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企业文化-如何打造员工对企业对老板的忠诚

 草木青青33 2023-01-26 发布于北京

企业文化-如何打造员工对企业对老板的忠诚

2023年春节期间,同学聚会。某央企老总问我:当今社会的道德大滑坡太严重了,员工都不懂得什么叫做“忠诚”!我并不是说让员工们都忠诚于我,忠诚我们的企业也是可以的啊!……

我稍后慢慢地说:从心理学上来讲,忠诚的前提是相互满足,各取所需。另外,当代所说的“忠诚”也早已不再是古代的那种人身依附关系性质的忠诚。当代社会的忠诚是一种平等交往(即平等和自由基础上)的契约性忠诚。平等交往的契约性忠诚,是置身于信用和自由为特征的、在市场经济中的个人对自主选择的老板或组织机构的认可,以及由此而采取的一种尽心尽力的态度和行为。这里所说的契约包括显性的契约和隐性的契约;显性的契约自然是指《劳动合同》,隐性的契约多为心理上的一种默契。

下属或员工忠诚的形成或实现,是双向的,而非单向的,这也就是说仅仅要求员工或下属忠诚于自己或自己的企业是不行的,作为老板必须去打造员工或下属忠诚于自己或企业的企业文化。

当今社会的大多数企业,显性契约关系即《劳动合同》的相关约定的落实是没有问题的,但是多数企业的问题所在还在于隐性契约落实的不到位。

要落实员工或下属的隐性契约关系,我们就要从传统文化下手去读懂员工或下属的价值观或心理需求。我们知道“忠诚”的反义词是“背叛”或“起义”。于是,我们不妨从古代起义的口号,读懂中国社会民众的价值观。比如:第一,秦末陈胜吴广起义曾提出“王侯将相宁有种”的口号,这是一种追求平等的理念。第二,北宋时期的王小波、李顺起义,提出:“吾疾贫富不均,今为汝等均之”的口号,这是一种“均贫富”的理念。第三,南宋时期钟相、杨么起义,提出“法分贵贱,非善法;我行法,当等贵贱,均贫富”的口号,再度提出“均贫富”和政治上“等贵贱”的思想。第四,明末李自成起义提出“……开了大门迎闯王,闯王来了不纳粮”的口号,虽然历朝历代都没有“不纳粮”的朝廷,但是它是一个追求政治上平等、经济上平均的思想。……于是,我们纵观中国的历史,“均贫富”和“等贵贱”已经成为中华民族普遍存在的一种心理诉求。

我看过一个微信小视频。在这一小视频中主播说:你不要小看古代的山大王笼络人心的方法。每当小喽啰们到山上打猎、打到了“野味”,他们回来一定会首先进献给山大王,并称“请大王享用”;此时,山大王也一定会哈哈大笑,之后说:“兄弟们一起享用”。现代的一些企业老板,与员工或下属“共享”的心理基础已经不存在了,他们往往认为自己就该“先吃先占”和“多吃多占”,甚至是“独自享用”员工或下属的劳动成果,所以慢慢地这样的企业也就人心涣散了。

当然,当代企业的问题很多,裙带关系、吃空饷的问题,等等,严重的挫伤了员工们的忠诚之心。

所以,要实现员工或企业的忠诚,努力打造员工能够接受的“均贫富”和“等贵贱”的企业文化是很有必要的。从心理学来说,我个人建议:在一个企业之中,在相当的劳动强度下,最高收入者的收入是全企业员工平均收入的1.2~1.6倍的水平是最科学合理的。

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