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1.三双鞋  在我离开所谓那时的“大厂”，进入一个传统的家族企业，我内心一落千丈。 这本书正是那时偶尔撞进怀里的读物。读完之后，我整个人打满了鸡血。内心暗自下定了决心，确认了未来的方向。 说实话，详细的文字细节我恐怕都忘记了，但，这些年，我逢人就推荐这本书，俨然变成了一个书贩子。 准确的说这是一本企业传记。并非营销实战书。 它非常生动的解释了一个几乎所有企业天天都在谈，并且对外鼓吹，但是极少有人真正做到的概念： 什么叫「极致的用户体验」。 相信我，多数人在这么宣称，但极少有人对这个概念的来龙去脉，以及如何在企业落地有清晰的认知。美捷步做到了，是因为它强大的用户体验的基因与绝对卓越的企业文化在背后支撑。 在今天，靠极致的场景和「体验」去塑造品牌，让品牌一鸣惊人，已经不再是秘密。这是很多国潮新品牌起势的重要原因。 创业圈早年的老网红Heyjuice、今天的乐纯、观夏、强势进入中国市场的Lululemon，皆走了这条路。 2.流量池  在我读过的专业书里，杨飞对我的影响是深厚的。 他几乎实现了很多营销人无法做到的：既拥有非常好的理论素养和方法论积淀，又对前沿玩法和战术细节十分通晓。 直白说，这叫做：既能上天，又能入地。而对于高管，通天通地看上去又几乎是不可能同时完成的。 杨飞搭建了一整套流量池理论，尤其对于数字化媒体的应用、营销战役、社交营销的打法有很深理解。 读这本书的时候，互联网还在如火如荼。我转型后，一直没有遇到对的人带，全靠自己摸索。这本书解决了我很多迫切的焦虑和困惑。 市面上的书主要是以《增长黑客》为代表的纯技术流通过漏斗实现转化的底层逻辑，要么，就是叶茂中等为代表的广告策略圈的作品。我一直没有遇到谁能帮我解释清楚，消费零售业里的「顾客」和互联网的「用户」话语体系的差别，它们之间是如何衔接的，以及这两套底层逻辑之间到底能不能相互融合，应用得当。 3.情感驱动  为了研究可口可乐，我几乎翻遍了市面上的理论和著作，误打误撞收入了这本书，但并不知道，它是那么精彩！ 随着职业能力和职责的扩大，任何一个营销人都将面对更加复杂的市场与竞争格局，也包括，需要解决越来越多的复杂问题。 很多新品牌在爆品之后就没招了，因为，对于马上就冲上来的品牌矩阵管理，毫无概念。对如何进行品牌投资组合，束手无策。可能你的盈利能力始终在下滑。 尽管我认为，在商业与品牌价值，尤其是品牌复杂度上能PK可口可乐的恐怕是很少的企业，而且，可口可乐创造的非常复杂的授权经销商体系大多数企业用不了……但毋庸置疑——它的问题复杂性可以作为一种思维上的演练，让你去模拟和想象：这事我来介入，怎么解决？ 最令人敬仰的是，全球战略的制定和更新，到真正在营收和利润上逆势增长，可口可乐也不过用了3年时间。 这家公司拥有的强大的营销能力和营销知识，尤其是面对逆境的态度与执行力，值得每个营销人汲取营养。 4.与运气竞争  过去，我读非常侧重于一个垂直轴线上的专业书，比如广告、文案、创意、策划、运营。 职业在前10年中，我和人讨论、谈乱的多是战术与技术细节层面的问题。但是很少涉及战略，也很少涉及商业模式问题。 阅读细分领域的论著没有任何问题，但却容易造成一个问题——可能你永远只能平视，甚至是仰望一些棘手问题。你永远难以站上顶楼，俯瞰世界。 细分领域的书会帮助你建立某个分支的知识结构，但要想让自己拥有广阔的视野、拥有创造性解决问题的能力，最终，你必须上升到战略与商业层面。 当你对一个产业缺乏理解，包括对业务与实战场景缺乏把控，你的营销体系就是海市蜃楼，会断裂。 这就是大部分营销人面对的现状——好像每个维度都在努力，但最后就是没有好结果。 克里斯坦森的 「需要完成的任务」理论，解决了很多营销人一辈子都觉得讳莫如深、但一辈子都解决不了的问题： 5.营销管理  它是一本比较难读的书，难是因为—— 庞大的语言和专业概念体系，每一个句子背后都可以画出、拆解出无数的知识点，难，在于它的庞大、严谨和全面。 然而，这本书的翻译和学术水平，都是最顶尖的。 我感到明显的压力，是因为即使工作十几年了，我和那些本科就在学校里接受营销专业训练的同行相比，仍在某些时刻会感到露怯。 事实上，他们经过严苛的考试和过关测试，这本书已经融入他们的血液。 所有跨界的人都会面临野路子的考验—— 大多数专业概念，都没能在第一时间形成正确的认知，此后，这些知识点将一次次变成「难点」，成为你的拦路虎。 原创：第六个人，侵删 |
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