|
企业外部环境是指在特定时期所有处于企业之外而又将对企业的存在和发展产生影响的各种因素的总和。外部环境包括宏观环境和行业环境（中观环境）。  企业与外部环境关系示意图 企业的宏观环境分析 宏观环境就是指可以广泛影响特定空间范围内所有市场、行业和企业战略行为的各种外部因素。宏观环境的绝大部分因素是无法控制、难以左右的，是必须去适应的因素，必须对其有个清楚的认识。 宏观环境决定了企业运作的一般性情景，能够帮助企业识别它所面对的机会和威胁，分析企业的宏观环境在战略管理过程中是非常重要的一步。 宏观环境分析的目的和任务： 一是通过分析考察预测与某一行业和企业有重大关系的宏观环境因素将发生怎样的变化； 二是评价这些变化将会给行业及企业带来什么样的影响以便为企业制定战略奠定基础和提供依据。 宏观环境PEST分析 宏观环境包括四个相互关联的因素： 政治法律因素、经济因素、社会文化因素、科技因素。 Political, 政治法律因素 Economic, 经济因素 Social, 社会文化因素 Technological, 科技因素  宏观环境分析的内容 政治法律环境因素分析 政治法律环境因素是指对企业经营活动具有现实的和潜在作用与影响的政治力量，政治制度、体制、方针政策，以及政治性团体、政治事件，还包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。如商品检验、行业或产品许可、广告真实性、公害与环保、消费者保护、产品质量监督等。  特点 在我国，企业需要和政府保持良好的关系以取得项目审批、稀缺资源分配等，这种良好的关系是企业，尤其是大型国有企业获得竞争优势及垄断租金的重要来源。遵章守法、灵活用好国家政策环境。不触雷区，不越红线，如开赌场、搞传销、偷漏税等。但应策略“踩红线，钻空子” 。法不禁则可行，没有明文规定禁止就代表可以。 政策、法规未明确不能的就是许可，就可能是商机。 经济环境因素分析 经济环境因素，是指一个国家或地区的经济制度、经济体制、经济政策、经济结构、物质资源状况、经济发展水平、消费结构与消费水平，以及未来的发展趋势等状况。如下图：  经济环境因素 经济形势如处于繁荣期，市场需求旺盛，订货饱满，商品畅销，就业充分，企业处于较为宽松有利的外部环境中。否则经济进入衰退期，若衰退期持续几年以上，则就把经济拖入了萧条期。从经济繁荣到经济衰退，再到经济繁荣，两者交替反复出现的过程就是我们所熟知的商业周期。 经济因素影响国家或地区的经济是否健康运行，从而决定了企业或者行业是否能够获得足够的回报。经济因素影响的水平和强度因企业而异，需结合企业自身的实际情况，着重考虑对企业影响甚大的关键经济要素。 经济因素分析的主要内容包括：经济周期、GDP的变化趋势、货币供给量、通货膨胀、失业率、可支配收入、能源、以及劳动力的供给与成本等、 社会文化环境因素分析 社会文化环境包含的内容十分广泛，如人口数量、结构与地理分布、教育文化水平、宗教信念和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、风俗习惯等。其中，人口因素极为重要，关乎现实和潜在消费者的消费心理、消费习惯、购买力、就业状况、社会保险、种族及信仰等其他可能影响购买模式的方方面面，而人口数量则制约着个人或家庭消费品的市场规模。社会文化环境也展示出社会中什么是“对”和“错”的，什么是可接受和不可接受的，什么是流行和不流行的。 社会环境中还包括的一个重要因素是企业所处地理位置的自然资源与生态环境，包括土地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源等自然资源以及环境保护、生态平衡等方面的发展变化。 科技环境因素分析 科技环境是指与企业生产经营活动相关的科学技术要素的总和，它既包括导致社会巨大发展的革命性的产业技术进步，如蒸汽机、互联网、5G等发明与应用，也包括与企业生产直接相关的新技术、新工艺、新材料的发明情况、应用程度和发展趋势，还包括国家和社会的科技体制、科技政策和科技水平。 科学技术是第一生产力，它可以创造新的产品和服务、新的市场机会，降低成本、缩短生产周期，改变企业的竞争地位和盈利能力。当然，科技变化同时也带来了威胁——它迫使企业必须重新思索它们的科技战略。 当然，宏观环境还包括如天灾、人祸、战争等特殊事件，这些都会对企业制定与实施有效的竞争战略产生重大影响。如，2001年9月11日的美国“911”事件，航空公司需求暴跌，保险公司，而军火商则从阿富汗与伊拉克战争中找到商机。利比亚战争后中国的援建项目。发生于1997年亚洲金融危机是一次世界性的金融风波。 2008年5月12日的汶川地震。再如当下的“新冠肺炎疫情”对我国和世界的经济影响是巨大，“覆巢之下安有完卵！”而口罩企业则是好好发了一笔大财！ |
|
|
