当的表率、清正廉洁的表率等，让管理者的精神切实影响团队、影响一批人。所谓行为，就是管理者要躬身入局，下地干活，不能让精神只停留在口号上、意识上、仪式上，而是要让精神体现在行动上，用行动做表率。 |
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